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SALON DE COIFFURE

Marc Thouvard Coiffure

Salon de coiffure · Brest (29)

4,4 127 avis Fermé
Marc Thouvard Coiffure — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Marc Thouvard Coiffure

Marc Thouvard Coiffure est un salon de coiffure situé au cœur de Brest et Morlaix. L'établissement met à disposition son savoir-faire et utilise les meilleurs produits pour ses clients. Les salons proposent également la vente de soins capillaires.

CoiffureVente de soins capillaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (127)

4,4
127 avis
5★95
4★13
3★5
2★4
1★10
s
sonia Sonia

Je suis très satisfaite super salon de coiffure

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et d'avoir pris le temps de nous laisser cette note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au salon. L'équipe Marc Thouvard
J
Jeanne B.

Je vais là-bas pour me faire une frange. Le coiffeur est très sympa et donne pleins de conseils. J’attends pour payer et on me dit que c’est gratuit.

M
Mestres Le Guen Aurélie

Un grand merci à Dimitri qui a bien compris ce que je souhaitais et a su mettre en valeur mon blond. Merci également à Shana pour son joli brushing !

N
Nani Nani

J’ai passé un Super moment, je recommande à mille pour cent personnel très professionnel et super gentil se sera mon salon à partir de ce jour

C
Clémence Nédélec

Super salon avec une équipe super sympa et surtout très professionnelle. Cliente depuis toujours je n'ai jamais été déçue. Ils sont toujours de bons conseils pour proposer une nouvelle technique ou une nouvelle coupe. Ils ont également réalisé ma coiffure de mariage, résultat sublime. Avec une coiffure qui a tenu toute la journée et toute la soirée. J'y vais les yeux fermés à chaque fois, c'est un vrai moment de détente pour moi d'être là-bas !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement Mme Nédélec d'avoir pris le temps de nous laisser cette note et pour votre adorable commentaire. Nous vous remercions pour votre fidélité depuis de nombreuses années et sommes ravis d'apprendre que nos prestations sont toujours à la hauteur de vos espérances. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au salon. Toute l'équipe Marc Thouvard
A
Anna AUBERY

Cliente depuis plusieurs années, je viens au salon pour mes coupes et mes vernis et la qualité est toujours au rendez-vous. L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. Je recommande vivement ce salon pour passer un vrai moment de détente tout en ressortant avec un résultat impeccable !

Réponse du professionnel : Un grand merci Mme Aubery d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour ce gentil commentaire. Nous vous remercions pour votre fidélité et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au salon. Toute l'équipe Marc Thouvard
N
NICOLE ELOLA

Cela fait plusieurs années que je suis cliente et je fais toujours une couleur cuivré mais plutôt flash orange. Hier ce n était plus la même. Et j'ai alors appris qu ils ne faisaient plus la marque coloration l oreal majirel. Je suis déçue qu'ils n aient pas prévenu du changement avant la couleur. Maintenant c'est fade et vire au rouge. Plus rien à voir. De plus sur la facture de 127 euros il est indiqué couleur majirel mais c'est faux.

Réponse du professionnel : Mme Elola, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous sommes désolés de lire cet avis et d’apprendre à nouveau votre déception malgré nos différents échanges à ce sujet au salon. Comme nous vous avons expliqué lors de votre rendez-vous, la couleur Majirel que nous avions l’habitude de vous faire n’est malheureusement plus produite par l’Oréal à ce jour, il n’est donc plus possible pour nous de la commander car elle ne fait plus partie de leur nuancier de couleurs. Bien que l’Oréal propose plusieurs gammes de coloration, chaque gamme dispose de ses propres pigments et aucun ne se rapproche de votre ancienne teinte. C’est pourquoi nous avons cherché, chez nos autres fournisseurs, le pigment qui pouvait se rapprocher au mieux du reflet souhaité. Lors du brushing, nous avons constaté comme vous que la couleur n’était pas à la hauteur du résultat souhaité. Ne souhaitant pas vous laisser repartir déçue, et n’étant nous-mêmes pas satisfaits du résultat, nous vous avons proposé de corriger votre coloration de suite au salon afin de tenter d'apporter plus de profondeur au reflet. Vous avez malheureusement décliné notre proposition. Nous sommes embêtés face à cette situation et croyez-nous que nous faisons notre maximum pour tenter de trouver la meilleure alternative qui pourrait pallier au problème rencontré afin de vous permettre de retrouver la couleur que vous aviez l’habitude de porter depuis plusieurs années. Quant à la facture, en effet il est noté couleur Majirel car, ayant un panel de couleurs assez important au sein de notre salon, nous avons fait le choix de catégoriser nos différentes gammes sous un intitulé unique qui, pour nous, correspond à un temps d’exécution similaire entre les gammes et donc un tarif identique également. Suite à cette déception, nous espérons malgré tout vous revoir très prochainement au salon et aurons bien évidemment le plaisir de vous offrir votre prestation couleur lors de votre prochain passage. Toute l'équipe du salon Marc Thouvard
m
mary souquet

Vous qui me répondez : vous étiez absent lors de mon passage dans votre salon donc comment pouvez vous avoir de telles affirmations ? Je n'ai absolument pas été mise en garde à propos d'un nouveau balayage...quand j'ai vu le résultat c'était à la lumière artificielle autant dire : très mauvais effet Je n'ai pas attendu une semaine pour vous appeler et après ce fameux vernis je n'ai pas du tout manifesté mon entière satisfaction...depuis 7 mois j'ai consulté des professionnels qui tous se demandent quel produit vous m'avez mis sur les cheveux..tout ce qui a été décoloré s'est cassé de jour en jour et à ce jour personne ne me referait de balayage car ce serait prendre le risque que tous mes cheveux tombent... Je fais des mèches chez vous depuis de nombreuses années et jamais je n'avais eu ce type de soucis. Et surtout arrêtez d''inventer et tâchez plutôt d'utiliser des produits appropriés Certes plus chers pour vous mais au moins vous et vos clientes seraient assurées que ça ne se reproduise pas . Depuis le temps vous imaginez bien que je connais votre fonctionnement, d'ailleurs la moindre des choses eu été de m'appeler...au lieu de mentir... Du reste j'ai rencontrée une autre personne qui a subit la même mésaventure... Heureusement aujourd'hui une vraie professionnelle m'accompagne pour cette guérison , Je ne vous félicite pas, ni pour votre manque d'éducation ni pour vos mensonges : assumez et rectifiez ...

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