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SALON DE COIFFURE

Le temple de la beauté

Salon de coiffure · Carcassonne (11)

4,7 81 avis Fermé
Le temple de la beauté — Salon de coiffure

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À propos de Le temple de la beauté

Le Temple de la Beauté est un salon de coiffure et barbier situé à Carcassonne, proposant une large gamme de services pour hommes et femmes. Il offre des prestations de coloration, coupe, brushing, ainsi que des soins spécifiques pour cheveux bouclés et barbes.

Coupe Curly pour cheveux texturés, frisés, bouclés, ondulésBarbierColorationsMèches / Balayages / Ombrés ColorationCoupeBrushingCoiffageRasage traditionnelMise en forme de barbeLissageMèchesBalayagesOmbré HairFlash / coup de soleil

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

4,7
81 avis
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boudenas

Je suis satisfaite de A à Z ! Prise de rendez-vous facile sur Planity, aucun retard. Accueil chaleureux dans un salon propre, soigné et magnifiquement décoré. Idéalement situé sur la route de Toulouse, avec la possibilité de se garer gratuitement juste devant ! Stéphanie est très attentionnée, à l’écoute des demandes et passionnée par son métier — et ça se ressent. Je recommande les yeux fermés ! #SalonDeBeauté #Coiffure #RouteDeToulouse #Planity #Professionnalisme #AccueilParfait #SatisfactionClient #Recommandation #carcassonne

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BASTIANI ESTELLE

Je recommande sans hésitation J’avais vraiment besoin diagnostique pour mes cheveux frisés ,d’une bonne remise en forme et d’une belle coupe . Totalement satisfaite . Une vraie professionnelle des cheveux frisés, c’est rare. Merci ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de m’avoir fait confiance, Je suis ravie que la prestation vous ai plu, Merci pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir .
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Lucie Maillet

Endroit où je vais déjà depuis quelques années et où je suis à chaque fois satisfaite tant par la prestation que par la gentille des personnes qui occupent ce salon de beauté !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire, Nous sommes ravis d’entendre cela , Nous espérons vous revoir bientôt, Au plaisir.
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Anne De Geoffroy

A fuir . J ai demandé un devis pour faire remonter les extensions . La coiffeuse m a répondue 100 euros . En sachant que j ai amené mes produits pour la dépose et la colle . Sauf que j ai payé 100 euros juste pour les enlever . Elle m a rendu les extensions en boules alors que l ancienne colle était toujours présente. C était la première et la dernière fois

Réponse du professionnel : Bonjour, Un devis sert à informer le client sur le montant qui devra être payé, Je vous ai dis qu’il fallait d’abord retirer les extensions et voir leur état ainsi que celui de votre cheveu avant de reposer. Vous êtes revenue quelques jours plus tard pour honorer votre rendez-vous. Pouvez-Vous nous dire dans quel état étaient vos cheveux avec vos extensions ? Vous aviez une repousse de plus de 5 cm avec vos bandes adhésives, votre cheveu était emmêlé à la limite du locks en racine, vous aviez un cheveu non lavé et sans démêlage effectué quotidiennement. Vos extensions ont été posées Par une personne non professionnelle d’après vos dires, Elles n’avaient aucun entretien, la couleur des extensions n’était même pas de la même couleur que votre cheveu naturel . Pour expliquer comme vous êtes arrivée au salon… Vous avez oublié de dire que j’ai retiré plus de 30 mèches emmêlées ce qui m’a pris une heure de temps, j’ai pris le temps de vous laver les cheveux et de vous faire un soin de vous démêler vos cheveux et de vous faire un brushing. Ce qui normalement dépasse les 100 euros . Vous êtes repartie du salon propre et coiffée, vous n’avez signifie aucun mécontentement. Pour ce qui est de la boule d’extension je vous ai proposé de les préparer pour les reposer mais Pas le jour même et pas pour le même montant . Ce à quoi vous avez répondu non . Les clientes qui étaient présentes dans le salon elles aussi ont trouvé que le changement était spectaculaire. Nous sommes désolées d’avoir fais un travail de qualité qui ne vous a pas rendu satisfaite.
L
Letitia Maritona

Institut vivement a recommander, soins au top.. Accueil chaleureux et merci à Jennifer.. Le salon de coiffure au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire qui nous fais plaisir, Nous espérons vous revoir bientôt.
S
Sandrine

Ravie des coiffeuses très professionnelles, sympathiques ,de bon conseil, un salon à leur image propre, accueillant, agréable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous portons beaucoup d’intérêt à cet image merci de nous le faire remarquer , Au plaisir de vous revoir .
A
Audrey Jeanjean

On m'a offert en décembre un chèque cadeau pour un soin au " Temple de la beauté" Je me suis aperçu le 03 juillet, que le bon est valable que 6 mois et celui ci prenait fin le 15 juin... Comme je suis venue quelques fois dans ce salon, pour me faire coiffer, masser et faire un soin, je me suis permise d'appeler pour expliquer la situation. La première personne m'a dit tout de suite que c'était non et que la responsable me rappellerai... Sympa.... La responsable me rappelle le 09 juillet.... 6 jours après.... En fait, la première raison de la responsable est que comptablement, c'est plus facile de faire des chèques cadeaux de 6 mois.... 🤔 Et puis, me dit elle, c'est de ma faute ( oui... J'aurai dû y faire attention) et rajoute qu' en plus, c'est un manque total de respect envers la commerçante mais surtout envers la personne qui me l'a offert ! J'espère que dans le but de faire du bien et donner de la détente a vos clientes, ces jugements ne sont pas coutumiers. Donc, dans les six mois qui suivent l'acquisition de votre bon cadeau, pas de voyage, pas de maladie, pas de surmenage, enfant, maison boulot parce que de toute manière , si vous loupez le bon de 17 jours, on saura vous expliquer les raisons dans ce lieu de détente ! Suite a votre réponse, vous êtes d'une mauvaise foi hallucinante !!!! Moi, j'ai essayé de ruser ???? Lors de votre appel, 6 jours après, il était aucunement question pour moi de remettre les pieds dans votre salon ! C'est vous qui dénigrez et jugez vos clientes ! Moi, j'ai été irrespectueuse !!!??? 🤦 L'avantage, c'est qu'entre ma mère et moi, vous avez reçu au minimum 120 euros sans rien faire ! Puisqu'elle aussi a dépassé la date de 10 jours ! Et votre SMS que vous lui avez envoyé, pour lui dire que la date était dépassé et que le bon était perdu, été vraiment au top ! Lui parler de moi et de ma cousine ( qui est une de vos clientes fidèles effectivement ) est très professionnel ! Je ne vois en quoi cela la concerne ! C'est qu'elle doit être une mauvaise personne elle aussi ! 👏👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation, Mais nous tenions à vous préciser que depuis 6 mois nous n’avons reçu aucun appel de votre part pour nous informer d’un quelconque problème. La date est mentionnée sur tous nos chèque cadeaux, la règle est la même pour tous le monde. Avec l’évolution que connaît notre activité nous sommes dans l’obligation d’imposer une date limite. Le délai de 6 mois nous paraît raisonnable pour trouver une date qui convient à tous le monde, Ça vous a laisser un peu de temps tout de même pour venir vous détendre ce qui vous aurait fait le plus grand bien. Notre bon cadeau vous offrait la possibilité de le dépenser sur une autres prestations ou même sur des produits. Nous ne ferons pas de commentaire sur la façon dont vous vous êtes exprimée par téléphone. Même sous le coup de la colère, votre comportement a été irrespectueux et le tons utilisé méprisant, sans parler de vos tentatives de ruse pour espérer utiliser le bon avec une personne différente. Heureusement d’autres membres de votre famille sont clients régulier et arrivent sans difficulté à utiliser les bons qui leur sont offert dans les délais et surtout font preuve d’une belle éducation et d’un grand respect à notre égard.
S
Sab Fassier

Très bien accueillie !!! Couleur parfaite !!! Coiffeuse agréable et de bons conseils. Shampoing et spray après shampoing super bien. Merci encore pour tout

Réponse du professionnel : Merci Sabrina merci de votre confiance à très vite

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