Le Salon

Une équipe aux petits soins et une superbe expérience ! J’ai testé le Hair Spa avec Adeline : un vrai moment de détente, avec un diagnostic personnalisé et des conseils adaptés à mes cheveux. Merci pour ce moment ! Si vous cherchez une idée cadeau ou une parenthèse bien-être, foncez !

Équipe souriante et professionnelle. Toujours très bien accueillie, très bien conseillée et satisfaite des résultats 🥰. Cliente fidèle, je recommande les yeux fermés Le Salon.

Le Salon propose des services de coiffure et des soins esthétiques avec Vague de Détente dans un même endroit☺️ C’est un endroit très accueillant et chaleureux, et l’équipe est composée de sourires et de professionnalisme 🤩

Client régulier je peux vous dire que l'accueil est très chaleureuse. Les coupes sont soignées avec le sens du détail. L'expérience HAIR SPA est indescriptible tellement ça vous détend. Je recommande vivement ce salon.

Par où commencer… Je suis venue dans ce salon suite à un conseil que je n’aurais jamais dû écouter. Début septembre, je viens simplement pour couper mes cheveux et j’en profite pour demander un devis pour un balayage : on m’annonce 170 €. Je décide donc de revenir deux mois plus tard, sans avoir touché à mes cheveux entre-temps. Je verse un acompte de 51 €. Une fois sur place, on m’annonce finalement que le balayage ne pourra pas être réalisé à cause de la présence de trop de couleur sur mes cheveux, et que le résultat risque d’être mauvais. Je comprends tout à fait, mais cela ne m’avait jamais été dit lors du devis. On me propose alors un ton sur ton pour « unifier » ainsi qu’un brushing. Je règle 40 € et on m’indique que je peux revenir quand je veux pour finaliser le balayage. Je prends donc rendez-vous pour la semaine suivante avec la responsable qui suit mon dossier. Le jour venu, on m’explique cette fois que j’aurais dû revenir deux mois après car le ton sur ton est encore trop présent, et qu’il est impossible de réaliser exactement le balayage prévu. On me propose donc un balayage caramel à la place. Une fois terminé, le résultat est très joli. J’achète également un coffret Kérastase à 82 € sur les conseils des vendeuses. C’est là que l’on m’annonce que l’acompte du premier rendez-vous m’avait été remboursé et que je dois donc le payer à nouveau. Mais ma plus grande surprise arrive quand la coiffeuse m’annonce 343 € à régler. Pour remettre les choses dans leur contexte : j’ai 19 ans, je suis étudiante, et je fais confiance aux professionnels. Mais avec du recul, je me rends compte que ce montant est totalement anormal. J’appelle donc la responsable du salon avec ma maman. Elle m’explique que le ton sur ton correspond en réalité à une « patine » facturée 100 €, ce dont elle ne m’a jamais informée, et aucun nouveau devis ne m’a été présenté. Évidemment, si j’avais su le prix avant, je serais partie immédiatement. Après en avoir discuté autour de moi, je découvre que ce type de situation est récurrent avec ce salon : mêmes méthodes, mêmes pratiques, mêmes tarifs abusifs. Je comprends mieux… En réalité, ce salon pratique des tarifs excessifs, sans transparence, ce qui s’apparente à de la tromperie. On me propose même un avoir pour le coffret que je ne veux plus pour manque de moyen étudiant qu’après vérification celui-ci est vendu 50 € chez Nocibé : autant dire que je ne remettrai jamais les pieds dans ce salon. Vous pouvez compter sur moi pour faire connaître mon expérience et votre façon de faire.

C'est toujours un beau moment de détente. Des coiffeuses a votre écoute et la volonté de vous rendre belle. Je recommande +++

Acceuil chaleureux, moment très agréable, on vous demande si cela vous convient à chaque étape. Merci a Julianna pour ma coupe qui est exactement ce que je voulais. Je recommande ce salon A bientôt

Un bel accueil, salon agréable. La manucure est super belle et la prestation au top. Merci