Miss Fairouz

Le pire salon que j'ai connu et la plus mauvaise expérience que j'aie jamais eue. Aucun respect des rendez-vous : après plus de deux heures d'attente, le résultat était encore pire que l'attente elle-même. Je ne recommande absolument pas ce salon

Je déconseille fortement ce salon. La responsable est très froide, l’ambiance est particulière. La responsable se prend vraiment de haut avec les clients, on a l’impression de la déranger dès qu’on pose une question. Je n’ai pas été écoutée du tout malgré mes explications, et au final la coiffure a été raté (mal coupée). Je suis ressortie avec une asymétrie, alors que j’avais demandé quelque chose de simple et droit ! Franchement, une très mauvaise expérience, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce salon.

La patronne est super sympa.

❌ Expérience catastrophique – cheveux brûlés, aucune prise de responsabilité ❌ Je déconseille vivement ce salon. Je suis venue pour un lissage (150 €) qui a complètement brûlé mes cheveux. Le résultat a été si désastreux que j’ai dû les couper, perdant toute ma longueur et une grande partie de ma féminité. Aujourd’hui, j’ai littéralement du barbelé sur la tête. La coiffeuse a tenté de se justifier en prétendant que j’avais fait des mèches — ce qui date de plus d’un an — alors que j’ai déjà fait des lissages auparavant sans aucun problème. Puis elle a affirmé que j'avais coloré mes cheveux en rouge, ce qui est totalement faux. Et même si c’était vrai : pourquoi ne m’en a-t-elle pas informée avant d’appliquer le produit ? C’est son rôle de diagnostiquer et de prévenir les risques, surtout à ce prix. J’ai attendu 45 minutes malgré un rendez-vous pour le lissage. J’aurais dû fuir à ce moment-là. Pour le "soin correctif", j’ai encore attendu plus d’une heure, sans aucune excuse. Elle est arrivée très détendue, sans aucune considération, mais j’ai pris sur moi car je voulais qu’elle tente de rattraper les dégâts. Ce soi-disant soin n’a rien arrangé, et la coupe qui a suivi était encore plus catastrophique : toutes les brûlures étaient visibles. Malgré mes nombreux appels et messages, elle ne répond plus. Je lui ai simplement demandé un remboursement partiel pour consulter un vrai professionnel, mais silence radio. Aucun respect. Le produit utilisé pour le lissage sentait très mauvais pendant plusieurs semaines, preuve que ce n’était pas un soin naturel comme elle le prétend. Elle a même mis un masque pour se protéger des odeurs, preuve qu’elle savait parfaitement qu’elle utilisait des produits chimiques agressifs. Résultat : cheveux grillés, coupe raté. Une vraie catastrophe Ce salon n’a aucune considération pour ses clientes, aucune éthique. Elle a clairement privilégié l’argent au détriment de ma santé capillaire et de mon bien-être. ⚠️ Futures clientes, fuyez ce salon si vous tenez à vos cheveux.

Ne recommande ni l’hygiène Ni la qualité de la prestation Dégoûtée, mes cheveux c’est une catastrophe. Un dégradé très grossier, aucune finesse. Next

Lieu très sympathique,propre,le port du masque est bien respecté rien à dire au niveau de la propreté la responsable Rachida est très professionnelle , je suis très satisfaite du résultat.elle était à l’écoute et elle a compris mon souhait pour la coupe que je voulais qu’avant c’était impossible de trouver un coiffeur ou une coiffeuse qui savait ce que je voulais Merci Rachida,à recommander et je reviendrai 🙏❤️

Un peu d'attente ce jour là mais coiffeuse très agréable, professionnelle et soigneuse avec les cheveux.

Une coiffeuse gentille mais il n'y a que ça. Elle n'écoute pas les demandes des clientes. Une commerçante sans plus.