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SALON DE COIFFURE

Le Studio Monah - Coiffeur Paris 11

Salon de coiffure · Paris (75)

4,8 578 avis Fermé
Le Studio Monah - Coiffeur Paris 11 — Salon de coiffure

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À propos de Le Studio Monah - Coiffeur Paris 11

Le Studio Monah est un salon de coiffure situé à Paris 11ème, proposant une sélection de produits de marques renommées comme Davines, Tokio Inkarami et Redken. Le salon met l'accent sur les routines capillaires personnalisées et offre une expérience chaleureuse à sa clientèle.

Cheveux colorésCheveux blondsCheveux bouclésCheveux frisés et crépusCheveux finsCheveux secsCheveux grasCheveux abîmés Colorations végétalesSoins capillairesProduits pour cheveux bouclésProduits pour cheveux secs et frisésProduits pour barbeShampoings solidesBaumes après-shampoing solidesSoins lavants corps et visageAccessoires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (578)

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578 avis
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m
mcckh tyhm

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis négatifs, mais je souhaite partager mon expérience. Il y a quelques jours, j’ai appelé le salon pour réserver un rendez vous afin de faire deux mèches blondes et une couleur. La personne m'a dit de réserver la prestation "Placement créatif" sur Planity (2h30, 180€). Or, il était indiqué qu’elle n’était pas réservable en ligne et qu’il fallait appeler le salon. J’ai donc rappelé et on m’a finalement dit de réserver un méga balayage (4h, 275€ ). J’ai suivi cette consigne et versé un acompte de 84€. Souhaitant effectuer un test d’allergie 48 heures avant la coloration (comme recommandé), j’ai essayé de joindre le salon 2 jours avant à quatre reprises, sans obtenir de réponse. Pensant qu’il serait plus simple de procéder en deux temps, j’ai pris un second rendez-vous pour la coloration quelques jours plus tard. En me rendant au salon, on m’a finalement expliqué que j'aurais du venir 48 heures avant (sans prévenir? car aucune réponse aux appels...). Le salon ne m’avait pas non plus contactée en amont pour prévoir ce test, alors qu’il s’agissait de ma première visite. Finalement, seule la réalisation du test d’allergie a été effectuée ce jour-là et nous avons convenu de réaliser la prestation complète dimanche. Le devis annoncé s’élève à 482€, ce que j’accepte puisque cela m’a été expliqué. En revanche, j’ai été très surprise d’apprendre que les 84€ versés ne seraient pas du tout déduits du montant final, alors qu’aucune prestation de coloration ou de balayage n’a été réalisée ce jour-là, uniquement un test d’allergie. À la rigueur, je conçois complètement que la totalité ne soit pas remboursée car j'avais réservé ce créneau, on me l'a expliqué et je le comprends. En revanche, ne rien déduire du tout de la prestation finale ne me semble pas très commercial, surtout pour une cliente qui s’apprêtait à dépenser près de 500€ et à revenir régulièrement. J’ai donc préféré annuler mon rendez-vous et je repars avec 84€ en moins et du temps perdu. Je remercie néanmoins Jessie, qui s'est montrée compréhensive et agréable.

Réponse du professionnel : Donc je résume : Vous prenez un rdv balayage qui nous bloque 3h - on prend 84€ d’acompte - en effet nous sommes obligés par les temps qui courent - vous arrivez et en fait vous demander un rdv consultation, sur place et nous mettez devant le fait accompli. Alors qu’il suffisait de prendre rdv pour une consultation, rdv prévu à cet effet. Donc vous nous bloquer 3h, temps pendant lequel nous aurions pu acceuillir 3 autres clients et rentabiliser nos charges, mais vous ne trouver pas normal que nous soyons obligés d’encaisser votre acompte. Sachez que même avec ce dernier, nous avons payer plus de charges que de résultats : j’ai donc payer pour que vous soyez au salon. Vous exprimer que vous avez été bien pris en charge par Jessie, qui a été transparente avec vous et plus qu’agréable face a votre manque de compréhension, mais ça, ça vaut un avis 1 étoile ? Quand va ton arrêter de sanctionner des artisans qui se donnent corps et âmes pour leurs clients, lorsqu’ils essaient simplement de s’en sortir dans une France qui broient les commerces, les artisans, les entrepreneurs ? ? Nous avons été professionnels, et pas « trop gentil » , nous avons été carrés, et voilà : un mauvais avis Google. Vraiment il s’agirait d’ouvrir les yeux
c
clémence lafon

Je sors enchantée de Studio monah. Jessie est incroyable !!! Talentueuse, à l'écoute, de très bon conseil et hyper sympa. Cela faisait longtemps que je n'avais pas eu une telle expérience cliente. Outre les très qualités techniques irréprochable, et le fait que j'adore ma coupe, Jessie a vraiment pris soin de moi, la qualité d'accueil est excellente, j'ai été chouchoutée! Merci Jessie!

Réponse du professionnel : Merciiiii Clémence ! Jessie et toute la team Studio Monah sont ravis d’avoir pu t’accueillir dans notre cocon À très vite pour un nouveau projet capillaire ❤️
M
Mélanie Ducroquet

Je cherchais depuis longtemps un salon qui sache faire des coupes originales et alternatives et je découvre le studio Monah via les réseaux! Le salon regroupe tout ce que je recherche enfin 🙏🏻 , je me lance dans le bain et en ressors très heureuse de ma nouvelle coupe! Je suis passé sous les doigts délicat et magique de Nolwenn, elle a su me rassurer et me projeter sur la forme finale de ma coupe, elle m’a aussi donné de bons conseils pour le coiffage à la maison! elle est d’une douceur et d’une bienveillance vous pouvez y aller les yeux fermer et sans stress! Je reviendrais avec grand plaisir passer ce doux moment au Studio Monah , encore merci beaucoup Nolwenn 🫶🏻 À bientôt!

Réponse du professionnel : Merci pour ce beau retour 🌸 Nous sommes ravis que tu te sois sentie en confiance et que cette première visite ait été une si belle expérience! À très vite pour un nouveau moment au Studio Monah ✨
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Marlowe Munson

Un grand merci à Romin pour son accueil chaleureuse et son écoute attentive ! J’avais très envie de me raser la tête avant mon voyage mais je n’osais pas sauter le pas : Romin m’a motivé à franchir le cap ! Atmosphère très conviviale du salon, on a même le droit à un petit café ! Foncez les cocos ;)

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour 😊 Ravis que tu aies passé un bon moment avec Romin au salon !
D
Delphine Kaya

J’adore ma nouvelle coupe ! 😍 Merci beaucoup à Nolwenn qui a été très gentille et à l’écoute : on a pris le temps de discuter de mes envies, de ma routine et de mes besoins. Elle m’a très bien conseillée et le résultat est magnifique, avec un joli dégradé et un soin hydratant qui fait vraiment la différence. C’était ma première fois dans ce salon et je ne regrette pas du tout. Je recommande sans hésiter, l’équipe est top :))

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour 🌸 On est ravis que cette première expérience au salon t’ait plu et surtout que tu sois repartie avec une coupe qui te correspond parfaitement Merci également pour tes mots sur l’équipe, et à très vite au Studio Monah !
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Pauline Fournier

Je suis venue aujourd’hui au studio Monah pour un balayage avec fondu, et je suis absolument ravie du résultat ! Le rendu est naturel, lumineux et exactement ce que je voulais. Un immense merci à Nolwenn, ma coiffeuse, pour son professionnalisme, son écoute et ses précieux conseils. Elle a vraiment pris le temps de comprendre mes attentes et le résultat est juste parfait. Le salon est superbe, on s’y sent tout de suite bien, et toute l’équipe est adorable, accueillante et bienveillante. Un vrai moment de plaisir ! Je recommande les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Merci pour ton message! Très contents que tu sois repartie avec exactement ce que tu voulais. Et merci pour les compliments ça nous touche beaucoup Au plaisir de te revoir 🌸
L
Louna Acinelli

Merci beaucoup Romin pour ta coupe, ça faisait longtemps que je n’étais pas sortie si satisfaite d’un rendez-vous chez le coiffeur. On a fait un dégradé sur le devant (qui est vraiment beau, ni trop léger ni trop large), et égalisé mes pointes, coupe droite, sans trop couper exactement comme je l’avais demandé. De très bons conseils, rassurant, prend le temps, je recommande à 100% (j’ai eu pleins de compliments sur ma coupe et la brillance de mes cheveux toute la journée 🎀) Encore merci, toute l'équipe à l’air très sympa aussi, bon courage à tous <3

Réponse du professionnel : Merci pour ce message, ça nous fait vraiment plaisir de lire ça ☺️ On est ravis que tu sois ressortie aussi satisfaite et que la coupe corresponde exactement à ce que tu avais en tête. Romin sera très content de ton retour. Et merci aussi pour tes mots sur l’équipe, ça compte beaucoup pour nous. À très vite au studio monah 🌸
L
Lorene Melis

Je suis allée au Studio Monah pour une transformation en coupe courte, et je ne peux que recommander ! Un immense merci à Romin pour son écoute, ses conseils et surtout son talent. Il a su comprendre exactement ce que je voulais, tout en m’accompagnant dans ce changement avec beaucoup de justesse. Un vrai moment de confiance et de lâcher-prise. Je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci Lorene. Nous sommes ravis que ton moment avec Romin est répondu à tes demandes d’écoute et de transformation ..Au plaisir de te recevoir de nouveau au Studio Monah.

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