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SALON DE COIFFURE

Mademoiselle Sophie Coiffure

Salon de coiffure · Marseille (13)

4,7 56 avis
Mademoiselle Sophie Coiffure — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Mademoiselle Sophie Coiffure

Mademoiselle Sophie Coiffure est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (56)

4,7
56 avis
5★50
4★2
3★0
2★0
1★4
N
Nicolas Gautriau

Un grand merci à Mademoiselle Sophie que se soit pour la coiffure ou le relais colis. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire . C'est tellement difficile à ce jour de satisfaire tout le monde. À très bientôt chez mademoiselle sophie
É
Éric Hervois

De passage à Marseille, j'ai pris rendez-vous au dernier moment, sans connaître ce salon de coiffure. J'ai été très bien accueilli. La coiffeuse s'est montrée très à l'écoute, a bien compris ce que je voulais et a su me mettre en confiance. Le résultat correspond bien à ce que je souhaitais. Ma coupe est réussie. Je reviendrai volontiers lors d'un prochain déplacement. D'autant que nos discussions ont été fort sympathiques. Merci pour votre professionnalisme et votre sens de la relation avec la clientèle.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil message, j'ai apprécié également notre discussion et j'espère que vous avez pu faire de jolies photos. Au plaisir de vous revoir chez mademoiselle sophie, salon femme, homme , enfant
L
Laly CH

Je suis passé à l'improviste chez mademoiselle Sophie J'ai été ravi du résultat, Madame Sophie très gentille Tres douce ,respectueuse Elle a tout de suite compris la coupe que je souhaiterais faire . Salon tres agréable, elle nous met à l'aise tout de suite . Je suis très contente de ma coupe J'y retournerai avec plaisir. A bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos étoiles. Nous nous efforçons de satisfaire notre clientèle. A bientôt chez mademoiselle sophie
S
Sophie Morisson

Très mauvaise expérience, je déconseille vivement. Personne pas très honnête et coiffure loupée. Les 20min de retard ou les interruptions toutes les 2 minutes pour que la personne qui me coiffait délivre des colis passe encore... Mais que j'explique que je n'aime pas le sèche cheveux et ne souhaite pas un séchage par sèche cheveux, que la coiffeuse insiste en me disant qu'elle a besoin de me sécher et lisser les cheveux pour les couper, qu'elle loupe ma coupe car du coup le mouvement naturel de mes cheveux n'a pas été pris en compte et ma mèche est coupée à l'envers et qu'en plus elle me facture le séchage que je ne voulais pas dès le début, cela ressemble à une belle arnaque !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, votre commentaire concerne t'il mon établissement? Je ne vous vois pas dans les rdv? Coiffure loupée , vous devriez repasser si c'est le cas pour que nous puissions voir cela avec vous.pas très honnête que voulez vous dire? Nous avons l'habitude de satisfaire notre clientèle et si une prestation ne vous a pas convenu n'hésitez pas à venir nous voir pour que nous puissions voir avec vous ce qui ne vous convient pas ou sur quoi nous ne sommes pas entendus:Concernant le séchage des cheveux , ce n'est pas une arnaque mais une coupe nécessite souvent du réajustage sur cheveux sec,le brushing permet de bien les lisser et de faire les dernières vérifications, si vous ne voulez pas comprenez bien que malheureusement nous faisons au mieux mais cela nous empêche de terminer correctement notre travail. Je vous invite à revenir .
C
Cedric

Je note uniquement le retrait de colis chez cette commerçante, elle a renvoyée mes colis alors qu’il restait encore 1 jour pour les récupérer et que les 5 jours ouvrables non pas étaient respectés ! Pas cool et mauvais service client.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci d'avoir précisé car les notes que vous pouvez donner concerne en effet mon salon de coiffure. Quand au délais sachez que nous n'avons pas le choix et nous ne faisons pas repartir les colis à notre initiative , c'est mondial relay par l'intermédiaire du Pad qui nous informe les colis à renvoyer. Et si nous ne suivons pas leurs directives nous pouvons être pénalisé financièrement Je pense qu'il serait plus opportun de donner cette mauvaise notation à mondial relay. Comptant sur votre compréhension et surtout de ne pas nous pénaliser pour rien
I
Isabelle Brun

Salon de coiffure très agréable . L employée est adorable. Elle a réalisé une belle couleur naturelle et une coupe parfaite. Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation et commentaire. Nous aimons notre métier et le plaisir de répondre aux attentes de nos clients. À bientôt chez mademoiselle Sophie, coiffure femmes, hommes, enfant
j
jean michel seyfritz

Salon de coiffure à l'atmosphère sympa, avec les deux Sophie, la patronne et la dame au comptoir à qui j'ai eu affaire qui est très charmante et agréable.

C
Charlotte Huet

Jamais été aussi déçue de ma coiffure.... Mèches ratées (grande mèche de devant jaune) et mal coupée (grosse différence des 2 côtés).. 130e de perdue, j'ai dû retourner chez un coiffeur pour rattraper cela.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis étonnée de votre commentaire, en effet vous m'avez dit que vous trouviez la mèche de devant trop claire, je vous ai donc proposé de la foncer mais vous n'aviez pas le temps ... quand à la coupe, cela est faux , a moins que vous ayez décidé finalement de faire la raie au milieu alors qu'a votre demande vous m'avez dit de couper avec la raie sur le coté. Nous sommes désolé que votre venue ne vous a pas satisfaite pour autant nous nous efforcons de satisfaire nos clientes et surtout nous proposons des solutions lorsque vous n'êtes pas satisfaites... dommage que vous n'ayez pas voulu et que vous préfériez nous laisser un commentaire désagréable. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons que vos soucis soient réglés. Mademoiselle sophie

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