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SALON DE COIFFURE

NAMANI STUDIO

Salon de coiffure · L'Île-Saint-Denis (93)

4,9 182 avis Fermé
NAMANI STUDIO — Salon de coiffure

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À propos de NAMANI STUDIO

Namani Studio est un salon de coiffure spécialisé dans les locks à Paris. Il propose un moment de bien-être dans un cadre intimiste et chaleureux, prenant soin de ses clients de la tête aux cheveux. Le studio offre diverses prestations sur rendez-vous, incluant installation, entretien, soins, coloration et styling de locks.

Locks Installation de locksEntretien de locksSoins de locksColoration de locksStyling de locksCoupe de locksCheveux naturels non lockésRoutine capillaireAccompagnement

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi Fermé
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (182)

4,9
182 avis
5★175
4★2
3★0
2★1
1★4
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Mouzon Nana

Mauvaise expérience pas du tout sérieux je déconseille d'y aller si vous désirez une belle coiffure

Réponse du professionnel : Votre avis ne mentionne aucune date, aucune prestation, ni aucun élément permettant d’identifier un rendez-vous dans notre établissement — ce qui nous empêche d’y apporter une réponse circonstanciée. Nous rappelons que Studio Namani applique des règles strictes, communiquées systématiquement par téléphone et par écrit à chaque cliente : certaines prestations, comme un styling élaboré sur cheveux locks, nécessitent obligatoirement une reprise des racines au préalable. Ces règles ne souffrent d’aucune exception, quelle que soit la cliente. Si vous souhaitez que nous examinions votre cas précis, nous vous invitons à nous contacter avec la date et le nom de la réservation concernée. Nous précisons également que la multiplication d’avis sans éléments vérifiables ne constitue pas une démarche constructive et pourrait être considérée comme telle par notre établissement comme par la plateforme Google. L’équipe Studio Namani
P
Patricia Sylva

Salon catastrophique à fuir absolument, je me présente pour un rendez-vous à 10h pour me coiffer non seulement le rendez-vous n’est pas noté comme il le faut, mais en plus la fille de l’accueil est exécrable et malhonnête. Résultat des courses une matinée de travail perdu.

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous tenons à rétablir les faits, par respect pour notre équipe et pour la transparence envers les futurs clients. Nous précisons d’abord que le rendez-vous concerné n’était pas le vôtre, mais celui de votre sœur, pour qui vous aviez effectué la réservation. Le rendez-vous initial concernait un styling elaboré sur locks, une prestation qui nécessite systématiquement une reprise des racines au préalable (ce qui vous avait été précisé par téléphone ainsi que dans la réponse au formulaire de pré réservation. C’est également indiqué très clairement sur le site). Le rendez-vous a ensuite été déplacé par vos soin à une nouvelle date, mais sans ajout de cette reprise, pourtant indispensable. Ce matin, la prestation demandée sur place ne correspondait ni au styling initialement réservé (votre sœur souhaitez finalement des boucles ce qui relève d’une autre prestation et d’un autre temps associé), ni à une prestation compatible avec l’absence de reprise des racines. Notre équipe ne pouvait donc pas réaliser la prestation dans ces conditions, conformément aux règles que nous appliquons à l’ensemble de notre clientèle pour garantir un résultat de qualité et des horaires respecté. Nous avons procédé au remboursement de l’acompte versé. Nous regrettons que l’échange en salon ait été difficile, mais nous tenions à clarifier que cet avis ne reflète pas une prestation que vous auriez reçue personnellement, ni un service défaillant, mais une incompréhension sur les prérequis nécessaires à la prestation demandée. L’équipe Studio Namani
S
Sitan T

J’avais beaucoup de craintes concernant la technique pour le départ et l’entretien de mes microlocks, mais Namani a su me rassurer avec des explications claires, précises et très professionnelles. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’expliquer chaque étape. Elle a été incroyable du début à la fin. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son domaine et qu’elle travaille avec passion et minutie. Le résultat est magnifique, soigné et exactement comme je l’espérais. Je recommande le Studio Namani les yeux fermés ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. De plus, l’ambiance est agréable et on s’y sent vraiment bien. Namani ainsi que ses collaborateurs, merci pour votre patience, votre bienveillance et votre expertise 😘

Réponse du professionnel : Un grand merci à toi Sitan pour ta confiance et ta fidélité. Merci ✨🙏🏽
s
sephora t

Le meilleur salon en île de France pour les cheveux naturels. Accueil impeccable, salon propre, ponctualité, bonne ambiance et atmosphère apaisante et conviviale. L’équipe est qualifié et très agréable. J’ai réalisé mon de départ de microlocks dans ce salon et je les entretiens là bas depuis 3 ans et je n’ai rien à redire. Vous pouvez y aller vous ne serez pas déçus.

Réponse du professionnel : Merci Sephora pour ta confiance et ta fidélité.
A
Aïss W

Je garde un très mauvais souvenir de ce salon et en particulier de Namani. Lors de mon départ de locks elle n’a pas pris le temps d’écouter ce que je voulais réellement et je n’ai pas du tout aimé son comportement. Je vais maintenant dans un salon où je suis écoutée et respectée.

Réponse du professionnel : Bonjour Aïss, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Votre venue au salon remonte effectivement à plusieurs années, dans le cadre d’un départ de locks — une étape souvent très sensible et émotionnelle. Si vous ne vous êtes pas sentie pleinement écoutée à ce moment-là, nous le regrettons sincèrement. Notre intention a toujours été d’accompagner chaque client avec attention et respect, en particulier lors de transitions importantes. Les retours que nous recevons au quotidien reflètent l’importance que nous accordons à l’écoute et à la qualité de l’accompagnement. Je vous souhaite aujourd’hui de trouver pleinement satisfaction dans votre parcours capillaire.
L
Lydie

Première reprise avec Namani et je sors du salon ravie.👌🏾 Je tiens à la remercier à nouveau pour son écoute ses conseils et son professionnalisme. Habituée à venir uniquement pour des soins, je me suis décidée à faire ma reprise avec elle. Prestation impeccable.🌟🌟🌟🌟 Elle surpasse tous les salons que j'ai pu tester dans Paris et banlieue!! N'hésitez plus à prendre rdv!

Réponse du professionnel : Lydie, Merci pour ta confiance et pour ce si beau retour 🤍 C’était un réel plaisir de t’accompagner sur cette reprise, d’échanger et de prendre le temps de te présenter notre technique. Merci d’avoir été ouverte et d’avoir franchi le pas malgré tes interrogations initiales. À très vite au studio ✨
D
Djaeli

Un grand merci à toute l'équipe Namani Studio. J'ai été très bien conseillé pour ma routine capillaire je reviendra très rapidement j'en suis sûr.

T
Tac sen

Un grand merci Namani! Tout d’abord, pour avoir pris le temps de me recevoir si chaleureusement. Ensuite, pour tes conseils tellement précieux. Et pour finir, d’avoir pu bénéficier de tes soins de qualités. Le salon est intimiste et chaleureux, et le personnel très professionnel et souriant (ce qui rend notre visite encore plus agréable). Je reviendrai sans aucun doute et on pourra échanger sur les super produits que tu m’as conseillés. À très bientôt.

Réponse du professionnel : ✨✨✨Adorable Tacko ✨✨✨ Merci chaleureux !!! Au plaisir de te revoir au Studio.