Lucie Saint Clair

Un grand merci à Sulyvan pour tout ce temps consacré à un super balayage. Adorable et très à l'écoute de la demande.

Un immense merci à Sulyvan pour ce balayage absolument magnifique ! Le résultat est encore plus beau que ce que j’imaginais, c’est exactement ce que je voulais 🤍 Merci aussi à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux, votre gentillesse et votre bonne humeur. Je me suis sentie super à l’aise du début à la fin. Un vrai moment de plaisir, je recommande à 100% !

J’y suis allée hier et j’ai absolument adoré 😍 Le salon est sublime, on se sent immédiatement à l’aise dans un cadre magnifique. La coiffeuse a parfaitement compris ce que je voulais et le résultat est juste incroyable. Un vrai moment de plaisir, je reviendrai sans la moindre hésitation !

très bon service . Tous ceux que j ai envoyé la sont très très très content . Sullivan est exceptional mais aussi les autres ! Des couleurs et des coupes réussies

Les balayages de Sullivan sont exceptionnels ! Les coupes aussi. Et l’ambiance dans le salon est très agréable et pet friendly ;) ! Merci encore. Laura, une cliente pourtant hyper exigeante mais hyper satisfaite. What else ?

Salon très beau, très agréable. Cependant, la longueur demandée n’a pas été respectée.. j’ai montré ce que je voulais, c’est-à-dire une dizaine voire un petit peu moins, à couper pour que je finisse avec presque un carré. Certes il fallait couper mais pas autant. Tellement déçue. Pourtant on s’était mis d’accord sur la longueur mais apparemment les cheveux longs ne lui plaisaient. Ça ne m’étais jamais arrivé qu’un coiffeur n’en fasse qu’à sa tête, il fallait bien que ça arrive mais je m’en serais bien passé. Donc maintenant je vais devoir investir dans un cure et des huiles pour la croissance et la pousse de cheveux, alors que je n’en avais pas besoin. Dans le prix était inclus un soin je ne suis même pas sûre d’en avoir eu un. Lors de mon premier passage tout avait été parfait, le résultat que je voulais et surtout ce que j'avais demandé. Malheureusement je ne remettrais plus jamais les pieds là-bas. On dit "jamais deux sans trois" et bien je vais m'arrêter à deux passages pour éviter de finir à nouveau comme ça.

Salon accueillant mais on ne m'a rien proposé à boire j'ai dû moi-même demander de l'eau. Patrick était très gentil mais n'a pas écouté ma demande. J'ai demandé un balayage fondu qui rapporte beaucoup de lumière à l'ensemble de ma chevelure avec des reflets cuivrés qui suivent naturellement ma base qui était belle et saine. Je me suis retrouvée avec une CATASTROPHE CAPILLAIRE, des mèches grossières et JAUNES, aucun fondu, des démarcations horribles, des tâches. J'ai pu obtenir 90€ de remboursement sur 239€ et encore le prestataire me disait que les photos ne le choquaient pas et qu'il avait fait du bon travail selon lui. On ne m'a jamais raté à ce point, j'ai dû rattraper ce carnage dans un autre salon beaucoup moins "côté" mais beaucoup plus compétent. L'autre salon de coiffure était horrifié de me voir arriver ainsi et a dû reprendre toute ma tête à colorer et décolorer des mèches en fondu, même mes mèches recouvertes d'un ancien henné roux prenaient très bien et étaient magnifiquement cuivrées. Ce n'est pas un plaisir pour moi de laisser cet avis mais j'y ai laissé beaucoup de temps et d'argent et c'est une déception à 100%. Jamais je ne reviendrai dans un salon aussi cher pour qu'on me laisse sortir ainsi. J'aurais fait du meilleur travail en passant moi-même mon CAP Coiffure en 1 an.

Bien étonnée de ne voir aucun commentaire négatif sur ce salon et sur le coiffeur qui m'a prise en charge en particulier. N'ayant pas l'habitude de laisser de commentaire négatif, je trouve nécessaire d'en laisser un après la catastrophe capillaire (photos prises à la suite de la prestation) et l'accueil que j'ai pu recevoir. J'ai réservé la formule balayage Shadow Signature + Métal detox, shampoing et brushing à 221€ pour rattraper les racines de mon ancien balayage effectué dans un autre salon et éclaircir le tout. Après avoir « rattraper » mes anciennes racines avec la décoloration, nous passons au bac pour rincer. (Entre temps, pas d'échange avec le coiffeur, les autres clientes ont reçu une collation, café, thé, j'attend toujours le mien malgré plusieurs sollicitations de ma part. Pour le prix de la prestation, je trouve ça moyen d'être reçu de la sorte). Lors du rinçage, ce dernier n'a pas jugé nécessaire de faire une patine (qui est pourtant bien comprise dans le prix et nécessaire pour ne pas ressortir jaune /orange). Après négociation, il m'applique une patine, qui selon ses dires « n’est faite que pour me donner du brillant aux cheveux » mais en aucun cas pour rattraper la couleur de la décoloration. Tout cela c’est passé extrêmement vite et bien évidement sans prendre en considération le bien être de la cliente. Je n’ai donc pas reçu de massage crânien lors du rinçage. Avec quelques doutes, je le laisse faire la coupe (pointes plus que coupées, dégradé loupé et wavy demandé mais pas effectué. A la place j’ai eu une coupe avec des ondulations montant jusqu’à la nuque étant donné que mes cheveux arrivent à la poitrine). Voyant les grosses démarcations et la couleur de mes cheveux après la coupe je lui laisse le bénéfice du doute et attend de voir après mon premier shampoing à mon domicile. Et bien évidement, c'est la catastrophe. Enormes démarcations, franges rideaux pas du tout de la même longueurs des deux côtés et j'en passe. Payer 230€ pour cela est inadmissible… M'ayant basé sur les multiples bons avis sur leur site, j'ai voulu tester ce salon. Première et dernière fois chez eux.