Loft by Denis

Ravie de mon premier et second balayage par Patricia qui excelle dans ce domaine ! Juste finalement un peu déçue d’apprendre par la suite que je pensais avoir payé pour un balayage complet alors qu’en réalité c’était juste « une demi tête ». Les prix sont chers et ça monte vite comparé au tarif de base affiché. Du coup si on veut être cliente régulière on ne sait jamais vraiment quel coût prévoir pour l’entretien ce qui est gênant si on souhaite maîtriser son budget. Je suis repassée au brun temporairement (faute de temps de la coiffeuse qui était toute seule) malgré ma réservation lors de mon 3ème et dernier passage au salon en février 2021. Résultat aujourd’hui mes cheveux sont très abîmés, ils n’ont pas supporté les décolorations suivi d’une coloration... et pas possible de faire de soin sur place car à chaque fois aucun produit dispo (manque de stock apparemment à cause de la crise sanitaire ). Je pensais avoir enfin trouvé mon bonheur pour une fois... d’où la note de 3/5 au lieu de 5/5. Toutefois, je précise que cela n’enlève en rien les compétences et la qualité du travail de Patricia que j’apprécie énormément ! Je pense que le propriétaire du salon devrait penser à embaucher du personnel (il n’y a qu’une coiffeuse depuis des mois...), penser à faire du stock pour les soins et être plus transparent entre les tarifs affichés et le coût réel final de la prestation choisie.

Coupe complètement ratée et bâclée par Patricia ! Mes cheveux ont perdu tout leur éclat. Mes proches m'ont dit que mes cheveux avaient différents niveaux de coupe et effectivement c'est vrai. Elle a donné des coups de ciseaux sans précision donnant l'impression que je me suis coupée les cheveux moi même. J'étais très contente du résultat de mon balayage avec Lucas il y a quelques mois, mais suite à cette expérience je ne reviendrais plus et je ne conseillerais plus ce salon. De plus, j'ai eu le droit a un supplément de 5 euros pour soit disant désinfecter (alors qu'on me dit "Je fais la bise aux clientes" logique l'augmentation de tarif du coup ?), cependant, il n'y avait pas de rendez vous après et avant moi, sans compter que le service a durée 30 minutes au lieu d'1 heure. Pour finir, le sourire est en supplément.

Le salon donne l'impression d'être plutôt haut de gamme, mais la coupe était à peine au niveau d'un salon franchisé ordinaire. Aucun conseil ni attention au client, et une coupe expédiée alors que je suis venu en heure "creuse".

Impossible d'obtenir un rendez-vous car Diacolor manquant... Cela fait quand même plus de quatre fois que cela m'arrive !!! Alors je vais chez un autre professionnel. Je précise que Lucas est un excellent coiffeur et que je regrette cette organisation.

Je poste assez rarement mais je suis sortie vraiment hyper contente de mon rendez-vous chez loft by denis et ça mérite au moins un commentaire ! Patricia a vraiment cerné la couleur que j'avais en tête et Lucas m'a bien tout expliqué concernant la coupe (moi qui stresse beaucoup de devoir couper mes cheveux). Très compétents et sympathiques, ça fait du bien :)

Lucas est vraiment super. Je vous le recommande. Très doux, à l'écoute, et il prend le temps de vous expliquer et de répondre à toutes vos questions. Il est aussi de très bon conseils. Cela fait 2 fois que je vais le voir : une fois pour un balayage et une fois pour une couleur. A chaque fois je suis ressortie ravie : c'était exactement ce que j'avais demandé, et il a su à chaque fois partir sur le bon dosage, le bon produit etc.

Je recommande à 100% ce salon !! Un grand merci à Patricia et Lucas pour leur professionnalisme et leur gentillesse. J'ai réalisé un grand changement capillaire et je suis ravie du résultat, vous pouvez aller dans ce salon les yeux fermés!!

Je suis allée pour la première fois au salon aujourd'hui pour un balayage et le résultat est juste parfait ! Le travail de Patricia est TOP et j'en profite pour la remercier encore et encore et encore ! Je recommande à 100% !