Mademoiselle M

Je ne recommande pas dutout ! Très déçu ! Institut mal organisé et non professionnel ! J’arrive à mon rendez-vous (avec 5 minutes de retard) et la prothésiste était encore avec une cliente. Elle me demande « c’est pour quoi ? ». Je lui montre donc ma réservation Planity pour une pose complète! Elle regarde 2 secondes l’ordinateur pour me dire je suis désolé ça va pas être possible je suis encore avec ma cliente et j’ai du monde après vous! On as pas le temps! Pourtant j’ai bien pris rdv il y a une semaine sur Planity ! Oui mais j’ai pas regardé mon planning je vous ai pas prévu assez de temps! Elle me dit que soit on décale le rendez-vous soit elle me fait pas tout les ongles et en laisse des cours ! C’est quoi ça ? Qui a déjà vu un institut qui fait des ongles de taille différente pour gagner du temps. Heureusement que j’ai été remboursé !!

Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Je fréquente le salon depuis janvier pour mes ongles. La qualité du travail s’est dégradée petit à petit, gel qui ne tient pas 2 fois de suite, couleur mal posée avec des traces de pinceaux, une des salariées qui embarque le top coat chez elle pour faire les ongles de son entourage et il n’y en a plus pour les clients, obligée de revenir. J’ai eu le malheur de changer de personne avec qui je fais habituellement les ongles et on m’a fait des pâtés, finitions bâclées, j’ai des gros ongles horribles et même du vernis sur les doigts. Je suis obligée de passer l’après-midi même dans un autre salon car j’ai l’impression qu’on m’a collé un chewing gum sur les ongles. Travail de débutant L’ambiance est toujours stressante, car les salariées sont toujours pressées par le temps, tout est fait à la va vite et expédié c’est dommage. À chaque fois que je prends rdv on m’appelle pour me décaler un autre jour ou une autre heure parce qu’on a finalement pas le temps pour moi. Très désagréable et très stressant de se sentir en trop

Comment dire....j'ai été contactée 45 minutes avant mes rdv....pour me dire qu'ils ne pouvaient être honorés car 3"filles" étaient malades. A 15h15....on se dit que les "filles" ne sont pas tombées malades instantanément. Pas cool. Soirée gâchée

L'équipe a bien changé, équipe non souriante ni pro nous avons l'impression de les embêter quand on arrive pour une couleur et coupe. On m'annonce 30 min d'attente, j'attend, je suis pris en charge rapidement pour la pose de la couleur, posée à la va vite car l'employé avait faim ( je n'avais pas mangé également) et elle est partie faire sa pose déjeuner m'a fait patienter en tout et pour tout 1h45 pour une couleur. Je suis sortie du salon avec la marque de la couleur sur la tête. J'adorais l'ancienne équipe très pro et souriante mais là je n'ai fait que patienter et aucun dialogue n'a été échangé avec la coiffeuse. Je ne recommande plus du tout ce salon

Équipe sympa ayant le sourire et on voit qu’elle aime leur métier. Moi personnellement je leurs ai demandé de le faire un ombrais miel et pour le coup je ne suis pas déçu bien au contraire par contre le seule point où sa la un petit peu déçu c’est que je leur ai demandé des boucle et pour moi 10€ en plus de la couleurs a 121€ vous pouvez imaginer que sa fait un peut mal.

Dans ce salon, quand la patronne n'est pas là, les souris dansent et quel dommage ! Elle est fort sympathique, professionnelle et arrangeante, je dis tout ceci, car il faut rendre à césar, ce qui lui appartient. le Hic, c'est qu'elle n'est pas là, souvent, d'où "une étoile". Les prestations sont catastrophiques. Aucun professionnalisme, travail bâclé en manicure et esthétique. Aucune finition, travail à la chaine. Le sourire manque beaucoup dans ce salon. Les employées donnent vraiment l'impression d'être là, uniquement pour toucher leurs salaires et non par amour du métier. C'est d'une tristesse! Du coup, je laisse tomber, alors que j'ai été une cliente très fidèle et ce depuis l'ouverture.

Un salon qui ne me reverra plus ! Refusée le premier jour parce que j’arrive à 18h15 et qu’on n’aura pas le temps de me prendre, ok, je comprends. Je reviens le lendemain à 12h45. Une seule cliente au shampooing. Je me demande si c’est bon pour une coupe, on me dit de m’installer. 5 minutes plus tard, on m’annonce 40 minutes d’attente pour cause de pause déjeuner. Dans ce cas, n’annoncez pas un salon ouvert non stop ! Je suis partie et il n’y aura pas de troisième essai. Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro

Nous sommes venus ce jour avec ma fille faire une pose de vernis semi-permanent sur les pieds et les mains Pose bâclée, vernis qui déborde sur les doigts, manque même du vernis sur un ongle de pieds !! Très déçue car cliente dans ce salon. Dommage que l’on ne puisse pas poster de photos car c’est vraiment affreux et pas professionnel.