O' Ciseaux de Murielle

Salon situé au bout du quartier de l'esplanade !!! L'accueil par Murielle et Philippe ainsi qu'Anais y est très agréable et professionnel. Le massage, lors du lavage des cheveux, est juste du rêve, un vrai plaisir. Les produits utilisés sont bio-esthetique donc les prix sont un peu plus cher qu'ailleurs mais la qualité des services, des produits compensent la différence de tarif. Toujours impatiente d'y passer un bon moment.

Moment très agréable et Murielle edt de très bon conseil :) Je recommande ^^

Je tiens d’abord à préciser que le coiffeur est excellent. Il maîtrise parfaitement son métier, il est très professionnel et donne de bons conseils. On sent qu’il a de l’expérience et qu’il sait ce qu’il fait. Pour lui, je mettrais clairement 5 étoiles. En revanche, je suis beaucoup plus mitigé concernant l’atmosphère générale du salon et le management. On ressent vraiment une pression autour de la vente de produits (notamment ceux de la marque La Biosthétique). Le coiffeur en parle parfois de manière un peu insistante, mais j’ai l’impression que cela vient surtout de la politique du salon plutôt que de lui. Quelques points qui m’ont dérangé : On ressent une forte pression pour vendre un maximum de produits aux clients. L’accueil peut être moins chaleureux si on ne compte rien acheter. J’avais conseillé le salon à un ami qui voulait simplement découvrir les produits, et il ne s’est pas senti particulièrement bien accueilli. Une fois, alors que ma coupe venait à peine d’être terminée, la patronne a éteint la lumière alors que j’étais encore dans le salon, ce qui m’a donné l’impression d’être mis dehors assez rapidement. Pendant certaines coupes, on m’a proposé des options ou produits supplémentaires sans mention claire du surcoût, ce qui peut être désagréable quand on le découvre au moment de payer. Enfin, les prix augmentent régulièrement, ce qui devient un peu difficile à suivre sur la durée. Malgré ces remarques, je tiens à redire que le coiffeur est vraiment très compétent, et c’est clairement le point fort du salon.

Client régulier pour une coupe homme, je ne peux que saluer le professionnel et la qualité délivrée par le salon, toujours à l'écoute, je n'ai jamais été déçu depuis deux ans ! Un grand merci !

J’étais venue pour une simple coupe, mais le résultat ne correspondait pas du tout à ce que j’avais demandé. La coiffeuse ne semblait pas vraiment à l’écoute et a coupé beaucoup plus court que ce que j’avais précisé. En plus, l’accueil était froid, aucun sourire, aucune explication sur ce qu’elle faisait. Je suis sortie très mécontente et ne compte pas revenir. Dommage, car le salon avait de bons avis.

Je ne recommande absolument pas , à fuir !!! Ce salon n’a pas de compétences de coiffure !!!!!! Prestations hors de prix et qui n'est pas à la hauteur du travail fournie ! Le salon n’est même pas capable de me donner un ticket CB et un RDV fiable Personnel hautain ! Ma coupe a été bâcler par manque d'implication de la part du coiffeur , Heureusement qu'il y'a des autres salons pour ma petite tête . Un soulagement de ne plus voir ce salon. Dommage que nous soyons obligés de mettre 1 étoiles car c’est plutôt 0 voir moins qu’il mériterait !!!!!!!

C’est honteux. Ce salon n’a rien de professionnel. Je suis ressorti humilié, en colère, et avec une coupe complètement ratée. J’avais demandé quelque chose de simple, clair, précis, ils ont fait exactement l’inverse. Aucune écoute, aucune considération, aucune compétence. La coiffeuse avait l’air pressée, bâclait chaque geste comme si j’étais un fardeau. Aucun respect du client. Pas un mot d’excuse, même quand j’ai fait remarquer que le résultat n’avait rien à voir avec ce que j’avais demandé. Le matériel n’était même pas propre, j’ai dû demander deux fois à ce qu’on nettoie la brosse avant qu’on daigne le faire. Et ne parlons pas de l’ambiance : froide, malaisante, presque agressive. J’ai payé pour être maltraité, ignoré et enlaidi. Ce salon ne mérite même pas d’exister. C’est une honte de laisser des gens aussi incompétents exercer ce métier. Je ne remettrai plus jamais les pieds ici. Et si vous tenez un minimum à votre apparence ou à votre dignité, faites pareil.

J'éprouve toujours un grand stress à aller chez le coiffeur. Mais cette première expérience avec Murielle m'a convaincue ! De très bon conseil sans pour autant pousser à l'achat, elle a respecté ma demande tout en proposant une solution qui m'a totalement satisfaite. Je suis ravie, rassurée, et reviendrai à coup sûr ! Le siège massant et le massage aux huiles essentielles sont des petites attentions non négligeables ! Je recommande vivement