Le Salon by Nelcia ( Coiffure Barber Esthétique Onglerie UV Regard Blanchiment Laser) Hommes Femmes Enfants

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur incroyable travail. Je suis arrivée après une très mauvaise expérience chez une ancienne coiffeuse qui avait complètement abîmé mes cheveux, et j’avais vraiment perdu confiance. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec le sourire, sans aucun jugement, et surtout avec une grande écoute. L’équipe a pris le temps de tout reprendre avec beaucoup de soin, de patience et de passion. Le résultat dépasse toutes mes attentes : mes cheveux sont magnifiques et je repars enfin heureuse et rassurée. Merci infiniment pour votre gentillesse, votre talent et votre sérieux. C’est tellement agréable de rencontrer des professionnels qui aiment leur métier et qui prennent autant soin de leurs clientes. Je reviendrai sans hésiter et je recommande ce salon les yeux fermés. Encore un immense merci à toute l’équipe ! ❤️ ça vaut largement toute les étoiles du Monde ⭐⭐⭐⭐⭐

Je recommande Lilia sans hésitation. Très professionnelle, à l’écoute et attentive aux détails, elle a parfaitement répondu à mes attentes pour ma coupe et mon brushing. Le résultat est soigné, élégant et réalisé avec beaucoup de précision. Un accueil chaleureux et une prestation de qualité. Merci encore, je reviendrai avec plaisir.

Je suis très déçue de mon expérience dans ce salon. Je suis venue pour un balayage, mais la couleur n’a pas du tout été respectée : le résultat est quasiment invisible. J’ai également eu l’impression que la coiffeuse était pressée de partir, puisqu’elle a refusé de me faire le brushing volumineux que j’avais demandé, alors que cela aurait permis de mieux mettre en valeur la couleur. Le temps de pose des mèches a été extrêmement rapide, contrairement à mes précédentes expériences où le résultat était beaucoup plus visible et conforme à ce que je souhaitais. Au final, j’ai dû aller dans un autre salon et repayer une seconde fois pour obtenir enfin le résultat souhaité. Quand on paie ce type de prestation, qui représente quand même un certain budget, on aimerait ressortir satisfaite. Malheureusement, ce n’est pas du tout mon cas.

J’adore cet institut qui propose de nombreuses prestations. L’équipe est très sympa et pro. Elles font toujours leur maximum pour me trouver de la place! Spéciale dédicace à Abiba à l’accueil 😉

Cela fait des années que je viens ici et je suis toujours très satisfaite. Toujours un moment de détente les filles sont geniales que ce soit à la coiffure esthetique ou onglerie. Un grand merci à Isabelle aujourdhui à l onglerie, professionelle, très à l' écoute, minusieuse et soucieuse du bien être de la clientèle. Encore merci pour ma pose de gel de ce jour jadore et merci pour votre gentilesse.

Franchement, une expérience incroyable du début à la fin ! Dès mon arrivée, j’ai été super bien accueillie, l’ambiance est chaleureuse, propre et hyper relaxante 😍 L’équipe est vraiment professionnelle, à l’écoute et surtout très douce. On sent qu’elles savent exactement ce qu’elles font. Le résultat est juste parfait, au-delà de mes attentes ! C’est clairement un endroit où on se sent chouchoutée du début à la fin, un vrai moment pour soi 💆‍♀️✨ Je recommande à 1000%, j’y retournerai sans hésiter !

J’ai adoré mon expérience en vacu running ! 🤩 La séance s’est déroulée seule, ce qui permet de vraiment profiter d’un moment pour soi, dans le calme. Avant de commencer, tout est bien expliqué, et on nous fournit une serviette ainsi qu’une bouteille d’eau, un vrai plus ! L’accueil est top, on se sent tout de suite à l’aise et bien accompagnée. Je suis tellement satisfaite que j’ai pris un abonnement directement ! Merci encore ✨

Je recommande Nagete les yeux fermés ! C’est tout simplement le meilleur massage que j’ai reçu de ma vie. Dès le début, elle met à l’aise avec une grande douceur et beaucoup de professionnalisme. Elle est très attentive, à l’écoute du corps et des tensions, et chaque geste est parfaitement maîtrisé. Je suis ressortie totalement détendue, comme sur un nuage. On sent vraiment son expérience et sa passion pour ce qu’elle fait. Un moment incroyable de relaxation et de bien-être. Merci encore Nagete pour ce moment exceptionnel, je reviendrai sans hésiter !

Bonjour, Si vous souhaitez des précisions, je peux en apporter. Concernant les lunettes, leur utilisation semble très aléatoire,  à plusieurs reprises je suis entrée en cabine sans qu’on ne me demande d’en porter. Par ailleurs, j’attire aussi votre attention sur la ponctualité. À plusieurs occasions, j’ai dû patienter entre 10 et 15 minutes pour mes rendez-vous sans jamais en faire la remarque. Il est également déjà arrivé que l’on me demande d’avancer deux séances parce que je n’avais pas d’espèces, alors que le paiement par carte n’était accepté qu’à partir de 10 €, ce qui n’est normalement pas conforme aux obligations légales. Enfin, j’ai parfois été confrontée à des collaborateurs peu agréables, mais là encore je n’en ai jamais fait état publiquement. Mon avis initial avait simplement pour but d’exprimer un mécontentement de manière synthétique à travers la note attribuée, sans entrer dans tous ces détails. Puisque vous me demandez des explications, je vous les apporte donc ici.

Je suis très déçue par mon expérience au Salon « BY NELCIA » J’ai expliqué à plusieurs reprises à la coiffeuse (Lilia) que je ne voulais absolument pas couper mes pointes, seulement les rafraîchir d’environ 1 cm, et que je souhaitais un dégradé sur la longueur. Malgré cela, je me suis retrouvée avec un demi-carré, avec au moins 15 cm coupés, ce qui est totalement à l’opposé de ma demande.” J’ai indiqué à plusieurs reprises que je ne voulais pas couper beaucoup mes cheveux, et malgré cela, elle me répondait que « ça allait repousser », sans tenir compte de ma demande. alors que je l’avais clairement précisé plusieurs fois avant la coupe… De plus, le tarif final était plus élevé que prévu, ce qui ajoute à ma déception. La patronne Nelcia, m’a indiqué qu’elle allait me rappeler suite à mon mécontentement, mais je n’ai jamais reçu aucun appel, ce qui est très regrettable d’un point de vue professionnel. C’est une expérience très frustrante, surtout quand on prend le temps d’expliquer clairement ce que l’on ne veut pas. Je ne retournerai plus dans ce salon. Dauber Morgane.