Accueil Salon de coiffure Nouvelle-Aquitaine Corrèze Saint-Viance Louis'anna coiffure
SALON DE COIFFURE

Louis'anna coiffure

Salon de coiffure · Saint-Viance (19)

4,8 90 avis Ouvert
Louis'anna coiffure — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Louis'anna coiffure

Louis'anna coiffure est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Saint-Viance (19240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 16:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 08:00 – 16:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 14:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (90)

4,8
90 avis
5★79
4★8
3★1
2★0
1★2
M
Marjorie Rosendo

Merci à Wendy pour sa gentillesse ses conseils et son professionnalisme.

C
Carole Lascaux

Première expérience reussie dans ce joli salon , où l’accueil est parfait . Bravo à Wendy et marine pour leur expertise ! Je recommande vivement ce salon

M
Mélissa MARTIN PEREZ

Un petit salon tellement chaleureux. Les filles sont tellement agréables. Que ce soit Marine ou Eva qui m’a coiffée. Je recommande. Une coiffeuse à l’écoute professionnelle toute douce et qui m’a fait une couleur au top du top 👍🏼 Merci beaucoup je recommande ce salon vivement! Mélissa

M
Marine Coudret risso

Un plaisir de venir passer un moment au salon, l’accueil y est chaleureuse, et la patronne très sympathique. Je fais confiance en Eva depuis plus d’un an et demi, qui fait un travail fabuleux sur mes cheveux, et je n’en suis jamais déçue. Je recommande vivement

F
Francoise Beylie Sottiaux

Je suis cliente depuis 2 bonnes années et je n'ai pas pris le temps de mettre un commentaire pourtant mérité, alors me voici à l'oeuvre, 😉. J'ai poussé la porte du salon, la 1ère fois par hasard, et n'ai repoussée que celle-là depuis: Salon très professionnel où le ✂ est manié avec dextérité et l'accueil ainsi que le conseil toujours au RDV.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🙏
N
Nattero chloe

Bonsoir, je suis très déçue de la qualité de la prestation qu’on m’a apportée. L’année dernière, j’ai fait confiance à Eva, qui était dans un autre salon à Brive. Le balayage était joli, il avait un défaut où la décoloration avait fait des marques, mais c’était en dessous, donc je n’y ai pas prêté plus attention que ça. Cette année, j’ai décidé de lui refaire confiance et d’aller la voir dans le nouveau salon où elle travaille. Malheureusement pour moi, je n’aurais pas dû. (Voir la photo jointe) J’ai demandé à Eva le 3 décembre de faire quelque chose car je n’étais pas du tout satisfaite du résultat. La première fois, elle m’a indiqué qu’il n’y avait aucun souci, mais que je devrais payer le produit 25€. Je l’ai recontactée le 10 décembre car tout mon entourage me disait que c’était vraiment loupé. Elle m’a répondu en disant qu’elle pourrait se déplacer chez moi car le salon est complet, et que je ne paierais rien. Suite à ça, je me suis déplacée vers d’autres salons qui eux aussi ont trouvé le résultat médiocre, mais qu’ils n’étaient pas étonnés vu la coiffeuse. Jeudi dernier, je me suis déplacée au salon pour essayer de trouver une solution. Il a été convenu qu’elle me ferait une patine avant les fêtes. Je l’ai relancée hier pour avoir un créneau et aujourd’hui, elle m’informe qu’elle n’aura pas de place et que ce sera après les fêtes, car il y a des clients en priorité, car le résultat n’est juste « pas à mon goût, n’est pas catastrophique et n’a pas un gros changement à faire ». J’ai entendu beaucoup de mal d’Eva de grands salons bien réputés de Brive, où elle se serait présentée en critiquant les patrons ; où elle a même été refusée car elle est hautaine, parle mal aux clientes et crée une mauvaise réputation. Quant à la patronne du salon, elle n’est pas très aimable à l’idée d’avoir de nouveaux clients, car une personne de mon entourage l’a contactée pour une prestation, mais elle répond avec froideur étant donné qu’elle a déjà son portefeuille client.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Cependant, nous souhaitons rétablir les faits. Eva a pris le temps nécessaire pour réaliser votre prestation, et vous êtes sortie du salon satisfaite. Quelques jours plus tard, vous avez exprimé un mécontentement, et Eva a immédiatement cherché des solutions pour vous aider. Malgré plusieurs relances de sa part restées sans réponse, nous vous avons tout de même proposé une retouche, qui ne pouvait être programmée qu’après les fêtes en raison de notre planning complet. Nous comprenons votre déception quant au délai, mais il est important de préciser que nous avons fait notre maximum pour vous accompagner. Nous tenons également à souligner que le résultat initial ne correspond en rien aux photos que vous avez utilisées pour justifier votre mécontentement. Notre priorité est la satisfaction de notre clientèle, et nous restons toujours disponibles pour discuter et trouver des solutions dans la bienveillance et le respect. Cordialement, Louis'anna
M
Marie Rougerie

Cela fait des années que mes enfants et moi allons chez Louis'anna. Le salon est joliment decoré. L'accueil est top, on passe toujours un bon moment. Marine est à l'écoute, très professionnelle, le travail de qualité. Je recommande ce salon sans aucun problème.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🙏
C
Caroline Charbonnel

Je recommande fortement Louis’anna coiffure car l’équité est formidable je passe toujours un agréable moment c est convivial et on rigole toujours . Il y a toujours la bonne humeur . Mais le plus important c’est que je l’ai remercie car grâce à elle j’ai enfin une couleur et une coiffure qui me va et je me sens bien dans mes baskets. Je remercie tout particulièrement Marine qui a réussi à trouver une couleur qui me va à ravir. Merci beaucoup pour tout ce que vous faites à très bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🙏