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SALON DE COIFFURE

Liana GML - coiffeur - esthéticienne - ongles - poitiers

Salon de coiffure · Poitiers (86)

4,4 20 avis Fermé
Liana GML - coiffeur - esthéticienne - ongles - poitiers — Salon de coiffure

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À propos de Liana GML - coiffeur - esthéticienne - ongles - poitiers

Liana GML est un salon de coiffure et d'esthétique situé à Poitiers, proposant également des services pour les ongles. L'établissement offre une gamme complète de prestations pour le bien-être et la beauté.

CoiffureEsthétiqueOngles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

4,4
20 avis
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1★3
A
Alyssa Macheteau

J’avais pris rendez-vous sur Planity pour une coupe de cheveux à 10h30 et j’avais bien reçu le message de confirmation. Je me suis déplacée jusqu’au salon pour la première fois et je suis même arrivée 10 minutes en avance afin de ne pas être en retard. À mon arrivée, le salon était fermé, alors que les horaires indiquent une ouverture à 9h. Je me suis dit qu’ils allaient peut-être arriver juste avant mon rendez-vous, mais les minutes sont passées et personne n’est venu. J’ai essayé d’appeler à plusieurs reprises, sans aucune réponse. J’ai tout de même attendu 15 minutes, car je peux comprendre qu’un imprévu ou un retard puisse arriver. En revanche, personne ne m’a prévenue et je me suis déplacée pour rien. Rien n’indique sur Planity que le salon est fermé, en vacances ou indisponible Un simple mot sur la porte ou une mise à jour sur Planity aurait évité un déplacement inutile. Car il est pourtant possible de prendre rendez-vous normalement. C’est un vrai manque de professionnalisme et de respect envers les clients. Très déçue de cette expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre déception. Malheureusement, cet incident est lié à un dysfonctionnement de la plateforme de réservation Planity, qui a continué à accepter des rendez-vous alors que le salon n’était pas en mesure de vous accueillir. Cette situation est totalement indépendante de notre volonté. N’ayant pas eu connaissance de votre réservation avant l’heure du rendez-vous, nous n’avons malheureusement pas pu vous prévenir en amont. Dès que nous avons constaté ce dysfonctionnement, nous avons toutefois essayé de vous joindre par téléphone afin de vous expliquer la situation et de nous excuser, mais nous n’avons pas réussi à vous contacter. Nous regrettons sincèrement le déplacement inutile ainsi que la gêne occasionnée. Soyez assurée que nous avons entrepris les démarches nécessaires afin que ce problème de réservation ne se reproduise plus. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses et restons à votre disposition si vous souhaitez reprendre rendez-vous dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe du salon
S
Shanna Le petit

Très bonne expérience dans ce salon de coiffure à Poitiers l’accueil est très agréable l’équipe est à l’écoute et donne de très bons conseils la coiffure est réalisée avec soin et le résultat est naturel et élégant je recommande ce salon de coiffure à Poitiers sans hésitation!!!!!!

C
Claire Robin

Formidable expérience, ambiance sympathique,beaucoup d'ecoute,j'ai exactement ce que je voulais. Meilleur salon de coiffure à poitiers. Merci beaucoup

Q
Quentin Vaillant

Le salon offre un environnement très accueillant, et la coiffeuse s'est montrée agréable, professionnelle et attentive aux besoins.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Quentin pour votre retour 😊 Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe ✨ Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous font très plaisir 💖 Au plaisir de vous accueillir de nouveau au salon très bientôt 💇‍♂️
M
Malaury Bidault

J’ai eu une très bonne expérience dans ce salon de coiffure. L’accueil est chaleureux et l’équipe est très professionnelle. Liana a vraiment pris le temps d’écouter ce que je voulais et le résultat est comme je l’espérais. La coupe est soignée et les conseils donnés pour l’entretien de mes cheveux sont très utiles. L’ambiance du salon est agréable et on s’y sent à l’aise. Je recommande vivement ce salon à toute personne qui cherche un service de qualité.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Malaury pour votre retour détaillé et votre confiance 🥰 Nous sommes heureuses de savoir que vous avez apprécié votre expérience, de l’accueil jusqu’au résultat final ✨ L’écoute et le conseil font partie de nos priorités pour vous offrir un service personnalisé 💇‍♀️ Votre recommandation nous touche beaucoup 💖 Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon pour un nouveau moment beauté
M
Magali Gilgert

Un pur moment de bonheur dans ce salon qui fait à la fois coiffure et esthétique. Louise est une jeune femme pétillante et à l'écoute. Le lieu est propice à la détente, joliment décoré. Je recommande vivement. Et petit plus : un grand parking juste en face, et un parking privé derrière !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Magali pour ce superbe retour 🥰 Nous sommes ravies que vous ayez passé un si bon moment au salon et que l’ambiance ainsi que la décoration vous aient plu ✨ Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💖 Merci également d’avoir souligné les facilités de stationnement, c’est un vrai plus pour nos clientes 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment de détente 🌿
D
Dev Julie

Je recommande cette coiffeuse les yeux fermés ! Très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a parfaitement compris ce que je voulais et le résultat est encore mieux que ce que j’imaginais. Le salon est agréable, propre et l’accueil chaleureux. Travail soigné, coupe précise et coiffage impeccable même quand je leur dis que je n'ai pas le temps. Un vrai moment de détente avec un résultat au top. Merci encore, je reviendrai sans hésiter ! 💇‍♀️✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Julie pour ce magnifique retour 🥰 Nous sommes ravies que votre expérience au salon vous ait autant plu, de l’accueil jusqu’au résultat final ✨ Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que le résultat dépasse vos attentes est la plus belle des récompenses 💇‍♀️ Nous attachons beaucoup d’importance à l’écoute et aux conseils pour vous offrir un service sur-mesure Merci également pour votre confiance 💖 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un nouveau moment de détente
c
carine wascat

Un véritable coup de cœur pour ce salon ! Je suis allé pour une coupe et une mise en beauté de mes ongles, et je suis reparti plus que satisfaite. L'accueil est chaleureux professionnel, on se sent tout de suite à l'aise. La coiffeuse est attentive à vos besoins et prend vraiment le temps de comprendre ce que vous voulez. Ma coupe est parfaite et mes ongles n'ont jamais été aussi beau. Je recommande vivement ce salon à Poitiers, cette adresse à ne pas manquer pour se faire chouchouter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Carine pour ce magnifique retour 🥰 Nous sommes ravies que votre expérience au salon ait été un véritable coup de cœur, tant pour la coiffure que pour l’onglerie 💇‍♀️💅✨ Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes heureuses d’avoir pu vous offrir ce moment de bien-être et de mise en beauté 🤍 Merci pour votre confiance et votre recommandation 💖 Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour vous chouchouter à nouveau

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