Nathalie beauty Cosmetics -Salon de Tresses et Tissages à Château Rouge - Paris 18

Très bonne expérience avec la coiffeuse Adeline aux doigts de fée. Salon propre conviviable avec un bon accueil. Je recommande!

J’ai été trés bien accueillie. Coiffée par Djaraye je suis trés contente. Des nattes collées trés belles merci.

Charlie de château rouge c'est la meilleure coiffeuses je suis toujours très satisfaite de ma coiffure merci encore tata Charlie de mon cœur ❤️

J’ai vraiment aimé ma coiffure sachant même que c’était un peu dure mais elle a bien fait et j’ai adorée. Merci Awa gentille accueillante et adorable🥰🥰🥰🥰🫶🏾

Très agréable et accueillant j’aime beaucoup la coiffeuse Charlie elle coiffe très bien même

C'est très accueillant il y une coiffeuse qui s'appelle Charlie elle très bien10sur 10 gros bisous

J’ai été tres bien recue ma coiffure est super Elle a des coiffeuses experimentés

Extensions vendues comme cheveux naturels brésiliens, payées 200 € par carte bancaire, qui se sont révélées être fausses. Dès la première utilisation, les cheveux brûlent et fondent, ce qui prouve qu’il s’agit de cheveux synthétiques (photos à l’appui, cheveux brûlés près du visage). L’achat a été effectué le 7 décembre 2025, et je suis retournée en magasin le 8 janvier 2026 pour signaler le problème. On m’a alors répondu que « le délai était dépassé », ce qui est faux : conformément au droit de la consommation, un produit non conforme peut être contesté jusqu’à deux ans après l’achat. Refuser toute réclamation sous prétexte du temps écoulé est donc infondé. Je me suis rendue sur place pour une réclamation. On m’a d’abord dit que la responsable n’était pas présente, puis on m’a accusée d’être venue « chercher des problèmes ». Lorsqu’un test a finalement été envisagé pour vérifier la nature des cheveux, de la silicone / graisse a été appliquée sur les extensions AVANT de passer la plaque, manifestement pour fausser le résultat du test (photos à l’appui). Malgré l’évidence que les cheveux n’étaient pas naturels, on m’a affirmé en face que je ne serais remboursée en aucun cas. Il est donc clair que venir réclamer, formellement ou non, est inutile. J’ai tenté une résolution à l’amiable via SignalConso, puis par messages et courriels, afin d’obtenir le remboursement des 200 €, sans succès. Toutes les preuves sont disponibles : photos, vidéos, preuve de paiement, échanges écrits. Je passe désormais par la voie juridique. Pour les clientes : un simple test du brûlage d’une mèche permet de vérifier si un cheveu est réellement humain. Avis publié afin d’éviter que d’autres clientes ne vivent la même situation.