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SALON DE COIFFURE

Nicki Hand touch

Salon de coiffure · Nîmes (30)

4,8 119 avis Fermé
Nicki Hand touch — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Nicki Hand touch

Nicki Hand Touch est un salon de coiffure situé à Nîmes, proposant des rendez-vous en ligne 24h/24. Le salon est spécialisé dans diverses techniques de tresses et extensions capillaires.

Tresses africainesExtensions capillairesBraidsLocksTissages Tresses (avec/sans rajout)Knotless Braids & VanillesGoddess Braids & Fulani BraidsCrochets BraidsFausses LocksLocks invisibleTissages

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (119)

4,8
119 avis
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4★2
3★0
2★0
1★6
M
Marjorie Servant

Salon accueillant, travail propre, coiffeuse à l'écoute de ma demande . Satisfaite de ma prestation.je vous recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marjorie pour votre retour ! 🌸 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre prestation. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau chez Nicki Hand Touch. À très bientôt ! ✨
F
Florine Adams

Déplorable. Je m'explique ; j'ai commencé à me faire coiffer la bas , d'ailleurs le salon n'est absolument pas fermé, je pense simplement que ce salon n'assume pas les avis négatifs.... Donc la prestation m'allait très bien, le problème que j'ai rencontré là bas est un problème de professionnalisme et de comportement. La patronne n'est pas des plus sympathiques , on va dire qu'il ne faut pas trop la contrarier quoi.... J'ai demandé un rdv récemment et comme à chaque fois la communication est extrêmement compliquée, on m'a refusé le rdv que je demandais , en me disant que si il y avait un désistement et donc une place qui se libérait avec la personne qui me coiffe habituellement on me préviendrai. Ok. Le rdv avec le créneau exact que j avais demandé s'est libéré 2h plus tard, je n ai jamais été contactée, on ne m'a absolument pas gardé la place, elles ont mis une annonce sur les réseaux et ont donné le créneau à la 1ere venue, alors que la patronne savait pertinemment que j'avais besoin de ce rdv, alors que je suis une cliente fidèle et en plus j'ai été traitée sans ménagement. Des propos méprisants et une attitude absolument pas professionnelle, je me suis fait engueuler carrément par messages sur instagram, c'est hallucinant. Et donc elle n a aucune parole ou bien peut être qu elle a été incapable de noter sa cliente en attente? Ou encore peut être que 2h plus tard elle ne se souvenait plus que je venais de faire des pieds et des mains pour avoir un rdv?? La blague. Visiblement être sympathique, commerçante et professionnelle est trop compliqué pour certaines.... Je précise qu'on m a deja annulé un rdv alors que j en avais vraiment besoin, j ai été très embêtée sur le moment mais je suis restée très compréhensive, la coiffeuse m'avais d ailleurs dit qu elle avait eu des embrouilles avec les autres clientes qu'elle avait annulées et m' avait remerciée de ma "gentillesse " à ce moment là... Puis hier quand j ai voulu réserver le fameux créneau qui venait de se libérer (celui qu elle aurait donc du me garder ) elle m a écrit noir sur blanc que j étais une personne désagréable, elle a tout simplement merdé et elle le sait et en plus c'est moi qui me fait engueuler et dégager, bref je rêve quoi....... Attitude Déplorable, plus jamais je ne donnerai d argent à ce genre d'humain, en plus ce n'est vraiment pas donné ! Fuyez!

Réponse du professionnel : C’est très étonnant de laisser un avis Négatif, après deux ans de passage au salon, pourquoi ne pas avoir laissé un avis avant ? Surtout que vous disiez que vous étiez TRÈS SATISFAITE vos propre dire ! Vous êtes tous simplement une personne méprisante qui prend les gens de haut qui parlent mal qui a une une attitude déplacé et qui se croit tout permis à partir du moment en vous met un stop vous vous vexer braquer nous sommes en 2026 Être professionnel ne veut pas dire tout accepter d’un client, surtout si ce client se montre fortement désagréable à chaque passage. Aujourd’hui, je refuse de vous prendre parce que j’estime que je n’ai pas à m’infliger une Clientes aussi désagréable. Le salon est en aucun cas, fermez , et nous acceptons tous les avis positifs comme négatif. Nous sommes là pour nous améliorer et satisfaire notre clientèle. Nous n’avons strictement rien à cacher ! Madame FLORINE ACQUISTO Tout ne vous est pas dû, vous ne pouvez pas demander un rendez-vous et estimer que c’est à nous de s’adapter à vous et de m’obliger à vous contacter la première si nous avons un désistement alors qu’il y a une liste d’attente Vous n’êtes pas seul sur cette liste. Il y a des personnes avant vous donc il est normal qu’on attribue un rendez-vous à une autre personne si cette personne était avant vous c’est une logique ! Je rebondi juste sur le rendez-vous qu’on lui avait annulé pour cause de problème de santé. Ce n’est pas un exploit d’être compréhensible, c’est humain Personne ne prévoit de tomber malade, encore une fois votre façon de penser et de croire que vous êtes prioritaire à tout et à toute situation, on dit long. Je ne donnerai pas davantage d’énergie à ce commentaire négatif, car il n’est pas fondé Je tiens tout simplement à passer un message à toutes les personnes qui liront ce commentaire. Faites-vous votre propre avis sur le salon NICKI HAND TOUCH nous acceptons tout le monde ! Nous sommes très professionnel, nous n’acceptons tout simplementpas le manque de respect. Mais vous serez Satisfait ☺️ À très bientôt chez NICKI HAND TOUCH 📌
M
Melissa

Vraiment les meilleures coiffeuses, deuxième fois que je viens et toujours une aussi belle expérience. Un accueil incroyable, une gentillesse énorme et une ambiance très sympa. Merci à vous

L
Laetitia ID

J’ai pris rdv pour un goddess braids bas du dos. Je suis plus que ravi de la prestation. Le résultat est super, un bel accueil et de bons conseils pour l'entretien. Et un bon moment passé pendant la prestation. J’étais déjà venue et je reviendrais. Je recommande sans problème. Merci

p
pascale minin

Super prestation pour l'entretien de mes locks en twists ! Enfin une personne qui prend soin de mes cheveux sans tirer ! Mes twists sont impeccables et je n'ai aucune douleur. Le travail est soigné, les séparations sont propres et le résultat est très esthétique. Je recommande sans hésite.

Réponse du professionnel : Bonjour pascale Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Ravie que vous ayez apprécié la prestation et le résultat. Votre satisfaction est ma priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! ✨
E
Emma CARILLO

Je suis aller la bas pour aller faire des extensions aux bout de 5 jours mes cheveux étaient dans un état pitoyable les extensions même pas des vrais cheveux j’ai eu plein de croûtes sur mon cuir chevelu avec des grosses plaques rouge à vif avec du sang je ne recommande pas du tout se salon!!! À fuir !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement les désagréments rencontrés. Il est possible qu’au vu de la finesse de vos cheveux, le tissage n’ait pas été la technique la plus adaptée, et nous reconnaissons que nous aurions dû réaliser un diagnostic plus approfondi en amont. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cela. La satisfaction et le bien-être de nos clientes sont au cœur de nos priorités. C’est pourquoi nous souhaiterions vous proposer des soins adaptés ainsi qu’un geste commercial sur la prestation réglée. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous afin que nous puissions échanger ensemble et trouver une solution qui vous convienne.
S
Sarah KHALFI

Un énorme merci à Nelta, une coiffeuse extrêmement professionnelle, agréable et à l’écoute. Mon tissage est juste parfait, elle a des mains magiques ! Je recommande à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Sarah Merci beaucoup pour ce joli message 💛 Je suis vraiment heureuse que le résultat vous plaise. Ce fut un plaisir de vous recevoir, à très bientôt ✨
P
Pearl Vaughns

Une superbe expérience, je suis ravie de ce salon, n'hésitez pas pour y aller 😁

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