Accueil Salon de coiffure Hauts-de-France Nord Pérenchies Les Ciseaux de Fantine
SALON DE COIFFURE

Les Ciseaux de Fantine

Salon de coiffure · Pérenchies (59)

4,8 32 avis Fermé
Les Ciseaux de Fantine — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Les Ciseaux de Fantine

Les Ciseaux de Fantine est un salon de coiffure situé à Pérenchies, proposant une large gamme de services pour hommes et femmes. Le salon met l'accent sur un diagnostic personnalisé et l'utilisation de produits de qualité, notamment de la marque Davines.

CoiffeurBarbierManucureInstitut de beautéBien-être Shampoing + Coupe garçonneShampoing + Brushing - Cheveux courtsShampoing + Brushing - Cheveux mi-longsShampoing + Brushing - Cheveux longsShampoing + Coupe + SéchageShampoing + Coupe + Barbe Complète + CoiffageShampoing + Coupe + Traçage Barbe + CoiffageShampoing + Coupe + CoiffageShampoing + Coupe CouronneShampoing + Coupe Tondeuse 1 sabotColoration RACINES + Shampoing + BRUSHING - CHEVEUX COURTSColoration RACINES + Shampoing + BRUSHING - CHEVEUX MI-LONGS

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 15:00
Mardi 09:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi Fermé
Vendredi 09:00 – 18:30
Samedi 08:30 – 15:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (32)

4,8
32 avis
5★30
4★1
3★0
2★0
1★1
S
Sand Lou

Très grosse déception. La première fois, j’étais satisfaite de ma coupe, raison pour laquelle je suis retournée chez cette coiffeuse. Malheureusement, la deuxième expérience a été totalement différente. J’avais pourtant bien expliqué ce que je voulais et surtout ce que je ne voulais pas. Malgré cela, elle a insisté plusieurs fois pour me couper davantage les cheveux alors que je refusais clairement. Cela faisait pourtant 8 mois que je laissais pousser mes cheveux avec patience. Au final, elle a fait une coupe totalement à l’opposé de ma demande : cheveux beaucoup trop dégradés, des étages très mal réalisés à l’arrière, et une coupe faite selon son envie plutôt que selon mes souhaits. Je me retrouve avec un résultat que je n’aime pas du tout et des mois de pousse perdus. Je précise également que je ne suis malheureusement pas la seule personne déçue par cette façon de procéder. Une expérience très décevante pour ma part.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement surprise et peiné de découvrir votre message, d’autant plus que vous ne m’avez à aucun moment fait part de votre déception lors de votre rendez-vous. J’accorde pourtant une grande importance à l’échange avec mes clientes afin que chacune, reparte satisfaite. Je me permets également de préciser que ma façon de travailler et justement tout l’inverse de ce que vous décrivez: Je préfère toujours couper progressivement et en plusieurs étapes, plutôt que de couper trop court d’un seul coup, précisément pour éviter tout regret. Je ne comprends donc pas totalement votre ressenti concernant cette coupe, surtout après le temps pris ensemble pour échanger sur vos attentes. De la même manière, Je ne comprends pas votre remarque, indiquant que vous n’êtes « Pas la seule personne, déçue par cette façon de procéder ». Heureusement, mes clientes repartent au quotidien, satisfaite de leurs prestations, avec le sourire, et beaucoup me font confiance depuis longtemps pour leur coiffure. En revanche, Je dois avouer ne pas comprendre de quelle cliente il peut s’agir, car à aucun moment durant le rendez-vous, vous ne m’avez fait part d’un quelconque mécontentement. Au contraire, Je veille justement à ce qu’aucune cliente ne quitte le Salon sans même être pleinement satisfaite de sa prestation. Si un détail ne convient pas totalement, Je préfère toujours qu’on me le dise directement, afin de pouvoir rectifier immédiatement si nécessaire. N’hésitez pas à revenir vers moi directement afin que nous puissions en discuter plus en détail et comprendre ce qui a pu provoquer un une telle déception de votre côté. Je prends toujours les retours de mes clients, avec professionnalisme et bienveillance. Au plaisir de vous rencontrer Fantine
N
Nath PluMaen

Accueil chaleureux, Fantine est à votre écoute et vous donne de bons conseils pour vous sublimer. Tous ça dans un cadre cocooning avec une decoration au top .Je recommande à 1000% .Merci pour ce bon moment .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance !
M
Megan Chuin

Avec ma femme nous avons eu le plaisir de nous faire coiffer par Fantine pour notre mariage, avant son installation dans son salon. Je peux vous dire qu'elle est douce, à l'écoute et a beaucoup d'instinct pour vous donner le rendu que vous attendez, mais que vous ne savez peut être pas toujours décrire. J'ai hâte de venir me faire couper les cheveux dans ton salon. Bravo Fantine, et continue ! ☺️

Réponse du professionnel : Avec plaisir ! À bientôt 👋
R
R MO

Installé depuis cet été ce salon de coiffure mixte à la décoration très soignée est une belle découverte.... Fantine a des "ciseaux de fée" On sort de son salon à la fois heureux et super bien coiffé Je recommande vivement ce bel endroit

Réponse du professionnel : Mercii beaucoup !
G
Gladys Meurillon

Je recommande à 100%, vous pouvez y aller les yeux fermés. Fantine est a l'écoute donne des conseils et surtout répond aux différentes attentes et le résultat est incroyable merci à elle.

Réponse du professionnel : Mercii beaucoup pour votre commentaire !!
L
Lucie Moryl

C’était ma première fois dans un “vrai” salon, et j’étais franchement un peu apeurée en arrivant… Mais dès les premières minutes chez Les Ciseaux de Fantine, j’ai été mise à l’aise. L’accueil est vraiment chaleureux, la déco est superbe et l’endroit d’une propreté incroyable. Fantine a su me rassurer tout en douceur, m’expliquer chaque étape, et le soin, la coupe et le brushing ont été faits avec beaucoup de professionnalisme. Je suis ressortie super détendue, ultra contente du résultat… et avec l’envie d’y retourner ! Merci pour cette prestation 🙏🏻

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance! J’ai passé un super moment avec vous!! Au plaisir Fantine
B
Blandine Pinceel

Un super salon de coiffure ! Fantine est une coiffeuse très a l'écoute de ses clients et d'une grande gentillesse. On est jamais déçus quand on passe sous ses doigts de fée.

Réponse du professionnel : Mercii beaucoup ça me touche ☺️
A
Aurore Bera

C’était la première fois pour moi dans ce salon. Fantine est une personne douce et bienveillante, soucieuse Du bien-être de ma fille pour sa première coupe de cheveux. Je recommande à 2000 %

Réponse du professionnel : Mercii beaucoup !!