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SALON DE COIFFURE

Le Reflet Coiffure & Esthétique

Salon de coiffure · Nantes (44)

4,6 148 avis
Le Reflet Coiffure & Esthétique — Salon de coiffure

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À propos de Le Reflet Coiffure & Esthétique

Le Reflet Coiffure & Esthétique est un salon de coiffure et d'esthétique situé à Nantes. Il propose une large gamme de services pour hommes, femmes et enfants, incluant coiffure, coloration, lissage, soins capillaires, et extensions de cils.

ColorationBalayagesLissage BrésilienExtensions de cilsCure anti chute Soins et ShampoingsCure anti chuteCoiffure femme (shampoing, brushing, coupe, coiffage)ColorationBalayagesLissages brésilien & bot capillairesSoins capillaires profondsCoiffure mariage (chignon)Coiffure homme (shampoing, coupe, coiffage, barbe)Épilation au filCoupe enfantRehaussement de cils

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Avis clients (148)

4,6
148 avis
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N
Nathalie Nyam

Tout d abord je tiens à signaler l harmonie qui règne dans l équipe, c est très agréable pour les clients. De plus en ce qui me concerne moi et ma maman nous aimons vraiment leur travail, coupes courtes et le cheveux de ma maman est difficile. Elle ressort toujours ravie. Le travail est impeccable et les filles sont à l écoute. Je viens depuis 2 ans et toujours aussi enthousiaste en sortant du salon. Merci pour votre travail

M
Mathilde L

Toujours un plaisir de se rendre dans ce salon à la fois pour l’esthétique et aussi pour la coiffure. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre savoir-faire à toutes !

A
Annabelle Mulot

Je me rends dans ce salon une fois par mois et l’expérience est toujours au top que ce soit pour une coloration, un brushing ou encore les ongles !

L
Léna Kouch

Je suis venue pour un balayage blond froid très fondu. En sortant du salon, j’ai déjà remarqué des reflets douteux, mais la coiffeuse m’a assuré que le shampoing violet ferait disparaître tout ça. Un mois plus tard, le résultat est catastrophique : des reflets roux/orange visibles, surtout quand j’attache mes cheveux. J’ai pourtant fait plusieurs balayages dans ma vie et je n’ai JAMAIS eu un résultat qui vire ainsi, même après avoir passer l’été au soleil... Quand je contacte le salon, aucune remise en question : on me sort une liste d’excuses absurdes — ce serait “mon cheveu”qui dégorge, le soleil, des produits, voire même mon maquillage… Tout sauf leur travail, évidemment. Et la seule “solution” proposée : repayer une patine. Donc 220 € pour finir avec des cheveux orange en un mois, aucune responsabilité assumée et aucun geste commercial. Je suis d’autant plus déçue car j’avais trouvé le personnel très agréable sur le moment…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris par votre avis qui ne reflète pas la réalité de votre passage au salon. Lors de votre venue en Janvier pour un balayage blond froid, le résultat correspondait à votre demande et vous étiez satisfaite en quittant le salon, sans aucune remarque particulière ni retour de votre part. Contrairement à ce que vous indiquez, nous prenons toujours en charge d’éventuelles corrections lorsqu’un problème est signalé dans un délai raisonnable après la prestation. Dans votre cas, vous nous avez recontactés plus d’un mois et demi après la réalisation du balayage, ce qui ne permet plus d’évaluer objectivement le résultat initial ni son évolution. Après un délai aussi long, de nombreux facteurs peuvent influencer l’évolution d’un balayage qui n’est pas votre couleur naturelle (entretien, produits utilisés, exposition au soleil, etc..), ce qui vous a été expliqué de manière professionnelle et transparente. Nous regrettons donc que ces explications soient aujourd’hui présentées comme des « excuses absurdes », alors qu’il s’agit simplement de la réalité technique de notre métier. Notre équipe reste attachée à un travail sérieux et au suivi de ses clientes, à condition que les demandes soient formulées dans des délais raisonnables à la suite de nos prestations. L’équipe Le Reflet
N
Natacha Lartigot

Rania vous accueille avec le sourire et est une super pro ! J’ai enfin trouvé une coiffeuse à l’ écoute et qui sait sublimer votre coupe ! Je recommande chaudement À bientôt

S
Sophia Jenna

Rania m'a fait mes ongles, ils sont magnifiques. C'était la première fois que je testais cette couleur. Rania est ponctuelle, professionnelle, de bons conseils et gentille. Le salon est propre et lumineux. Je recommande sans hésiter :)

B
Bretly Klein

Après quelque passage pour les cil je sui extrement satisfait je recommande la fille qui les fait et extrement gentille vous met À l’aise accueillante et très compréhensive si vous avais un ptit problem pour les rdv les pause tienne 1 mois pas de brûlure pas de yeux rouge produit de qualiter

J
JULIE LABARTHE

⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis vraiment ravie de ma visite au salon ! Eva a fait preuve d’un grand professionnalisme du début à la fin, en prenant le temps de comprendre exactement ce que je voulais. Le brushing était tout simplement incroyable. Elle maîtrise son métier et elle aime ce qu’elle fait. L'équipe est également chaleureuse. Je recommande vivement 👌🏻

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