Leila &. Salon Ephem hair

Leila j'aurai aimé te remercier de manière plus confidentielle. Tu as su rattraper un pseudo balayage catastrophique réalisé ailleurs. Le résultat est magnifique. Mais surtout ta bienveillance tout en discrétion à mon égard m'a profondément touchée. Merci infiniment, tu as participé à faire naître un début de sourire sur mon visage et à l'intérieur de moi. Severine

Franchement, super expérience au salon aujourd’hui ! Accueil au top, hyper chaleureux, on se sent direct à l’aise. La coiffeuse était vraiment adorable, très à l’écoute et super pro. Et alors la coupe… incroyable ! Jamais on m’avait coupé les cheveux aussi bien, exactement ce que je voulais (voire mieux 😄). Je recommande à 100 % !

Je regrette d’avoir à laisser cet avis, mais je ne peux pas faire comme si de rien n’etait. Je me suis rendue dans ce salon pour un simple dégradé avec une frange rideau courte et légère, ainsi qu’un rafraîchissement des pointes, en précisant que je souhaitais conserver ma longueur (cheveux bien plus longs que la moitié dos). J’ai également montré des photos de ce que je souhaitais, mais elles n’ont pas réellement été prises en compte par la coiffeuse qui s’est occupé de moi. Malgré une demande claire dès le départ, la prestation réalisée s’est révélée très éloignée de mes attentes : les longueurs ont été coupés sans validation préalable, entre 5 et 10 cm ont été coupés, et la frange ne correspond pas du tout à ce que j’avais demandé. Il avait été évoqué par la professionnelle de commencer plus long afin d’ajuster ensuite une fois sec, ce qui n’a pas été respecté. Je me retrouve avec une frange épaisse, asymétrique et peu harmonieuse, à l’opposé du résultat léger souhaité. Une mèche en trop a également été coupée au niveau de la frange, impactant fortement l’équilibre du dégradé. Elle m’a ensuite été reproché une asymétrie naturelle de ma masse capillaire d’un côté par rapport à l’autre, ce qui est difficilement compréhensible. Jamais un coiffeur ne m’a reproché une telle chose, ils se sont toujours adaptés à ma nature de cheveux. La communication pendant la prestation a été compliquée, ne permettant pas d’ajuster correctement le résultat, j’ai notamment demandé à ne pas couper davantage pour éviter un effet “casque” déjà fort marqué. Une tentative de rattrapage a été faite par la gérante (Leïla), que je remercie pour son professionnalisme, sa douceur et son geste commercial, elle a pu atténuer le raté de son employée, mais cela n’a malheureusement pas permis de corriger le problème initial. Je me suis rendu dans un autre salon pour voir si un rattrapage était possible : plusieurs mois d’attente afin de retravailler cette frange, et davantage de temps pour récupérer la longueur perdue. Je reste donc déçue du résultat final, car je me vois obligé d’attacher mes cheveux alors que je déteste cela.

Pas seulement une coiffure mais un vrai moment de détente

Cliente fidèle, à chaque fois c est une réussite. Alors j ai emmené mes 2 filles, et sans surprise, elles sont ravies ❤️ merci à Leila et Clara ❤️❤️❤️

Accueil chaleureux, Leïla une superbe technicienne, elle est toujours au Top. C’est le meilleur salon de coiffure d’Aigues Mortes. Je recommande les yeux fermer.

Un vrai coup de cœur pour ce salon ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est aux petits soins, et le staff est vraiment à l’écoute. J’ai adoré le résultat de ma coupe de cheveux. C’est exactement ce que je voulais. L’ambiance est détendue, Je recommande à 100 %, j’y retournerai tous les mois. Merci Leïla

Étant nouvelle sur la région et après avoir été dans un autre salon avant celui ci , je ne peux que recommander ce Très bon salon!! Laurie et Leila sont des coiffeuses professionnelles et très gentilles! J’y suis allée plusieurs fois et jamais déçus . J’ai réalisée dernièrement le lissage sur les conseils de Leila suite à un massacre que m’avais fait un autre salon et 2 mois après l’avoir réalisé ,cheveux tjs au top et ça m’a clairement changée la vie . Un immense Merci Leila pour ton professionnalisme !