MB coiffure

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous êtes vous-même coiffeuse, vous connaissez donc les contraintes liées à l’état du cheveu avant une décoloration. Je ne peux toutefois pas laisser dire que vous êtes repartie avec « un balayage inexistant à l’arrière ». Un balayage complet a bien été réalisé, ainsi qu’une patine et une reprise de profondeur en racine à votre demande. L’éclaircissement a simplement été adapté à l’état de vos cheveux, qui étaient fragilisés à l’arrière. Je dispose par ailleurs des photos prises le jour du rendez-vous, qui montrent le travail réalisé. Les photos publiées dans votre avis ne permettent pas de voir le résultat dans son ensemble et je ne reconnais pas le travail réalisé au salon sur celles-ci. Je précise également que cette situation intervient dans un contexte où certaines de mes publications commerciales, notamment un concours que j’avais organisé, ont ensuite été reprises de manière très similaire sur votre propre communication. Je dispose des publications et des dates permettant de le constater. Je trouve donc d’autant plus regrettable la manière dont mon travail est présenté aujourd’hui. Ce résultat ne reflète pas le travail que je réalise habituellement sur mes balayages, dont mes clientes sont satisfaites. Je trouve surtout regrettable que vous ayez choisi de publier ces photos, alors que vous êtes vous-même coiffeuse, que vous exercez à quelques minutes de mon salon et que nous proposons toutes les deux un concept de coiffure privée. Dans ce contexte, je trouve votre démarche particulièrement surprenante. Je vous souhaite sincèrement de trouver l’apaisement nécessaire pour avancer sans avoir à dévaloriser le travail de professionnelles qui exercent pourtant le même métier que vous.