Miss Afro cosmétiques

Cliente régulière de ce magasin depuis longtemps, je n’avais jusqu’à présent jamais rencontré de problème majeur, hormis le fait que les prix semblent parfois varier selon la personne en caisse et qu’aucun ticket de caisse n’est systématiquement proposé. En revanche, l’expérience d’aujourd’hui a été particulièrement désagréable. En entrant dans le magasin, j’ai dit bonjour et une seule personne m’a répondu. J’ai pris un petit crochet près de la caisse avant de demander un renseignement à une vendeuse. Finalement, n’en ayant plus besoin, je l’ai reposé juste devant la caisse. Quelques instants plus tard, la vendeuse m’a accusée de l’avoir gardé, affirmant qu’elle ne m’avait pas vue le reposer. Pourtant, elle était occupée à coiffer une cliente au même moment. Elle a même vérifié les caméras de surveillance sans trouver de preuve. N’ayant absolument rien à me reprocher, j’ai accepté de vider entièrement mon sac devant elle. J’ai montré son contenu, mes serviettes, mes poches, bref tout ce qu’elle souhaitait vérifier. Évidemment, elle n’a rien trouvé puisque je n’avais rien pris. Le plus choquant n’est pas tant la vérification que la façon dont j’ai été traitée. À la fin, je n’ai eu droit à aucune véritable excuse. On m’a simplement répondu : « Ce n’est pas contre vous, mais en ce moment les jeunes nous volent des petites choses. » Je trouve cette remarque déplacée et irrespectueuse. Je suis une cliente fidèle qui vient régulièrement dans ce magasin, et être soupçonnée de voler un article à 1 € sans preuve est extrêmement humiliant. Un minimum d’excuses et de considération aurait été apprécié. Très déçue par cette expérience.

Solange a été incroyable mille merci pour son professionnalisme le résultat est canonissime Monia

Bonjour je suis passé faire des tresses. Mouvais expérience tresse pleine de nues déjà enlevé

Normalement j’achète sur internet car en général l’accueil de nos magasins africains n’est pas top et le prix est toujours bons à l’ouverture et ça augmente beaucoup par la suite mais très belle surprise, c’est la deuxième fois que j’achète et franchement bon accueil, j’espère que ça changeras pas car l’accueil et le service fait toute la différence, j’y retournerais à chaque fois si ça continue comme ça, les prix sont bons néanmoins dans les produits que j’ai acheter… merci pour l’accueil

Voilà plus d’un an que je vais dans ce salon pour des extensions , les prix sont vraiment très corrects, Miss est super accueillante et drôle, son équipe est super sympa et efficace ! J’adore aller la bas c’est toujours un excellent moment que je passe avec les filles ! Je recommande ce salon de grande qualité

Super Salon! Personnel hyper gentil, de bon conseil et vraiment talentueux sur les tresses!! Je recommande 100%

Je recommande vivement ce salon ! Il est très bien situé et l’équipe est composée de véritables professionnels du cheveu texturé et métissé ; bien sûr ils coiffent aussi tous les types de cheveux et savent parfaitement conseiller selon vos envies. Il y a aussi une partie boutique avec des produits de grande qualité. Pour ma part, j’y suis allée pour un tissage : la pose est tout simplement magnifique et le résultat exceptionnel !

Un grand merci a miss Afro qui as fait un travail remarquable. Ma fille a adoré ! C est avec grand plaisir que je reviendrai. Les filles du salon ont été adorables !