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SALON DE COIFFURE

Le Peigne Vert

Salon de coiffure · Orléans (45)

4,8 170 avis Google Fermé
Le Peigne Vert — Salon de coiffure

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À propos de Le Peigne Vert

Le Peigne Vert est un salon de coiffure mixte et végétal situé à Orléans, proposant des prestations capillaires éco-responsables dans un cadre cosy. L'équipe, dirigée par une Maître artisan, met son savoir-faire au service de votre beauté naturelle et de votre santé.

Coiffure végétale et naturelleColoration 100% végétale ou semi-végétale garantie sans ammoniaqueTransition capillaire vers plus de naturel et de végétal Shampoing végétal et bioCoupe et coiffure sur-mesureColoration végétale ou sans ammoniaqueMècheBalayageOmbré hairSoin capillaire et massageCure anti-chuteVente de produits naturelsChignonsTressesCoiffures de cérémonies

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 08:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (170)

Avis Google
4,8
170 avis
5★149
4★13
3★0
2★7
1★1
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Charlotte DESARSON Google

Salon de coiffure très bien je recommande les yeux fermés ! Toujours très bien accueilli avec de très bonnes prestations. Merci en particulier à Gulden qui me coiffe 🙂

Réponse du professionnel : Merci Charlotte pour votre confiance et pour cette jolie recommandation 😊 Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vous êtes toujours aussi bien accueillie au salon et satisfaite de vos prestations. Et bien sûr, un grand merci pour le petit mot pour Gulden 💚 Elle sera ravie de le lire ! À très bientôt pour un nouveau moment au salon ✂️😊
C
Carine Google

Très déçue de cette expérience pour une simple coupe enfant avant la rentrée. L’accueil n’a pas été chaleureux et la coiffeuse s’est montrée peu aimable, semblant rapidement agacée par mon fils de 4 ans, qui ne comprenait pas toujours les consignes. On m’a demandé d’aller dans une autre salle sous prétexte qu’il y avait déjà trop d’enfants et de parents. Je n’ai donc même pas pu expliquer correctement mes attentes ni rester à côté de mon fils pour l’aider à comprendre et le rassurer. La coupe s’est terminée avec des cheveux partout dans sa bouche et dans ses yeux. Il a très mal vécu l’expérience et, à la sortie, il ne veut plus jamais retourner chez le coiffeur… Le salon est peut-être très bien pour d’autres prestations, mais au vu de notre expérience, je ne le recommande clairement pas pour les jeunes enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Suite à notre échange téléphonique, je me permets de répondre également à votre avis, avec beaucoup de sincérité. Comme nous vous l’avons expliqué au téléphone, nous sommes vraiment désolés que cette visite se soit déroulée ainsi et surtout que votre fils ait pu vivre un moment difficile. Nous comprenons tout à fait votre déception et nous sommes sincèrement touchés par le fait qu’il soit ressorti de cette expérience avec une mauvaise image du coiffeur. Cette journée de rentrée était particulièrement intense au salon, avec un très gros flux de clients et beaucoup d’enfants et de parents présents. Elle faisait également suite à un événement extrêmement douloureux et bouleversant que notre équipe venait de vivre, avec la disparition de l’un de nos collègues. Sans vouloir nous chercher d’excuses, ce contexte exceptionnel a forcément pesé sur l’équipe et sur cette journée, qui était particulièrement difficile pour nous tous. Concernant le fait de vous avoir demandé de patienter dans une autre salle, il ne s’agissait absolument pas de vous écarter ni de vous empêcher d’expliquer vos attentes. Le salon était simplement extrêmement chargé ce jour-là, et la présence de nombreux parents et enfants au milieu des postes de travail n’était malheureusement pas possible, notamment pour des raisons de sécurité et pour permettre à chacun ,enfants, parents et coiffeurs de travailler dans de bonnes conditions. Pour autant, nous entendons parfaitement qu’à 4 ans, un enfant peut avoir besoin d’être rassuré et accompagné. À l’avenir, n’hésitez surtout pas à revenir régulièrement voir comment se passe la coupe de votre enfant et à échanger avec nous : nous ferons bien évidemment le nécessaire pour que tout se passe au mieux. Nous souhaitons également préciser un point concernant les cheveux. Lorsque votre fils a mis son peignoir rempli de cheveux à la bouche et qu’il en avait sur le visage, ma collègue lui a immédiatement proposé une serviette mouillée afin de lui nettoyer le visage et de retirer les cheveux qui le gênaient. Nous sommes malgré tout désolés que ce moment ait été vécu de manière aussi inconfortable pour lui. Ce qui nous tient particulièrement à cœur, c’est que votre fils était déjà venu six fois au salon, et que ces précédentes visites s’étaient toujours très bien passées. Nous sommes donc d’autant plus désolés et peinés que cette dernière expérience ait été différente. Comme nous en sommes convenus au téléphone, nous aimerions vraiment vous revoir, et surtout revoir Mathys, afin de lui faire vivre une expérience complètement différente, douce et chaleureuse. Nous allons prendre le temps de le rassurer, de l’accompagner et de tout mettre en œuvre pour qu’il retrouve confiance et plaisir à venir chez le coiffeur. Nous avons vraiment envie qu’il reparte cette fois-ci avec le sourire et l’envie de revenir. Nous vous remercions également pour notre échange téléphonique, qui nous a permis de nous expliquer sereinement et de nous comprendre. Nous espérons sincèrement que cette nouvelle visite permettra d’apaiser complètement cette mauvaise expérience. Encore toutes nos excuses à vous et à votre fils. Nous sommes sincèrement désolés que cette journée se soit passée ainsi et nous ferons tout notre possible pour que sa prochaine visite au Peigne Vert soit un agréable moment, rempli de douceur et d’attention. ❤️ Au plaisir de vous revoir prochainement au salon. L’équipe du Peigne Vert
H
Hanane Elbouhayati Google

J ai appelé pour pas avoir de surprise et c était une urgence il me fallait absolument une couleur arrivés aux salon c'est un autre prix je reste car je n' avais pas le choix j" était là déjà installé ensuite j explique tout je suis stressé car j ai peur d être loupé elle me rassure donc je me dit c'est bon c'est compris résultats c est exactement ce que je craignais ce que je ne voulais pas du tout mais je vois que sa ne l'a déranger pas donc payer une coloration presque 70e alors que j'ai pratiquement rien sur la tête pas d'épaisseur ni de longueur une couleur que je désiré précisément que j ai montrée en photo elle était ok avec moi elle me dit oui c'est possible au finale je part insatisfaite sans même me trouver une solution déçu alors que j aurais pu être une cliente fidèle si j avais trouvé la satisfaction cliente dans ce salon elles auraient gagnés 4 personnes de plus .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et assez surpris par votre ressenti. Lors de votre appel, nous vous avons communiqué une estimation, mais comme dans tout salon, un devis précis ne peut être établi sans voir la chevelure (longueur, épaisseur, historique technique). Le tarif vous a été annoncé avant de commencer, et vous avez choisi de poursuivre la prestation à 66.50€ avec des cheveux fins mais arrivant pratiquement aux omoplates. Concernant le résultat, vous ne nous avez pas fait part d’insatisfaction sur place, ce qui ne nous a malheureusement pas permis de réagir immédiatement. Vous nous avez également indiqué avoir effectué un lissage auparavant, élément important qui peut influencer le rendu, d’autant plus que nous travaillons avec des colorations naturelles. Notre priorité reste la satisfaction de nos clientes. C’est pourquoi nous sommes vraiment très ouvertes à vous revoir au salon, avec grand plaisir, afin de trouver ensemble une solution qui vous conviendra pleinement. Nous aurions sincèrement préféré échanger directement avec vous avant la publication de cet avis, et espérons que vous nous donnerez l’occasion de corriger votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire. Bien cordialement, L’équipe du salon
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Anne-Marie DEPOND Google

Cliente régulière de ce salon de coiffure depuis deux ans un bon accueil des bons conseils et des produits naturels efficaces dernier rdv avec Marine coloration balayage coupe je suis très satisfaite

Réponse du professionnel : Merci, au plaisir de vous revoir.
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genty anne Google

Un instant cocoon et une teinture vegetale qui tient et "veilllit" bien mieux qu'une chimique. Et en plus, c'est pour pour la planete, l'equipe de pro et le client! Dernier argument, prix raisonnable.

C
Caroline Grangere Google

Superbe découverte Aurore fait un travail remarquable beau salon coiffeuses très chaleureuse allez y les yeux fermés

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paola C Google

Trop déçu du travail effectué sur mes cheveux, j'ai demandé un balayage sans patine, mais ça ressemble que la personne qui m'a accueilli n'était pas très professionnelle dans ce domaine. Derrière, des mèches blondes et devant orange, aucun couleur uniforme sur les mèches. Même si on a essayé de trouver des solutions, c'est raté . Le personnel est très agréable et aimable.

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Hélène Google

Très bon salon de coiffure avec seulement des produits naturels. La coiffeuse est très chaleureuse. Je vous le recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, au plaisir de vous revoir. A bientôt. Salon Le peigne vert
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Ma Li Google

Je recommande très chaleureusement ce salon de coiffure éco-responsable qui n’utilise que des produits naturels … après un balayage et 2 patines (sur cheveux longs), une petite coupe rafraîchissante et un brushing wavy, je suis repartie super satisfaite ! C’est Lucie qui s’est occupée de moi avec attention, douceur et bcp d’humour ! Une très belle découverte :) je reviendrai assurément !! Merci le Peigne Vert :)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre attention et espérons vous revoir bientôt. Merci.
L
Laetitia Caillaud Google

Le Peigne Vert est un excellent salon qui utilise des produits naturels de très bonne qualité. Le bien-être du cheveu est au cœur de leurs priorités. Mes cheveux sont plus sains et brillants. Je le recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour d'expérience en salon , au plaisir de vous accueillir. L'équipe du Peigne Vert
S
Sarah Google

Accueil chaleureux, un vrai moment de détente ! Toute l’équipe prend le temps de vous écouter et de vous conseiller, et traite vos cheveux avec soin et délicatesse. J’y retournerai pour mes prochaines coupes ou colorations, et je recommande ce salon les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour , merci beaucoup pour votre retour d'expérience . au plaisir de vous revoir . L'équipe du Peigne vert
L
Lylie EV Google

La bonne expérience commence dès l'entrée car ça ne sent pas la "chimie" qu'on peut sentir dans trop de salons de coiffure. Ni les clients ni les coiffeurs ne s'intoxique! L'ambiance est cosy et tout le monde est agréable. Les soins et coupes sont tops. On me l'a recommandé il y a plus de 5 ans et je suis fidèle depuis. Je vous le recommande vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre retour d'expérience en salon , cela permet d'identifié vraiment la différence avec les autres salons traditionnels et que nous préservons aux maximum la santé des clients et des coiffeurs . A bientot L'équipe du peigne vert
L
Lisa Kleinpeter Google

Je recommande ce salon les yeux fermés ! Un mélange de très bons conseils, de talents, de belles discussions, de détente, de produits naturels et d'un rapport qualité/ prix au top ! Un grand merci pour ce moment et ce rendu magnifique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour d'expérience, et merci également pour votre photo. A très bientôt. L'équipe du peigne vert 🍋

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