Le Salon

Très satisfait de l'accueil et de la prestation, une coupe soignée, je recommande vivement ce salon. Gilles.T

Plusieurs fois que je viens me faire coiffer dans ce salon et toujours ravie. Encore merci à Manon je suis vraiment très contente de ma couleur et mon brushing 😍 je recommande à 100% très professionnelle et à l'écoute.

Après un rendez-vous pour une coupe, une couleur et une frange rideau, je ressors avec exactement l’inverse de ce que j’avais demandé.. au Salon à Gareoult. Trois ans à laisser pousser mes cheveux pour en arriver là… Je voulais simplement couper les pointes abîmées et avoir un léger dégradé sur le devant, pas à l’arrière. J’avais les cheveux au milieu du dos epais, aujourd’hui ils arrivent aux épaules hyper fin. Un véritable massacre. Je vous laisse voir les photos avant/après J’avais pourtant été très claire : pas de dégradé derrière, juste un mouvement devant. Résultat ? Un dégradé raté, une queue de cheval ridicule, une frange rideau brûlée… et une couleur catastrophique, avec des mèches jaune poussin bien visibles alors que j’avais insisté pour un rendu fondu et naturel, sans mèches. Aucune écoute, aucun respect de ma demande. À aucun moment on ne me demande mon avis. Ça coupe, ça colore, point final. À vous de vous débrouiller avec le résultat. Comment peut-on laisser une cliente repartir dans cet état sans se remettre en question ? Et tout ça pour 146 €… Sur le moment, je n’ai rien dit car il y avait du monde. Mais une fois rentrée chez moi, j’ai rappelé : on me parle alors de remboursement. Deux jours après, je retourne au salon. On discute, mais pour elle ce n’est pas raté, simplement une “incompréhension”. Sauf qu’ici, on parle d’une coupe et d’une couleur complètement manquées. Je précise que mes cheveux étaient longs auparavant, et on me demande une photo comme si je mentais… alors que c’est moi qui vis avec mes cheveux tous les jours. On me propose finalement 30, puis 40 € maximum, sous prétexte qu’il y a eu des produits et du travail. Un travail que je n’aime pas et qui est raté de A à Z. Puis on me parle d’un remboursement… en produits (prix de vente ou prix d'achats? ). Non merci. Je demande un remboursement par carte. Réponse : il faut revenir la semaine suivante, le temps qu’ils se renseignent auprès de la banque. Dire “remboursement” quand ce n’en est pas un, c’est clairement de la mauvaise foi. Quand on sort de chez le coiffeur, le résultat doit correspondre à ce que le client demande et surtout lui plaire — pas l’inverse. Et quand je mentionne d’autres avis négatifs similaires, on me répond que ce n’est “pas possible” et que ça ne peut pas venir de chez elle… J’ai dû aller en urgence chez un autre coiffeur, qui a été choqué en voyant le résultat. Dès que j’attachais mes cheveux, c’était encore pire en dessous. Pour refaire une couleur elle ne pouvait rien faire pour la coupe malheureusement. Encore 55 euros... La photo parle d’elle-même. Bref, un désastre du début à la fin.Un “cadeau” d’anniversaire que je n’oublierai pas… pour de très mauvaises raisons. À fuir sans hésitation. Ayez au moins la décence de reconnaître vos erreurs, et les réparer est à la porter de tous le monde, et evite bien souvent d'en arriver a cette situation. Ce n’est pas à vous d’être satisfaite de votre résultat, mais à vos clientes. Ce n’est pas moi qui suis difficile, c’est vous qui n’avez pas respecté ce que je vous ai demandé. Si vous ne comprenez pas cela, changez de métier.

Toujours un plaisir d'aller au Salon, que ce soit pour une coupe homme ou femme. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Comme d'habitude , j'adore " Le Salon " et sa coiffeuse Marina . Elle est calme , rassurante , compétente , efficace et minutieuse....très professionnelle . Elle prend le temps qu'il faut pour effectuer la prestation ! Je recommande vivement , vous serez satisfaits (tes) , c'est sûr !!

Coupe parfaite, coiffeuse au top... Deuxième visite chez eux, j'y retournerai Merci

Salon au top à l'écoute j'adore...et pas cher...merciiii je recommande fortement

Coiffeuses au top, aimables,souriantes à l'écoute de leur clientèle. Petit moment de détente assuré,je recommande ce joli salon décoré avec goût. Je reviendrai avec plaisir 😊