LE LOFT COIFFURE ROUEN

Parfait! Vous entrez avec votre idée qui prend vie avec les conseils de Léa et vous ressortez avec ce que vous avez demandé. Rare dans un salon de coiffure de nos jours. Pour ma part on a retirer mes cheveux très cuivrées voir orange avec une décoloration en air touch. Puis patine puis couleur sur les mèches non décolorées.

Super salon ! Les rendez-vous se font a l'heure, shampoing+siège massant (le top après une dur journée de travail), l'équipe est a l'écoute et l'ambiance est convivial, je recommande chaudement 😊 (Je suis client régulier, 1 rdv / mois depuis bientôt 2 ans)

Cinq étoiles bien méritées. L'équipe du Loft prend vraiment le temps d'écouter et de conseiller avant de commencer. Le résultat de mes mèches est juste incroyable, très fondu et naturel. Un grand merci à toute l'équipe pour ce moment de détente et ce résultat au top !

Je suis ravie du balayage air touch qu’a réalisé Léa. J’avais peur pour une première, mais je ne regrette pas. Encore merci !!

À fuir. Je me suis rendue au salon Le Loft pour un diagnostic la veille d’un rendez-vous technique. Mon objectif était clair : réaliser un soin Tokyo et couvrir mes cheveux blancs tout en conservant un blond naturel. La coiffeuse me propose une patine uniquement sur les longueurs, en m’expliquant que cela permettrait un rendu plus fondu et moins d’entretien. Surprise, mais faisant confiance à son expertise, j’accepte. Résultat : je ressors… grise, avec des racines blanches encore plus visibles qu’avant. Dès le lendemain, les remarques de mon entourage sont sans appel : impossible de rester ainsi. Je contacte alors le salon de Sotteville, qui ne peut me proposer aucun rendez-vous avant plusieurs jours. J’appelle donc la directrice du salon de Rouen, qui accepte de me recevoir. Sur place, elle procède à un “shampooing éclaircissant” pour retirer le gris, puis applique une nouvelle patine — cette fois uniquement sur les racines. Résultat : je me retrouve avec des reflets orange… et toujours des cheveux blancs visibles. À noter également que j’avais réalisé un soin Tokyo lors de ce rendez-vous. Celui-ci a été totalement compromis par ce shampooing éclaircissant — sans jamais proposer de refaire le soin, pourtant facturé. Mais au-delà du résultat catastrophique, c’est surtout l’attitude qui pose problème : ton condescendant, absence totale d’écoute, et une prise en charge expédiée avec pour seule justification qu’elle “n’avait pas le temps” et qu’elle m’avait déjà “fait une fleur”. On me propose ensuite un nouveau rendez-vous imposé, sans réelle solution, alors même que plusieurs créneaux étaient disponibles en ligne. L’erreur est humaine, mais le manque de professionnalisme, de considération client et de remise en question, lui, ne passe pas. Heureusement, j’ai été prise en charge dès le lendemain par le salon Wild Coiffeur, qui a su rattraper la situation avec un blond naturel parfaitement maîtrisé, des cheveux blancs enfin fondus, et un soin Tokyo réalisé avec sérieux — le tout pour un tarif très raisonnable. Je partage rarement des avis négatifs, mais cette expérience mérite d’être signalée

Laura coiffeuse tres professionnelle , Balayage air touch et patine et coupe brushing a la perfection. Vous pouvez y aller les yeux fermé dans ce salon . La jeune apprentie egalement souriante et tres investie aupres des clients . Acceuil tres chaleureux . Merci les filles pour le super balayage que vous avez realisez sur mes cheveux ternes et orange poussin . La cest super joli encore merci a laura et noelia l'apprentie 🥰🥰🥰🥰

J’ai enfin trouvé une coiffeuse qui sait coiffer! Merci à Léa pour sa gentillesse et son professionnalisme. Même si les prestations sont un peu chère … elles restent de qualités. J’avoue préférer y aller moins souvent mais ressortir avec le sourire et à chaque fois c’est le cas.

C’était une première fois pour moi dans ce salon et je suis ravie ! J’ai été coiffée par Laura et le résultat est magnifique, et en plus de cela l’ambiance du salon est très agréable, les coiffeuses sont adorables ! Je reviendrai avec plaisir.