À fuir à tout prix ! Je n’ai jamais vécu une expérience aussi catastrophique chez un coiffeur. J’arrive à 18h pour une fermeture à 19h30, et au lieu d’être accueillie correctement, on me fait clairement comprendre que je dérange et qu’ils “allaient fermer”. Si vous ne souhaitez plus prendre de clients à cette heure-là, changez vos horaires au lieu de culpabiliser les personnes qui viennent pendant les heures d’ouverture. La coupe est un véritable massacre. La coiffeuse coupe mes cheveux à la va-vite, sans même les sectionner correctement. Résultat : une coupe complètement de travers, des longueurs inégales et surtout des cheveux beaucoup plus courts que ce que j’avais expressément demandé. Des mois, voire des années de pousse gâchés en quelques minutes. Le pire ne s’arrête pas là. Au moment de payer, on m’annonce qu’ils ne prennent pas la carte bancaire, sauf si l’on est déjà enregistré chez eux. Cette information n’est affichée absolument nulle part. J’attends ensuite près de 30 minutes pour être encaissée parce que la gérante est partie… à la boucherie. C’est tout simplement hallucinant. Et pour couronner le tout, on me facture 45 € pour ce désastre, alors que la vitrine affiche un tarif de 35 €. Aucune explication, aucune excuse, aucun geste commercial. Accueil déplorable, prestation bâclée, manque total de professionnalisme, absence de transparence sur les tarifs et les moyens de paiement. Payer 45 € pour ressortir avec une coupe ratée est tout simplement inadmissible. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce salon et je déconseille fortement à quiconque d’y aller.
Nacya
Salon de coiffure · Trappes (78)
À propos de Nacya
Nacya est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Trappes (78190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (223)
Ravie de mon expérience avec Selma pour un premier rdv, Elle a sauvé la couleur de mes cheveux, tout est harmonieux, j’aime beaucoup le résultat final, Je reviendrai essayer le lissage brésilien. Merci pour l’accueil, le sourire et la gentillesse.
Très bon accueil et prestation réalisée comme demandé. La coupe me plaît beaucoup et le brushing ondulé était très bien fait, bien tiré à la racine. Merci encore, je recommande le salon 😊
Pour commencer c’est un très bon salon de coiffure ça fait plusieurs fois et plusieurs années que je vais chercher eux et je suis jamais déçu de la prestation de plus les coiffeuses elles sont chaleureuses gentilles elle vous mettent alaise. Je recommande vivement ce salons les yeux fermés
Je suis venue sur les conseils d’une amie et je ne regrette pas du tout. Je ressors de ce salon vraiment ravie. La coiffeuse est très professionnelle : elle a tout de suite compris mon problème capillaire et a su rattraper ma coupe avec un résultat au-delà de mes attentes. Le brushing bouclé réalisé à la brosse est également parfait. Merci ☺️
Je recommande ce salon les yeux fermés ! Je suis arrivée avec une catastrophe capillaire que j’avais faite moi-même, et Nacya a su rattraper ça avec beaucoup de professionnalisme. Le résultat est juste incroyable, je suis ravie ! En plus de son talent, elle est super aimable, à l’écoute et met vraiment à l’aise dès les premières minutes. On se sent en confiance du début à la fin. Un grand merci pour ce sauvetage, je reviendrai sans hésiter !
Je me suis faite coiffer par Assia franchement rien à dire, incroyable ! Super accueil, très gentille et surtout très talentueuse. Elle m’a mise à l’aise tout de suite et le résultat est magnifique. Je reviendrai sans hésiter 😍
Aujourd'hui j'ai pu être coiffé par la charmante salma , la prestation c'est très bien passé une douceur et un sourire quel plaisir je recommande ce salon que je connais depuis des années