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SALON DE COIFFURE

Maison Ajae ( Anciennement DG Coiffure )

Salon de coiffure · Gradignan (33)

4,7 182 avis Fermé
Maison Ajae ( Anciennement DG Coiffure ) — Salon de coiffure

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À propos de Maison Ajae ( Anciennement DG Coiffure )

Maison Ajae, anciennement DG Coiffure, est un salon de coiffure et barbier situé à Gradignan. Le salon propose des diagnostics personnalisés pour analyser la nature des cheveux, le cuir chevelu, la morphologie du visage et les habitudes capillaires afin de proposer des coupes, couleurs et soins sur mesure. Ils offrent également des prestations de manucure et de bien-être.

Coiffure hommeBarbierManucureInstitut de beautéBien-êtreDiagnostic personnaliséCoupe cheveux bouclésBalayages Diagnostic personnalisé coiffureCoupe hommeCoupe étudiantTaper / Coupe muletCoupe une fois par semaine & traçage barbeCoupe deux fois par mois & traçage barbeCoupe homme classiqueCoupe CouronneDégradé à blancTaille de barbe + Soin de barbeSoin Prestige HommeCoupe bébé

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (182)

4,7
182 avis
5★152
4★17
3★4
2★1
1★8
S
S B

Un accueil professionnel et chaleureux, un salon que je trouve très agréable dans son agencement et son décor. Merci Marine ! Un salon que je recommande vivement !

C
Cécile Lagier

Cliente régulière et toujours aussi satisfaite ! Le salon est canon depuis qu’il a été refait. L’équipe est au top et le résultat est toujours impeccable. Je recommande les yeux fermés 🙂

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yanic dumain

Ma fille est entrée très belle mais est ressortie sublime. Un accueil à la hauteur de la prestation . Je recommande !

C
Cécile Reinhard-T

Très bon moment chez Maison Ajae. Un accueil chaleureux, une expertise et une technique au top. Merci d’avoir redonner du pep’s et de la brillance à mes cheveux

N
Noémie Muzergues

Comment vous dire que j’adore vraiment ma coupe et couleur, c’est exactement ce que je voulais je suis extrêmement ravie et je reviendrais ! Merci à la coiffeuse ( dont je ne me rappelle plus le prénom *oupsi* ) J’avais très peur et elle a su me rassurer ✨✨✨

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lemoine gladwys

Incroyable! Rendez-vous pris sur le site à 17h30 pour coiffer mon garçon de 11 ans. On arrive là-bas 20 minutes d'attente pour nous dire qu'ils peuvent pas nous prendre parce qu'ils ferment que ils n'auront pas le temps de faire une coupe garçon. Irrespectueux. Bonjour, Merci pour votre réponse à mon premier avis. Je souhaite simplement apporter quelques précisions afin que les faits soient correctement compris. J’avais rendez-vous à 17h30 avec mon fils et nous avons été pris en charge à 17h50, sans explication du retard. On nous a ensuite indiqué que la coupe ne pouvait pas être réalisée en 15 minutes, non pas parce que la prestation était refusée, mais parce que le salon allait fermer et que cela aurait demandé au coiffeur de faire des heures supplémentaires à cause du retard accumulé dans la journée. C’est pour cette raison que la coupe n’a finalement pas été effectuée. Aucune solution alternative, ni nouvelle date de rendez-vous, ne nous a été proposée à ce moment-là, et le décisionnaire (le coiffeur n n'est jamais venu expliquer la situation et la laisser faire à sa collègue qui a subi le moment et qui était très gênée de nous l'annoncer ) ce qui a contribué à notre frustration. Je tiens également à préciser que, par respect du travail et de la clientèle est également pour mon fils. Je n'ai pas réagi sur le moment. J'ai été poli et dis au revoir contrairement à votre employe. je n’ai insulté personne. J’ai effectivement eu un propos vulgaire par telephone, que je reconnais, mais il ne s’agissait pas d’une insulte personnelle. Vous, la responsable du salon, avec qui j’ai échangé depuis, l’a d’ailleurs confirmé et m’a proposé une coupe gratuite en geste commercial, que j’apprécie. Si nous acceptons l'offre, nous reviendrons vers vous. Mon intention n’est pas de dénigrer, mais de relater les faits et d’exprimer mon ressenti pour améliorer la communication et l’expérience client.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous tenons également à rétablir le contexte afin que chacun puisse comprendre ce qu’il s’est réellement passé. Lors de votre venue, nous avions effectivement un léger retard et, pour éviter de vous faire patienter davantage, ma collègue a proposé de s’occuper de votre enfant. Ne maîtrisant pas la coupe technique que vous demandiez, elle a naturellement sollicité notre coiffeur spécialiste, qui lui a indiqué qu’il ferait la coupe malgré le timing serré. Il n’a, à aucun moment, refusé de réaliser la prestation il est juste parti nettoyer derrière son précédent client. Un malentendu s’est manifestement installé, mais les insultes proférées à l’encontre de mon collègue lors de votre appel en suivant ne sont pas acceptables, quel que soit le contexte. Nous veillons chaque jour au respect mutuel et au bon accueil de toutes les familles, et cela implique également le respect envers notre équipe. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger sereinement si vous le souhaitez, et trouver une solution dans le calme et la bienveillance. Cordialement, La direction du salon
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verdois fanny

Cliente maintenant depuis un peu plus d'un an, je ne peux que conseillé ce salon avec une expertise sur le blond. Un grand merci à Émile qui est à l'écoute, avec de bons conseils et une vrai technique. J'en ressors ravie à chaque fois. Foncez !!!

C
Chloe Saez

J’ai passé un excellent moment au salon avec Océane, très professionnelle et de très bons conseils.

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