O’Carré Beauté - By You

Je me suis déplacée de loin jusqu’au salon car j’avais pris le temps de les contacter sur Instagram en amont. J’avais expliqué que j’avais fait une coloration foncée en mai et que je souhaitais simplement éclaircir légèrement mes cheveux de devant. Tout a était très clairement expliqué sur Instagram. On m’avait clairement indiqué qu’il fallait venir au salon pour faire un test sur mes cheveux afin de voir ce qui était possible. Je me déplace donc jusqu’au salon pour ça, et une fois arrivée, on me dit finalement que pas du tout, il n’est pas possible de faire de test sur mes cheveux et qu’il est impossible de réaliser la couleur. Que la couleur ne soit finalement pas réalisable, je peux parfaitement le comprendre. Mais dans ce cas, il aurait fallu me le dire avant et surtout ne pas me demander de me déplacer pour faire un test qui, finalement, n’est même pas proposé car dès le départ on me dit que c’est impossible lorsque j’ai re expliqué en direct au salon. Lorsque je précise que ce n’est absolument pas ce qui m’avait été dit sur Instagram, on me répond que les conseils donnés sur Instagram ne sont que des conseils… Alors quel est l’intérêt de demander des informations en amont si elles ne sont pas fiables ? Résultat : déplacement pour rien et perte de temps totale. Et l’accueil n’a malheureusement pas rattrapé la situation, avec plusieurs personnes à l’accueil qui me fixaient pendant que j’essayais simplement de comprendre cette incohérence. Mettez-vous d’accord entre la personne qui gère Instagram et les coiffeuses du salon. Le problème n’est pas qu’on m’ait dit que ce n’était pas possible, mais de m’avoir fait déplacer alors que j’avais justement pris la peine de vérifier avant et de demander si un test pourrait être fait. Le pire c’est que je suis déjà venu plusieurs fois dans ce salon mais alors on ne m’y reverra pas. Service client 0, je déconseille.

Avis plutôt mitigé sur ce salon, du bon et du moins bon. J’y suis allé pour une coupe et un brushing sans RDV. Malheureusement, la coupe n’a pas du tout été à la hauteur de mes espérances. J’ai demandé un dégradé long et on m’a coupé au moins une dizaine de centimètres. Mes cheveux sont en bonne santé, je ne souhaitais couper que les pointes et rafraichir ma coupe. Je suis passé de cheveux en bas du dos à une longueur au milieu du dos. De plus, ma frange rideau est beaucoup trop courte par rapport à ce que je voulais, le rendu n’est pas terrible. J’ai également perdu en masse. Cela m’a beaucoup déçu car je passe beaucoup de temps à entretenir mes cheveux et avoir une belle longueur, pour que cela soit ruiné par quelques coups de ciseaux. La coiffeuse semblait un peu agacée durant la prestation, cela n’a pas facilité les choses non plus. Je ne suis pas une cliente difficile, j’ai bien entendu remercier la coiffeuse pour le temps passé mais j’ai fait remarquer que c’était trop court et elle n’a pas voulu relever. En soit, la coupe finale n’est pas si horrible mais bien plus courte que demandé, bien que j’ai insisté pour conserver ma longueur. Point positif, le brushing était absolument magnifique et très bien exécuté. C’est même l’un des plus beaux brushings que l’on m’ait fait. Je pense qu’il y a eu une incompréhension entre mes attentes et ce qui a été fait, mais il faudrait vérifier plus longuement ces points lors du diagnostic à l’avenir.

C'était ma première fois d'aller couper mes cheveux chez eux donc j'étais anxieuse et timide. Cependant, les coiffeuses m'ont très bien accueilli et a écouté ce que je voulais. En plus j'adore mon résultat finale !

Un grand merci à Yosra et à toute l’équipe de O Carré Beauté pour leur accueil et leur professionnalisme. Yosra a été très honnête et bienveillante avec moi : elle a pris le temps de me conseiller pour améliorer la qualité de mes cheveux et n’a pas voulu me faire de blond afin de ne pas les abîmer davantage. J’ai énormément apprécié cette sincérité et ce souci du bien-être des clientes, ce qui montre un vrai professionnalisme. Le salon est également très propre, agréable et bien entretenu, on s’y sent tout de suite à l’aise. Merci encore pour tous ces précieux conseils ! ✨

Salon au top ! J’y vais deux fois par semaine et je suis toujours ravie du résultat. Équipe professionnelle, accueillante et à l’écoute. Le salon est propre, l’ambiance agréable et les prestations toujours impeccables. Un vrai moment de détente à chaque visite, je recommande sans hésiter !

Je ne recommande pas le salon pour les cheveux crépus clairement. Je voulais faire un brushing + coupe de pointes. À mon arrivée on me dit que le prix est de 50€, comme j’avais les cheveux «"difficiles", alors qu’au téléphone on m’avait annoncé un prix différent pour mon type de cheveux… La coiffeuse était super gentille, l’accueil au top, mais je me retrouve 3 mois plus tard avec les cheveux complètement dénaturer. Parce quelle m’a mis un soin qui n’était pas hydratant comme indiqué mais plutôt un soin lissant. Chose que je ne souhaitais pas faire et surtout que je n’avais pas demander. Honnêtement, si vous avez les cheveux crépus, n’y allez surtout pas.

Excellente expérience au salon O Carré Beauté. Un grand merci à Yousra pour son magnifique travail. Une coupe butterfly cut réalisée à la perfection et sans parler du brushing incroyable volumineux réalisé en un rien de temps. Je ne peux que vous recommander ce salon. Sans parler de leurs prix très attractifs.

Je fréquente ce salon de coiffure depuis 2024 et je suis toujours très satisfaite. J’y vais chaque semaine pour faire mon brushing, que ce soit lisse ou bouclé, et le résultat est toujours impeccable. J’y fais également l’épilation des sourcils ainsi que mes coupes de cheveux, et tout est toujours réalisé avec soin et professionnalisme. L’équipe est vraiment agréable. Elles sont très gentilles et accueillantes. Je recommande vivement ce salon !

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite à ma récente visite chez ce coiffeur. J’avais clairement demandé un dégradé long, et je me suis retrouvée avec une coupe courte totalement asymétrique : un côté extrêmement court comparé à l’autre. Le jour de la coupe, cela a été dissimulé par des boucles, ce qui ne m’a pas permis de constater immédiatement l’ampleur du désastre . Mais une fois le brushing réalisé post coiffeur, le résultat est tout simplement une horreur. C’est une véritable catastrophe capillaire. Je suis extrêmement déçue du manque de professionnalisme et de transparence. Lorsqu’on ne maîtrise pas une technique comme le dégradé, on ne s’entraîne pas sur des clientes. C’est une honte. Concernant votre réponse , il est plus facile de faire croire aux clients que vous ne trouvez pas trace de leur rdv! Donc pour plus de précision je suis venue chez vous jeudi 26/03 à 19h30! Et aucun souci je suis dans le quartier, je vais me déplacer pour que vous constatez par vous meme votre incompétence !!

Très belle expérience. Je suis venue pour un brushing bouclé et j’ai été accueillie par une coiffeuse pleine d’énergie et de personnalité. Elle a pris le temps de s’occuper de mes cheveux avec attention, dans une ambiance vivante et animée qui change du quotidien. Le démêlage et le brushing ont été réalisés avec implication, et elle a su s’adapter tout au long de la prestation pour obtenir un résultat qui me convenait. Le résultat final était joli et correspondait à ce que je recherchais. Je précise que c’est un établissement que je connais déjà, et où j’ai toujours été bien accueillie avec un service de qualité. Pour 25€, cela reste une prestation correcte dans une ambiance dynamique. MERCI ENCORE LE BRUSHING TIENS PLUS D’UNE SEMAINE