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SALON DE COIFFURE

Lissbuzz

Salon de coiffure · Tours (37)

4,6 171 avis Fermé
Lissbuzz — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de Lissbuzz

Lissbuzz est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Tours (37000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 11:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (171)

4,6
171 avis
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3★4
2★0
1★14
L
Lucie Veronneau

J'ai passé un agréable moment dans ce salon, qui est très beau et accueillant. Le début de la prise en charge s'est très bien déroulé. En revanche, j'ai été un peu perplexe concernant les conseils reçus. J'ai été prise en charge par plusieurs coiffeuses, et les informations données n'étaient pas les mêmes : deux m'ont conseillé de faire le premier shampoing trois jours après le soin, tandis qu'une autre m'a indiqué que je pouvais le faire dès le lendemain. C'est dommage de ne pas avoir le même discours. Concernant le soin anti-frizz, le résultat est bien là : mes frisottis ont disparu. En revanche, je suis déçue de l'aspect de mes cheveux, qui deviennent très rapidement gras depuis le soin.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Nous sommes ravis que le soin anti-frizz vous apporte satisfaction. Concernant le premier shampoing, il n'y a pas de contradiction dans les conseils donnés : il peut être réalisé entre 1 et 3 jours après le soin. Pour l'effet un peu gras, c'est tout à fait normal au début. Les actifs lissants du soin peuvent temporairement influencer la régulation du sébum, le temps que vos cheveux s'adaptent. Cet effet s'estompe naturellement après quelques lavages. À bientôt L'équipe Lissbuzz X Nara
A
Abdellaoui Zohra

Un pur moment de détente ✨ Ce hammam est vraiment une bulle de bien-être où l’on ressort totalement détendu et relaxé. Tout est propre, apaisant et pensé pour passer un vrai moment pour soi. Et le gros plus : il y a un salon de coiffure à l’intérieur avec des professionnelles au top ! Massage, coiffure, coiffage… c’est vraiment le combo parfait pour prendre soin de soi et ressortir au top. Merci à toute l’équipe pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. Une adresse que je recommande sans hésiter 🤍

Réponse du professionnel : Bonjour Zohra, Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique retour. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un moment de détente pur au seins de notre établissement, et que vous avez trouvé notre hammam ainsi que notre salon de coiffure à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience relaxante. Votre confiance est précieuse pour nous. A bientôt. L'équipe Lissbuzz X Nara
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Magali Puyraud

3 mois plus tard, cheveux toujours raides et beaux sans plaque !... J'ai attendu 48 ans pour mon premier lissage sur mes cheveux longs frisés, mousseux, pleins de frisottis. Le résultat est top 👌, l'accueil aussi... C'est exactement ce que je voulais, je suis réconciliée avec mes cheveux...Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Magali, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt chez Lissbuzz x Nara pour continuer à sublimer vos cheveux. Bien à vous, L'équipe Lissbuzz x Nara
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Jessica Be

J'avais déjà fait 4 lissages complets chez lissbuzz en l'espace d'environ deux ans et demi mais pas tout à fait satisfaite entre deux prestations car je trouvais mes longueurs abîmées. Je n'avais jamais pensé à demander s'il était possible de ne faire que les racines afin de ne plus fragiliser mes longueurs qui n'avaient vraiment pas besoin d'un nouveau lissage. J'ai donc fait uniquement les racines et on m'a fait un masque au botox sur mes longueurs. A ce jour, je suis satisfaite, mes cheveux se lissent vraiment très rapidement et ils sont brillants. De plus, j'utilise le masque réparateur lissbuzz et il est vraiment top. Pour finir, j'ai été très bien accueillie. J'espère que ça va durer car je gagne un temps précieux pour me coiffer. A bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits des services que nous proposons. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. À bientôt, L'équipe de Lissbuzz x Nara.
l
lisa

Franchement, énorme déception chez Liss Buzz. Cliente depuis plusieurs années, je n’avais jamais eu de problème… jusqu’à aujourd’hui. J’avais demandé très clairement un lissage tanin, et j’ai refusé à plusieurs reprises une autre prestation plus chère qu’on essayait de me vendre. Malgré ça, on m’a imposé exactement ce que je ne voulais pas. Résultat : je sors du salon avec un rendu totalement différent de ma demande, qui correspond précisément au lissage que j’avais refusé. C’est inadmissible. On ne paie pas pour qu’on décide à notre place. J’ajoute à ça un accueil toujours aussi froid, avec une coiffeuse désagréable, pas souriante, limite méprisante. Entre le manque d’écoute, le forcing commercial et le résultat non respecté, c’est une expérience catastrophique. Je ne recommande absolument pas, MAIS VRAIMENT ABSOLUMENT PAS !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire. Cependant, au vu du pseudonyme utilisé sur votre avis Google, nous ne sommes pas en mesure de remonter à votre fiche cliente et ne pouvons donc pas identifier la personne concernée. Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter directement par mail en nous transmettant vos coordonnées, afin que nous puissions échanger avec vous et mieux comprendre la situation. Chez Liss Buzz, nous accordons une importance primordiale à l’accueil et au bien-être de nos clientes. Au salon, nous mettons un point d’honneur à être aux petits soins : écoute, disponibilité, attention et petites attentions font partie intégrante de notre façon de travailler. Il est vrai que, par le passé, certaines incompréhensions ont pu exister, mais depuis plus d’un an maintenant, notre équipe a évolué et partage pleinement les valeurs qui définissent notre entreprise : bienveillance, gentillesse et transparence. Concernant les prestations, notre objectif n’a jamais été de forcer une vente. Au contraire, nous privilégions toujours le conseil adapté aux besoins réels de nos clientes, et il nous arrive régulièrement de refuser certaines prestations lorsque nous estimons qu’elles ne sont pas dans leur intérêt. Pour le lissage, il existe effectivement une différence de tarif entre le tanin et le 2.0, mais cela ne change en rien notre démarche : nous orientons chaque cliente vers la solution la plus appropriée, jamais dans une logique d’imposition. Nous sommes également étonnés par vos propos sur l’ambiance du salon, car les retours que nous recevons au quotidien soulignent justement la qualité de notre accueil et l’attention portée à chacune. S’il y a eu un malentendu, nous restons bien entendu disponibles pour en discuter directement et trouver une solution constructive. L’équipe Liss Buzz
M
Mallau Dbs

Deuxième passage dans ce salon pour un soin Tokyo express Nanaïssa a était très à l’écoute m’a bien expliquer le protocole et c’est bien fait, avec un massage vraiment agréable… Et Hakima pour le brushing c’était parfait! L’équipe en général a était très accueillante et hyper agréable ! Merci encore pour ce moment 🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Mallaury, merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de vous recevoir dans nos locaux. À bientôt. L'équipe Lissbuzz.
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Patricia Locatelli

Suite à carte cadeau j'ai découvert ce lieu . Quel bel endroit tout en marbre et d'une grande propreté .J'ai passé 2 heures à me détendre , savonnage , gommage , shampooing puis massage par une personne vraiment sympathique , douce et à l'écoute . Ensuite le thé servi dans une belle pièce et par une autre personne elle aussi très sympa et disponible . Je suis ressortie enchantée .

Réponse du professionnel : Super ! C'était une belle rencontre pour nous aussi. Nous espérons vous revoir à nouveau à l'institut. À très bientôt. L'ÉQUIPE NARA
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sabrina zouaoui

J’ai passé un excellent moment entre les mains de la douce Loubna et son assistante Nana je recommande ce havre de paix pour vos moments détentes et bien-être. Pour ma part j’ai été prise en charge dans la partie coiffure pour un soin coupe et ombré hair , je recommande car j’ai été très bien conseillé, et pour la varieté des soins proposés. Loubna est experte dans son domaine et a su m’apporter des conseils et des soins adaptés et personnalisés, je suis très satisfaite des prestations et je suis en admiration devant le hammam purement traditionnel dans un décor sobre et épuré. Je recommande vivement Nara j’ai adoré merci encore .

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Merci pour votre retour c'est avec grand plaisir de vous avoir reçu dans nos lieux. Vous êtes et vous resterez la bienvenue ! L'ÉQUIPE NARA

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