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SALON DE COIFFURE

locks karebbean colibry

Salon de coiffure · Choisy-le-Roi (94)

4,7 65 avis Google Fermé
locks karebbean colibry — Salon de coiffure

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À propos de locks karebbean colibry

Locks Karebbean Colibry est un salon de coiffure à Choisy-le-Roi spécialisé dans les cheveux afro et les locks. L'équipe propose des soins personnalisés, la création et l'entretien de locks, des colorations sans ammoniaque, et des coiffures pour événements. Le salon s'engage pour la satisfaction client et la valorisation du cheveu naturel avec des produits de qualité.

LocksCheveux afroSoins capillairesColorations sans ammoniaqueCoiffures événementiellesExtensions de locksMicrolocksTresses protectrices Création des locksEntretien des locksColoration et soins capillairesCoiffures et extensionsCoiffures pour évènementsManucureRetwistDépart de locksTressesSoinsServices à domicile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
4,7
65 avis
5★60
4★1
3★0
2★0
1★4
N
Nouha Google

Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais là, ça mérite vraiment 0 étoile. C’est de loin la pire expérience que j’aie eue dans un salon de coiffure. Si vous comptez vous faire coiffer ici, prévoyez carrément votre matinée. J’avais rendez-vous à 11 h. Je ne suis passé qu’à 12 h 40, et je suis finalement sorti du salon à 14 h 40. Pendant toute cette attente, personne ne s’est excusé. J’ai demandé à plusieurs reprises combien de temps je devais encore attendre. La seule réponse que j’ai eue était : « J’ai bientôt fini », alors que c’était manifestement faux. Si vous savez que vous avez du retard, prévenez vos clients. Proposez-leur de revenir plus tard ou de reprendre un rendez-vous, mais ne les faites pas attendre près de deux heures sans explication, puis leur faire payer le prix de la coupe en intégralité. C’est un manque total de respect pour les clients. Plus jamais je ne reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Nouha, Nous entendons parfaitement votre mécontentement concernant le temps d’attente et nous reconnaissons que le retard rencontré ce jour-là était important. Nous vous présentons à nouveau nos excuses sur ce point. Toutefois, il nous semble important d’apporter quelques précisions à votre commentaire. Ce retard n’était évidemment ni volontaire ni lié à un manque de considération envers vous. La prestation précédente a simplement nécessité beaucoup plus de temps que prévu, ce qui a malheureusement décalé les rendez-vous suivants. Nous reconnaissons que nous aurions dû mieux vous informer sur le délai réel d’attente et nous en prenons la responsabilité. En revanche, dire qu’aucun geste n’a été proposé ne reflète pas la totalité de la situation. À la suite de votre avis, je vous ai personnellement contacté afin d’échanger avec vous et de vous proposer une prestation offerte lors de votre prochain passage au salon, justement pour compenser cette mauvaise expérience. Vous avez clairement indiqué que vous ne souhaitiez plus revenir dans notre établissement et avez donc choisi de ne pas accepter ce geste commercial, ce que nous respectons totalement. Malgré le retard, votre prestation a bien été réalisée dans son intégralité par notre équipe, et aucun problème concernant la qualité ou le résultat de votre coiffure n’a été signalé. Votre insatisfaction porte donc principalement sur l’attente, que nous ne cherchons absolument pas à minimiser. Nous regrettons sincèrement que ce retard ait pris le dessus sur l’ensemble de votre expérience. Nous avons pris en compte votre remarque afin d’améliorer notre communication lorsqu’une prestation précédente se prolonge de manière imprévue. Nous respectons votre décision de ne plus fréquenter notre salon, tout comme nous souhaitions préciser publiquement que nous avons bien reconnu le désagrément, pris contact avec vous et proposé une solution commerciale, laquelle n’a simplement pas été acceptée. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne continuation. L’équipe Locks Karebbean Colibry
E
Eponine Telma Google

Je recommande vivement ! Mes ongles sont magnifiques, la nail artiste est très minutieuse et douce, j'ai eu exactement ce que je voulais <3 merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Chère Eponine Telma, Un grand merci pour votre retour si enthousiaste et chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Locks Karebbean Colibry a été à la hauteur de vos attentes et que vous appréciez le travail méticuleux et délicat de notre nail artiste. Vos mots nous encouragent à continuer à offrir notre meilleur service. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres moments de beauté et de bien-être. Cordialement, L'équipe de Locks Karebbean Colibry
b
benjamin Lutonadio Google

10/10 l'accueil au top, on vous met à l'aise, rester dans les prix qu'on vous donne en présentiel et l'équipe qui encadre la boutique est juste énorme humainement, y vont donneront tous les conseils possible si vous avez des questions.

Réponse du professionnel : Cher benjamin Lutonadio, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis exceptionnel et votre note de 5 étoiles. Votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et que vous vous êtes senti à l'aise dans notre établissement. Nous attachons une grande importance à la transparence et à fournir des conseils de qualité, et votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe est heureuse de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Locks Karebbean Colibry. N'hésitez pas à nous rendre visite si vous avez d'autres questions ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit. Bien cordialement, Locks Karebbean Colibry
K
Kev'in Google

Je suis très déçu de mon expérience dans ce salon. Personne ne m’a vraiment demandé mon avis avant de commencer, ce qui est pourtant la base dans ce métier. La coiffeuse portait un casque pendant la prestation, donnant clairement l’impression que ma présence la dérangeait. L’attitude était froide et peu professionnelle. Ce qui est d’autant plus frustrant, c’est qu’elle était très souriante et agréable avec le client précédent… le contraste était flagrant. Je ne me suis pas senti écouté ni considéré. Une expérience que je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. Nous avons d’ailleurs tenté de vous contacter à plusieurs reprises afin d’échanger avec vous et de mieux comprendre votre ressenti, sans succès. Le dialogue est pourtant essentiel pour nous, et nous restons toujours disponibles pour nos clients. Concernant votre prestation, celle-ci nécessitait une certaine technicité au vu de la nature de vos cheveux, et notre équipe a mis tout en œuvre pour vous offrir un résultat soigné et professionnel. Nos rendez-vous étant pris avec une prestation définie à l’avance via notre site, cela nous permet d’organiser efficacement nos journées. Néanmoins, nous restons attentifs à l’écoute et au confort de chaque client. L’attitude que vous décrivez ne reflète pas les valeurs de notre salon, où nous mettons un point d’honneur à accueillir chacun avec respect et professionnalisme. Nous regrettons que votre ressenti ait pris le dessus sur l’ensemble de la prestation, et restons disponibles si vous souhaitez échanger. L’équipe Locks Karebbean Colibry
G
Grace Latte Google

Vraie prestation 5 étoiles !! Elle a fait exactement ce que je voulais ! Coiffeuse chaleureuse, l’écoute, rapide et PROFESSIONNELLE ! Merci pour vos conseils et le suivi après départ 🥰 À bientôt

Réponse du professionnel : Chère Grace Latte, Un immense merci pour votre magnifique commentaire et votre généreuse évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Locks Karebbean Colibry. C’est toujours notre objectif de répondre aux attentes de nos clients avec une approche chaleureuse, à l’écoute et professionnelle. Vos compliments sur notre coiffeuse, ainsi que sur les conseils et le suivi offerts, nous touchent profondément. Nous ferons en sorte de continuer à mériter votre confiance lors de vos futures visites. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour une nouvelle séance ! Avec toutes nos meilleures salutations, L'équipe Locks Karebbean Colibry.
Y
Yves Edouard Google

“Salon afro-caribéen très professionnel ✨ L’accueil est chaleureux, les coiffeuses prennent le temps et maîtrisent parfaitement les cheveux crépus, bouclés et frisés. Les produits sont de qualité et le résultat est toujours soigné. Je recommande sans hésiter.

P
Porée Sylvain Google

J'ai participé ce soir à l'inauguration du salon et c'est fantastique, on est dans un endroit chaleureux et familiale, aussi bien pour les femmes et les hommes ! Le plus du salon est qu'il pratique le diagnostic capillaire. Merci Aurélie, je vous recommande vivement autour de moi. A bientôt.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre présence lors de notre inauguration et pour ce superbe retour 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez ressenti l’ambiance chaleureuse et familiale du salon, ouverte aussi bien aux femmes qu’aux hommes. Le diagnostic capillaire est en effet au cœur de notre approche, afin d’offrir des prestations personnalisées et de qualité. Merci pour votre confiance et votre recommandation, au plaisir de vous revoir très bientôt chez Locks Karebbean Colibry 🌿✨
J
Jean Noel LIA Google

Coiffeuse très professionnelle et à l’écoute de ses clients. Venue pour des locks, j’ai été bien conseillé et le résultat est à la hauteur, malgré une texture de cheveux exigeante. Je suis reparti très satisfait, avec le sourire. Je recommande vivement !

N
Noemie A. Google

Je recommande à 100 % ! Je suis venue avec un très gros nœud dans les cheveux et la coiffeuse a fait preuve d’une patience remarquable pour le démêler sans abîmer ma longueur. Professionnelle, douce et à l’écoute, elle a véritablement sauvé mes cheveux. Je suis repartie soulagée et ravie du résultat. Merci encore !

E
Elodie Maran Google

Un immense merci à toi ma lockticienne pour ton accompagnement bienveillant tout au long de ce cheminement. Tes conseils, ton savoir et ta passion m’ont permis de comprendre la profondeur et la beauté spirituelle des locks. Le résultat est magnifique, tout comme ton travail. Merci de m'avoir accompagné dans cette nouvelle étape et nouvelle coiffure. Merci mille fois pour ton talent et ton énergie lumineuse ✨

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique témoignage. Je suis très touchée par vos mots et heureuse de vous accompagner dans ce cheminement autour des locks, avec bienveillance et passion. Savoir que mes conseils vous aident à en comprendre la beauté et la dimension spirituelle est une vraie récompense. Ravie que le résultat vous plaise — au plaisir de continuer cette aventure capillaire à vos côtés.
J
J A Google

Très très belle expérience Un très bel accueil Soins et coiffure sur cheveux naturels Mes cheveux en sont ravis ainsi que moi même 🤗🤗

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour 🤗 ! Je suis ravie que vous ayez passé un agréable moment et que vos cheveux soient aussi ravis que vous ✨ C’est toujours un plaisir de prendre soin de vous et de votre belle chevelure naturelle 🌿
j
jennissa phinoson Google

Je recommande à 100%. Je suis toujours satisfaite du résultat le salon est vraiment cosy et il y a toujours une bonne ambiance. Merci Aurélie.