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SALON DE COIFFURE

Mimoza preci coiffure

Salon de coiffure · Écouen (95)

4,6 122 avis Ouvert
Mimoza preci coiffure — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Mimoza preci coiffure

Le salon de coiffure mixte Mimoza Preci, ouvert en 2018 à Écouen, propose des services de coiffure avec professionnalisme et gentillesse. Idéalement situé près de la gare, le salon offre une atmosphère détendue pour des résultats sur mesure.

Coloration ton sur tonTeinte originaleÉclaircissementOmbré hairTie and dyeTransformation de style Shampoing + Coupe + Brushing (cheveux courts, mi-longs, longs)Shampoing + Brushing (cheveux courts, mi-longs)Coupe + Coiffage homme et enfantsBarbe hommeColoration (cheveux courts, longs)Mèches & Balayages (French Balayage, Ombré Hair)DécapageCoiffage (Attache)Chignon (Simple, Mariage)NattesMise en Forme PermanenteSoins capillaires (Soin Profond, Protocole soin réparateur moléculaire)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (122)

4,6
122 avis
5★102
4★9
3★1
2★2
1★8
M
Myriam Beugnet

A FUIR !! Très déçue ! J’ai pris rdv pour ma fille de 17 ans pour se faire couper les cheveux et un brushing. Coupe dégradée, retirer les fourches et brushing. Déception 1 La coiffeuse Mimosa malgré les sollicitations de ma fille et mon appel dans l’après midi… a à peine couper les pointes vraiment à peine, plutôt que raccourcir et dégrader comme demandé. Ma fille a tenté de redemander si possible de couper plus, la coiffeuse lui répond que cela ne fera pas bien cheveux bouclés et de se les couper dans 3 mois malgré ses cheveux abîmés (cf. Photo). Déception 2 Comble : Elle lui fait payer plus que le tarif annoncé pour cheveux très long sur Planity ! sous prétexte qu’elle lui a fait un soin alors que ma fille avait refusé le soin proposé !!! Déception 3 Et pour finir, on lui dit qu’on ne prend pas la carte bleue (alors que ce n’était pas le cas auparavant). Et quand bien même, il y aurait un soucis de machine, je pense que la bonne pratique aurait été d’en informer avant sa clientèle. Bref je suis très déçue ! Je pensais pouvoir faire confiance (prestation médiocre, le tarif modifié à la hausse, demande de cash) - honnêtement je ne sais pas quoi en penser mais mon sentiment et émotion oriente vers arnaque, abus de position sur une clientèle jeune … ?? .Enfin rien de positif … Première fois que j’écris un avis négatif, c’est dire le degré de déception - très certainement car cela touche ma fille ou des personnes qui n’osent rien dire ! D’où ma volonté de partager l’expérience. Les photos du résultat sont jointes et c’est triste à dire mais je pense faire largement mieux en brushing …. Difficile de croire que l’on sort de chez le coiffeur. Pour info elle a les cheveux ondulés bouclés mais absolument pas frisés.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous prenons toujours le temps de lire les retours de nos clientes avec attention. Cependant, plusieurs éléments mentionnés dans votre avis sont inexacts et nécessitent d’être clarifiés afin de rétablir la réalité des faits. Concernant tout d’abord la coupe réalisée pour votre fille, celle-ci a été effectuée conformément aux échanges au salon et en tenant compte de la nature de ses cheveux. Votre fille ayant des cheveux ondulés/bouclés, il lui a été expliqué qu’un dégradé plus prononcé ou une coupe plus courte risquaient de donner un résultat peu harmonieux une fois les cheveux naturels remis en place. Le conseil professionnel donné avait précisément pour objectif de préserver un résultat esthétique adapté ainsi que la santé du cheveu. Par ailleurs, contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, aucun soin n’a été facturé sans accord. Les tarifs appliqués correspondent à la prestation réellement effectuée et aux conditions annoncées. À aucun moment une prestation refusée n’a été imposée ou ajoutée de manière abusive. Concernant le règlement, il est important de préciser qu’il n’y a aujourd’hui plus de terminal de paiement au salon en raison des frais bancaires importants liés à son utilisation. Le règlement en espèces est donc clairement accepté et assumé, sans aucune volonté de dissimulation ou de pratique douteuse comme vous le laissez entendre dans votre commentaire. Nous regrettons également les termes employés tels que “arnaque”, “abus de position” ou encore les insinuations portant atteinte à notre professionnalisme et à notre intégrité. Ces accusations sont particulièrement graves et ne reflètent absolument pas la réalité de l’accueil et du travail réalisés au salon. Enfin, les photos publiées dans votre avis ne correspondent absolument pas à l’état dans lequel votre fille est sortie du salon. Le coiffage réalisé au moment de la prestation était propre, travaillé et conforme au résultat attendu. Des photos prises ultérieurement, après manipulation ou évolution naturelle du cheveu, ne peuvent pas refléter objectivement la qualité réelle du travail effectué en salon. Nous restons malgré tout ouverts à un échange respectueux et constructif, comme nous l’avons toujours été avec notre clientèle. Cordialement, Mimoza Preci
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Aiko

À fuir ! ce n'est pas concevable de couper autant les cheveux d'une personne ! vous demander quelque chose vous recevez une immondice ! franchement si vous cherchez une bonne coiffure comme vous le désirez un conseil, allez voir ailleurs

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angela dehm

Je suis déçu de la prestation j'ai payé 187 euros pour des mèches, un soin qui a était posé rapidement puis rincé entre deux clients, une coupe des pointes et un brushing fait rapidement ! Les mèches ça va mais le reste des prestations soin, et brushing c'est la 1er que cest aussi rapide surtout que j'étais gentille de a chaque fois attendre sans rien dire le temps qu'elle s'occupe d'un autre client. J'ai regardé les prix sur votre carte c'est pas les même pour cheveux long que ce que j'ai payé. c'est trop CHER pour le service donné

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Ly Lilou

Une coiffeuse très professionnelle et chaleureuse, le résultat a dépassé toutes mes attentes ! Je recommande les yeux fermés. C'est une véritable artiste, mille mercis !

P
Peloux Solene

Mimoza est toujours très attentionnée, minutieuse et soucieuse du moindre détail. Je lui confie ma tête sans problèmes ! J’ai toujours été déçue des coiffeurs en métropole, sauf elle qui a cerné mon type de cheveu bouclé ! Ps: le salon est trop joli et toujours super bien entretenu ! Merci Mimoza !

J
Joelle DENOUEL

Première fois. Je suis ravie de ma couleur et de ma coupe. Mimoza a été très professionnelle et a répondu à mes attentes. Tout est super propre. Je reviendrai avec plaisir dès que ce sera nécessaire.

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Diane Sahakian

C'est toujours en sortant du salon en regardant par sois même que l'ont fait plus attention au travail réalisé. Je me suis rendue compte que ma couleur était très noir alors que j'avais demandé un châtain foncé en montrant une photo... En plus de ça m'a couleur n'est pas du tout uniforme j'ai des mèches rousses sur cheveux noirs ainsi qu'un côté plus clair (voir photo). Couleur+brushing+coupe+soins 143€. A ce prix là j'espérais avoir ce que j'avais demandé. En espérant que la couleur s'estompe après plusieurs shampoings. Je déconseille ce salon de coiffure

Réponse du professionnel : Réponse du 6/09/2023 Bonjour Madame Sahakian, Après votre 1er avis, nous avons repris contact avec vous afin de convenir d’un nouveau rendez-vous pour remédier au souci de couleur. Nous avions donc convenu ensemble d’un second rendez-vous le samedi 2 septembre 2023 à 10h20. Cependant samedi, nous avons attendu votre arrivée en vain mais aucune nouvelle de votre part durant toute cette journée. À la suite de cela, le 3 septembre nous avons constaté une modification de votre avis initial, avec une baisse du nombre d’étoile et un avis encore plus négatif. Toute l’équipe Mimoza Preci coiffure s’excuse de la gêne occasionnée suite à votre premier rendez-vous chez nous, cependant nous avons essayé de résoudre cette problématique de la meilleure façon possible, c’est pourquoi nous ne comprenons pas votre mécontent à ce jour et cette modification de commentaire injustifiée. Merci de votre compréhension, L’ équipe Mimoza Preci Coiffure Réponse du 30/08/2023 Bonjour Madame Sahakian Nous sommes navrés que votre expérience, dans notre salon, n'ait pas répondu à vos attentes. Apparemment, un problème de pose de la couleur, par un membre de notre équipe, a occasionné cette insatisfaction. Donc si vous le souhaitez, nous vous proposons de revenir dans notre salon afin de corriger cette erreur. En espérant vous revoir au plus vite. Cordialement Mimoza Preci Coiffure
M
Marine Poitou

Très belle expérience avec l'équipe du salon. Nous étions 4 femmes pour faire des coiffures pour un mariage. Cela a été très simple de prendre rdv pour 4 en même temps, deux coiffeuses se sont occupés de nous. Tout était fait en 1h, et très bien réalisé. Nous étions toutes les 4 ravies de l'accueil, la rapidité d'exécution et la qualité des coiffures. Merci à toute l'équipe