Le Salon

Incroyable, mais vrai ! Attention! Étant de passage avec d'importantes racines blanches, je me suis présentée dans ce salon pour demander s'il était possible de faire une petite coupe ainsi qu'une coloration des racines. On m'a expliqué qu'il n'y avait plus de créneau disponible, ce que je peux parfaitement comprendre en pleine saison estivale. La coiffeuse m'a alors proposé de faire uniquement les racines, en précisant que je repartirais les cheveux mouillés et non coupés. J'ai accepté, en me disant que c'était toujours mieux que rien. Pendant la prestation, elle m'a également proposé un soin détox consistant simplement en l'application d'une lotion pendant cinq minutes. Au moment de régler, quelle ne fut pas ma surprise lorsqu'elle m'a annoncé un montant de… 103 € ! Oui, 103 € pour une coloration des racines et un soin de cinq minutes, sans coupe ni brushing. J'ai refusé de payer une telle somme. La réponse qui m'a été faite a été : « Si tout le monde fait comme ça… », ce que j'ai trouvé particulièrement déplacé. Finalement, la facture a été revue à 73 €, décomposés ainsi : Coloration des racines : 38 € Shampooing : 10 € Soin détox (5 minutes) : 25 € Même ce tarif me paraît totalement disproportionné au regard de la prestation réalisée. Souhaitant comprendre cette facturation, j'ai ensuite contacté le second salon de Saint-Denis-d'Oléron, où exerce la gérante. Malheureusement, j'ai été reçue avec beaucoup de condescendance et sans la moindre excuse ni explication. Je reste très déçue par cette expérience et j'ai le sentiment d'avoir été volée. Au-delà du prix, c'est surtout le manque de transparence et l'absence de considération envers la cliente qui me dérangent. Je vous invite donc à demander un devis précis avant toute prestation afin d'éviter les mauvaises surprises.

Contente de ma coupe. Par contre surprise au moment de payer, on m’a facturé un soin non demandé : 10 euros en plus.

Accueil chaleureux. J'y ai trouvé la couleur parfaite grâce aux conseils avisés de Marion 🙂.

Accueil très sympathique et ravie de ma coupe, parfaitement adaptée à mon visage et à la nature de mes cheveux. Très agréable d'être prise en charge par une exellente professionnelle.

Très satisfait de là prestation d'olivia. Gentillesse et professionnalisme. Bravo

l'été dernier, payé 30€ la coupe homme classique sans aucune demande supplémentaire, alors que le prix devait être de 24€, (tarif que j'ai vu par la suite après mon départ) je ne connais pas l'identité de la coiffeuse mais c'était une personne plutôt âgée. prix a la tête du client, méfiez vous. À vouloir grappiller quelques euros, on risque surtout d’y laisser sa réputation. Quelques euros gagnés, une réputation écornée. Je me charge du reste :)

RDV pris sur le site pour couleur sans séchage. La coiffeuse me propose un soin que j’accepte. Résultat : couleur correcte mais le prix beaucoup moins : 77€. Pourtant les prix sur le site sont attractifs. C’est vraiment abusé ! On se moque des estivants.

Nouveau tarif pour une coupe homme suite à un changement de propriétaire. La coupe à 24€ au lieu de 16€ payée en juin 2025 soit 8 € d'augmentation !