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SALON DE COIFFURE

Mademoiselle Moustache Daumesnil

Salon de coiffure · Paris (75)

4,6 541 avis Fermé
Mademoiselle Moustache Daumesnil — Salon de coiffure

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À propos de Mademoiselle Moustache Daumesnil

Mademoiselle Moustache est un salon de coiffure, barbier et coloriste situé dans le 12ème arrondissement de Paris, avec deux établissements : Daumesnil et Uptown. Ils proposent des services de coiffure, coloration tendance et barbier, accueillant également les enfants.

Coloriste mode & tendanceBarbier Academia ProrasoExpert coloriste CoiffureBarbierColoration

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (541)

4,6
541 avis
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3★8
2★10
1★38
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Sophie Le Guillou

Repèré sur Instagram j ai fait une coupe brushing avec Christelle Je lui ai montré une vidéo, elle a respecté la coupe qui est moderne, bien équilibrée et que je recoiffe facilement. Le brushing était différent de ce à quoi je m Attendais mais ne m a pas déçu. L accueil est très sympa, le salon un peu vintage ( demanderait à être rafraîchi). J y retournerai probablement.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre retour détaillé et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que Christelle ait su reproduire l’esprit de la coupe que vous souhaitiez à partir de votre vidéo, tout en créant un résultat moderne, équilibré et facile à recoiffer au quotidien. C’est un véritable plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre nouvelle coiffure. Merci également pour vos remarques sur l’accueil et sur l’ambiance du salon. Nous prenons bonne note de votre observation concernant les lieux ; les retours de nos clients sont précieux et nous aident à continuer d’améliorer l’expérience que nous proposons. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt, L’équipe Mademoiselle Moustache Daumesnil
N
Nails siala

Je suis très déçue de ma dernière prestation dans votre salon. J’ai pris rendez-vous le mercredi 6 mai afin d’obtenir un marron froid. J’ai été coiffée par Christelle, à qui j’ai bien précisé dès le départ que je ne voulais surtout aucun reflet chaud ou cuivré dans ma coloration. Elle m’a confirmé que cela ne poserait pas de problème. Pourtant, au moment du séchage, mes racines étaient clairement orangées/cuivrées. Je lui ai immédiatement fait remarquer, et elle m’a répondu que c’était “normal” car mes racines étaient naturelles et que cela éclaircissait. Sauf qu’en tant que professionnelle, justement, j’estime que ce genre de résultat doit être anticipé afin d’éviter qu’une cliente reparte avec des racines orange alors que ce n’était absolument pas le résultat demandé. Je suis malheureusement tellement déçue que j’ai dû aller chez un autre coiffeur pour faire rattraper la coloration, car je n’avais plus confiance. La coiffeuse qui a repris mes cheveux m’a d’ailleurs confirmé qu’il y avait du rouge dans la coloration appliquée, soit exactement l’inverse de ce que j’avais demandé. C’est d’autant plus dommage que je suis une cliente régulière de Mademoiselle Moustache, mais il s’agit malheureusement de ma troisième déception chez vous. Cf : les photos 3 jours après le rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que vous aviez exprimé très clairement votre souhait d’obtenir un marron froid sans aucun reflet chaud ou cuivré. Nous regrettons que le résultat obtenu n’ait pas correspondu à vos attentes et que vous ayez ressenti le besoin de faire corriger votre couleur dans un autre salon. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes, et nous sommes d’autant plus sensibles à votre retour que vous êtes une cliente fidèle de notre salon. Nous prenons également très au sérieux le fait qu’il s’agisse, selon vous, de votre troisième déception. Votre confiance est précieuse et il est regrettable que nous n’ayons pas su être à la hauteur de vos attentes lors de cette prestation. Nous aimerions avoir l’opportunité d’échanger directement avec vous afin de mieux comprendre ce qui s’est passé et de trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter au salon ou à nous écrire directement ; nous serions heureux de pouvoir en discuter avec vous. Nous vous remercions pour votre fidélité et pour la franchise de votre retour, qui nous aide à continuer à progresser. Bien cordialement, L’équipe Mademoiselle Moustache Daumesnil
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Onelight

Super salon, une ambiance cosy et un accueil toujours au top ! Mention spéciale pour Clémence, une vraie experte du dégradé ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’ambiance cosy du salon ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre mention spéciale pour Clémence nous fait particulièrement plaisir ! Elle sera très touchée par vos compliments sur son expertise et la qualité de ses dégradés. Merci pour votre confiance et pour cette belle recommandation. Des retours comme le vôtre sont une véritable source de motivation pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Mademoiselle Moustache Daumesnil. À bientôt, L’équipe Mademoiselle Moustache Daumesnil
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Salvatore RAMJAN

Super expérience chez ce coiffeur ! J’ai été coiffé par Wanda et elle a été tout simplement incroyable. La coupe est parfaitement réussie, exactement ce que je voulais, avec beaucoup de précision et de professionnalisme. En plus de son talent, Wanda est très agréable, à l’écoute et met tout de suite à l’aise. Le moment passé au salon était vraiment top du début à la fin. Je reviendrai sans hésiter, merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Salvatore, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre expérience au salon ait été à la hauteur de vos attentes et que Wanda ait su vous offrir la coupe que vous souhaitiez avec précision et professionnalisme. Vos compliments sur son écoute, sa gentillesse et sa capacité à mettre ses clients à l’aise lui feront très plaisir. Nous attachons beaucoup d’importance à ce que chaque visite soit un moment agréable, aussi bien sur le plan technique qu’humain. Merci pour votre confiance et pour cette belle recommandation. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. À bientôt, L’équipe Mademoiselle Moustache Daumesnil
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Valentin Vidal

Joli salon, mais la prestation ne m’a pas semblé à la hauteur du prix. La coiffeuse s’est très peu intéressée à ce que je souhaitais faire. J’ai montré une photo qu’elle a à peine regardée, et elle a refusé de voir la seconde. Elle ne m’a posé aucune question sur les détails de la coupe. À un moment, je me suis permis de mentionner une zone de mes cheveux que beaucoup de coiffeurs traitent mal, afin d’éviter une erreur fréquente. Elle m’a immédiatement interrompu en disant simplement : « Je sais », sans autre précision. Malheureusement, au vu du résultat final, j’ai l’impression qu’elle n’avait pas réellement compris ce que je voulais. La coupe est imprécise, avec un côté plus court que l’autre sans raison apparente, et je me suis senti un peu expédié. J’avais arrêté de venir dans ce salon il y a trois ans, et cette expérience confirme malheureusement mon choix de l’époque.

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’écoute et la qualité de conseil font pourtant partie de nos priorités, et nous regrettons que vous ne vous soyez pas senti pleinement pris en charge lors de votre passage. Votre ressenti concernant le manque d’échange ainsi que le résultat final a bien été entendu, et sera pris en compte avec toute l’attention nécessaire. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et, si vous le souhaitez, trouver une solution pour corriger cette expérience. N’hésitez pas à nous contacter directement au salon. En espérant avoir l’occasion de regagner votre confiance, La Direction
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stephane Jarry

ma premiere expérience dans ce salon Il faut savoir que Je suis extrêmement difficile avec mes cheveux car ils sont fin et sans volume un calvaire pour trouver une coupe et les coiffer J’ai été reçu par Angie juste génial elle m’a fais une super coupe en prenant en compte tout mes demandes je suis vraiment ravis Je reviendrais pour continuer à faire évoluer ma coupe 👍 Encore un grand merci Angie tu as été au top C’est l’une des rare fois où je sors content d un salon de coiffure À bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre première expérience chez Mademoiselle Moustache Paris ✨ Nous sommes ravis d’apprendre qu’Angie a su répondre à vos attentes et relever le défi de sublimer vos cheveux fins avec une coupe adaptée. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe, et votre message lui fera très plaisir. Nous avons hâte de vous retrouver au salon pour continuer à faire évoluer votre coupe 😊 À très bientôt, L’équipe Mademoiselle Moustache Paris
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Sandro Milano

Coupe soignée, une prestation de service d’exception et très méticuleuse. En plus d’avoir à faire à une personne chaleureuse nous avons à faire à une vraie professionnelle. Je recommande vivement. Me.S

s
sarah A

Ravie de ma prestation, salon tjs très agréable et bons produits. Merci pour l’accueil et à Matthieu pour la superbe coupe je suis ravie et réconciliée Merci également à Christophe pour la relation client

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