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SALON DE COIFFURE

Louna Rose Coiffure

Salon de coiffure · Marseille (13)

4,4 183 avis Fermé
Louna Rose Coiffure — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Louna Rose Coiffure

Louna Rose Coiffure est un salon de coiffure situé à Marseille 13007, Endoume, proposant des services de qualité pour hommes et femmes depuis plus de 20 ans. Le salon met l'accent sur des techniques naturelles et tendance, notamment le lissage au tanin.

Lissage au taninEnzymothérapieBalayageMèchesColoration sur mesure Coupes pour hommes et femmesBalayagesMèchesOmbrésBrondeTie & dyeColorationsCoiffures (brushing glamour, lisse, tresses...)SoinsEnzymothérapieLissage au taninPermanente

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (183)

4,4
183 avis
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1★23
E
ES Therapy

Je recommande Luna Rose les yeux fermés ! Un immense merci à Virginie pour son accueil, sa gentillesse et son grand professionnalisme. Il y a de ces belles rencontres humaines qui ne sont pas les fruits du hasard… Dès mon arrivée, elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me rassurer avec beaucoup de patience et de bienveillance. Je me suis sentie écoutée, en confiance et entre de très bonnes mains. J’ai passé toute la matinée au salon et ce fut un vrai moment de détente. L’ambiance est chaleureuse, on s’y sent bien, et Virginie est aussi compétente qu’humaine. Elle travaille avec beaucoup de soin, d’exigence et de douceur. J’ai également beaucoup apprécié la qualité des produits utilisés : des produits bio, clean et respectueux du cheveu, ce qui était un critère très important pour moi. Merci encore pour cette belle expérience. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande ce salon à toutes les personnes qui recherchent un travail de grande qualité, réalisé avec autant de professionnalisme que de chaleur humaine.

M
Margaux Morin

Je suis venu au salon pour une coupe de cheveux, un changement radical de style, passant de cheveux mi long à un carre court style French bob, que les mains expertes de Daniella ont réussi à la perfection. Un vrai professionnalisme, j’ai été très bien accueillie et conseillée en respectant à la fois mes attentes et la texture de mes cheveux. Merci Daniella, j’adore ma nouvelle tête et mon entourage aussi 😊

C
Chi

Je voulais remercier Virginie et Sandrine pour son professionnalisme et son superbe accueil. Ma fille Clara, qui n'aime pas du tout qu'on touche à ses cheveux, est rentrée avec des étoiles dans ses yeux et me demande déjà quand nous reviendrons. Pour ma part, j'adore comment Virginie laisse mes cheveux 🙏🏼. MERCI et à bientôt.

C
Céline Aziadé

A fuir pour les permanentes, n’a pas compris ma demande, et pour faire de l’argent. Je suis allée chez ce coiffeur pour la première fois le 17/01/2025, J’ai demandé une wavy permanente, on m’a dit que c’était possible. La permanente comprend normalement une coupe avec un dégradé, j’ai donc réglé la somme de 128 euros + 43 euros d’achat de produits pour les réhydrater par la suite. Le dessous de la nuque était plus raide que le dessus, puis au premier shampoing, redevenu complètement raide, ce qui faisait franchement étrange. Au 3eme shampoing plus de permanente du tout. Je rappel le salon en expliquant le problème, on m’indique qu’on me reprendra la nuque gratuitement, un autre rendez vous m’est donné à la date du 07/02/2025, je demande un soin et un séchage à la place pour ne pas abîmer plus mes cheveux, on m’indique que le soin est offert (il a duré 1 min après le shampooing) et la coiffeuse me dit qu’on va couper juste les pointes (déjà coupé il y’a 3 semaines je précise avant la permanente). Elle me coupe ma belle longueur et me re dégrade une fois de plus les cheveux… Au final ma longueur est diminuée, m’a refait un dégradé court alors que j’avais demandé une masse au premier rendez vous, et une coupe m’a été facturé, que je n’ai jamais réclamé. 37 euros. Abus. Je venais pour une reprise gratuite et j’ai encore sortie mon porte monnaie. Je n’ai pas trouvé ça professionnel du tout. Il fallait m’indiquer que des grosses wavy comme je l’ai montré sur des photos n’était pas possible c’était plus simple. J’attends maintenant que mes cheveux repoussent. La coupe ne me plait pas. La coiffeuse n’a pas compris ma demande, c’était juste pour faire régler. Je n’y retournais pas pour ma prochaine permanente. 2eme photo tête venant d’être lavée.

C
Constance (Constance)

Merci pour ce moment au salon : je suis ravie de mon balayage très lumineux et parfaitement réalisé par Daniela ! Très professionnelle et consciencieuse, elle saura vous conseiller selon votre type de cheveux. Le massage au bac fut également un vrai moment de détente 🤩 Je recommande vivement son salon ! À bientôt

J
Julie Lsclt

Je suis allée dans ce salon en septembre pour éclaircir mes cheveux en blond. Dès le départ, la coiffeuse m'informe qu'il est impossible d'obtenir le résultat voulu en une seule séance. J'accepte, en espérant tout de même me rapprocher le plus possible de la couleur demandée. Mais lors du lavage, je constate 2-3 mèches qui se courent après. Voyant ma déception, elle tente de me rassurer en affirmant que le blond ressortira mieux une fois mes cheveux séchés. Résultat ? Jaune poussin ! Je lui demande donc une patine pour ne pas sortir du salon avec cette couleur, mais même après cela, la coupe n'a rien à voir avec ce que j'avais demandé, bien que ce soit passable pour éviter de repartir complètement insatisfaite. Elle me conseille ensuite de revenir un mois plus tard pour ajouter des mèches, tout en me disant de laisser mes cheveux "se reposer". Entre-temps, j'ai dépensé une cinquantaine d'euros supplémentaires pour acheter des produits (shampoing violet et patine). Quand je reviens un mois plus tard, elle me dit que ce n’est pas « son blond », affirmant que les blonds qu'elle réalise ne vieillissent jamais ainsi, et refuse catégoriquement de toucher à mes cheveux. Bilan : 175 € dépensés pour un résultat médiocre, une coiffeuse malhonnête . Je déconseille fortement ce salon, surtout si vous tenez à vos cheveux et à votre portefeuille ! Je vous mets en photo ce que j'ai demandé et ce que j'ai eu.

Réponse du professionnel : Madame, Vous reconnaissez dès le départ que je vous ai prévenue qu’il était impossible, vu vos cheveux châtains foncés, d’obtenir le résultat que vous souhaitiez en un seul rendez vous. J’ai proposé de vous faire une patine, si vous le vouliez, vu qu’elle n’était pas comprise dans la prestation pour laquelle vous avez pris rendez vous sur Planity. Votre demande concernait seulement un balayage. Vous étiez satisfaite du résultat en sortant du salon à 19h30, sachant que le salon ferme à 18h30. Il n’y avait donc aucun client après vous, alors pourquoi aurais-je été pressée ? Comme pour toutes les clientes qui veulent des mèches, on leur propose de revenir avant les 4 mois habituels pour faire un flash au dessus de la tête. Or, vous êtes revenue au salon un mois après, avec sur la tête une nouvelle patine qui n’était pas la mienne, ce que vous reconnaissez d’ailleurs : « j'ai dépensé une cinquantaine d'euros supplémentaires pour acheter des produits » on ne sait où. J'ai donc à juste titre refusé de toucher à vos cheveux ne sachant pas quel produit vous avez mis sur votre tête et quelles conséquences cela pouvait entraîner si je refaisais des mèches par dessus. Bilan : j'ai fait à l'inverse de vos dires un travail professionnel ; vous ne pouvez me reprocher d'avoir refusé de toucher à des cheveux qui n'ont pas été travaillés dans mon salon. Je n'ai donc aucune somme à rembourser et je me réserve le droit d'engager toutes poursuites à votre encontre si vous continuez à diffamer mon salon. Bien cordialement.
I
Ilona Morand

Franchement très déçue. Je suis venue pour faire quelques mèches en me basant sur les avis du sites. J’ai précisée que je ne voulais pas trop que l’on touche à ma racine mais qu’il était pour tant possible d’en remonter quelques unes. Je suis sortie avec un casque où j’ai payé 130€ qui est déjà une belle somme pour une étudiante (photo 1 et 2). Et j’oublie de préciser que j’ai été fortement poussé à faire des boucles (je pense savoir pourquoi mtn). Malgré ça je rappelle pour dire que ça ne me correspond pas le lendemain matin, on me redonne un rdv pour rattraper cela en remontant quelque mèches. En revanche on me refait payé 30€. A la fin les mèche sont très marquées ce à quoi on me dit que les mèches vont s’estomper avec le temps (photo 3). J’ai fais ces mèches mi novembre voir avant cela ne s’est JAMAIS estomper (photo 4). Tout le monde m’a fait des remarques sur mes cheveux et non positivement. Une étoile pour la couleur qui me plaisait. N’allez pas si vous voulez vous faire des mèches !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Ilona, nous sommes désolées et du fait que vous soyez déçue du résultat. Nous vous invitons, bien entendu, à reprendre contact avec nous le plus rapidement possible afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne. En vous remerciant. Bien cordialement.
M
Mathilde Corvaisier

J’ai été coiffée par Virginie, elle a réalisé des mèches juste magnifiques. Le résultat est mieux que ce j’espérais. Elle a pris le temps et était à l’écoute. Tout le long de la prestation nous avons papoté et rigolé. Les autres professionnels du salon ont aussi été adorables. J’ai passé un super moment et je suis partie avec une nouvelle tête que j’adore ! Je ne peux que conseiller ce salon !

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis Mathilde, Virginie qui s’est occupée de vous remercie ! Au plaisir de vous revoir ☺️

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