Le Grand Salon à Grenoble est un salon de coiffure expert et sur mesure, spécialisé dans les cheveux bouclés, la coloration personnalisée, les blonds sur mesure, le visagisme et les coupes femmes. Engagés dans une démarche de beauté responsable, ils utilisent exclusivement les soins éthiques et durables Davines.
Cheveux bouclésColoration personnaliséeBlonds sur mesureVisagismeCoupes femmesColorationCoupeCoiffageRelookingSoin Davines
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 16:00
Mercredi
09:00 – 18:30
Jeudi
09:00 – 18:30
Vendredi
09:00 – 18:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (141)
4,8
141 avis
5★131
4★0
3★3
2★1
1★6
I
Isabelle
Enfin un coiffeur qui prend le temps d'écouter ses clientes !
J'ai erré un moment dans Grenoble cherchant un professionnel qui saurait me proposer autre chose que mon carré dégradé déprimant ...et j'ai trouvé Loïc ! 💚
Qui plus est, on sent tout le respect qu'il a pour son personnel. Toutes sont attentionnées et délicates.
Cerise sur le gâteau ; le salon est joliment décoré et le café offert réconfortant.
Plus besoin de chercher ....j'ai trouvé ma base !🤗
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Un immense merci pour ce magnifique retour !
Quel plaisir de lire que vous avez enfin trouvé le salon qui répond à vos attentes. Nous attachons beaucoup d’importance à l’écoute, au conseil et au temps accordé à chaque cliente, alors savoir que vous l’avez ressenti nous touche énormément.
Merci également pour vos mots sur l’équipe, l’ambiance du salon et ses petites attentions. Votre confiance est le plus beau des compliments.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt dans votre nouvelle « base » !
A
Alanis SERRANO-CIMBARO (nissou)
J'ai pris rendez vous pour une coupe, et le coiffeur a été très attentif à ce que je voulais, il m'a bien expliqué ce qu'il comprenait pour qu'on soit d'accord, il a été très à l'écoute mais aussi très agréable ! C'était vraiment super, je recommande 🍀
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que le temps d’échange en début de rendez-vous vous ait permis d’obtenir exactement la coupe souhaitée.
Merci également pour votre recommandation, c’est une très belle récompense pour notre équipe.
Au plaisir de vous revoir prochainement au Grand Salon
E
Elisa Heidet
Troisième visite dans ce salon, et toujours aussi parfait ! J’ai été coiffée à chaque fois par Loïc, qui comprend toujours précisément mes attentes.
Coupe, couleur, je suis à chaque fois ravie, avec des conseils toujours avisés. Je recommande et je continuerais de venir au salon !
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis !
Nous sommes ravis de lire que chacune de vos visites vous apporte entière satisfaction et que Loïc parvient, à chaque rendez-vous, à comprendre vos attentes pour vous conseiller au mieux.
Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau au salon pour votre prochaine visite !
À très bientôt,
L’équipe du Grand Salon
S
Sadi
Loïc est très professionnel. Il a su me proposer une coiffure adaptée à la nature de mes cheveux et à leur volume, tout en tenant compte de mes envies. Il m’a donné d’excellents conseils et le résultat est vraiment réussi. Professionnel, à l’écoute et très sympathique, je le recommande vivement.
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Merci sincèrement pour votre confiance et pour ce très bel avis.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de l'accompagnement, des conseils et le résultat obtenu. Chaque rendez-vous est pensé pour offrir une expérience personnalisée, adaptée aux besoins et aux envies de chacun.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Grand Salon.
V
Valérie B
A fuir si vous souhaitez des mèches !! Je suis allée au salon pour faire des mèches fondues et éclaircir mes longueurs devenues jaunes !! J'ai passé 15 min avec Loïc lors de la prise de rdv, et aussi avant de commencer, afin de bien expliquer ce que j'attendais et être sure qu'on se comprenne bien !!!! Résultat au sechages, je me retrouve entièrement foncée recouvrant toutes mes mèches !!! Je suis sous le choc... Il décide alors de tout re éclaircir ! Cela devient une masse de cheveux jaunes! Je décide de tout arrêter devant son air démuni et visiblement sans aucunes pratiques techniques !!! J'ai jamais connu un tel désastre. Mes cheuveux sont brûlés et cela fait 6 mois maintenant que j'attends que ça repousse pour les couper au fur et mesure !!! Loïc est sympa, mais j'attends pas d'un coiffeur d'être sympa mais d'être professionnel !!!
Donc vraiment à fuir si vous voulais des meches pour vous éviter une catastrophe bien chère payée !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baum,
Nous nous souvenons parfaitement de votre rendez-vous.
Lors de notre échange préalable, qui a duré bien plus longtemps qu’une consultation classique, nous avons pris le temps d’analyser votre historique capillaire, votre couleur existante et le résultat que vous souhaitiez obtenir.
Vous nous aviez alors indiqué être gênée par l’apparition de reflets jaunes sur votre balayage. Nous vous avons expliqué qu’afin de neutraliser ces reflets chauds, il était nécessaire d’apporter des nuances plus froides. Comme tout professionnel de la coiffure le sait, ces nuances peuvent donner, dans un premier temps, une impression visuelle plus foncée.
Cette information vous a été expliquée avant le début de la prestation afin que vous puissiez prendre votre décision en toute connaissance de cause.
Lorsque vous avez estimé le résultat trop foncé une fois le coiffage terminé, nous n’avons pas ignoré votre remarque. Au contraire, nous vous avons immédiatement reprise au bac afin d’effectuer un travail correctif destiné à atténuer l’intensité de la patine, sans fragiliser davantage la fibre capillaire.
C’est pourquoi nous sommes surpris de lire aujourd’hui que rien ne vous aurait été expliqué ou qu’aucune solution n’aurait été proposée. Tout au long de votre rendez-vous, nous avons pris le temps de vous informer, de répondre à vos interrogations et d’adapter notre travail à vos demandes.
Nous regrettons sincèrement que le résultat final n’ait pas correspondu à vos attentes. En revanche, nous ne pouvons pas laisser entendre que cette situation résulterait d’un manque de professionnalisme ou de compétence de notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
L’équipe du Grand Salon
M
Marine
J'ai les cheveux bouclés et malheureusement je suis déçue de ce salon. Tout s'est bien passée jusqu'au moment du séchage de mes cheveux bouclés. La coupe, le shampooing, les soins c'était vraiment bien. Le travail de la boucle s'était plutôt pas mal et malheureusement tout le travail a été gâché au séchage. On m'a séché les pointes en premier et pas le cuire chevelu. Le séchage tête en bas à duré 1 minutes et ensuite séchage assise avec le diffuseur collé a mon crâne donc de une ça me chauffait le crâne et de deux ça m'a applati une partie de mes cheveux qui ont un peu plus de mal a boucler et ça m'a créé des frisottis. Donc mes racines n'ont pas été séchée, je suis sortie du salon avec le crâne encore humide.
Bref, ce n'est pas du tout la bonne technique de séchage pour des cheveux bouclés, ça ressemblait à rien. Toute seule à la maison j'arrive à me rendre les cheveux trois fois plus bouclés qu'en sortant de chez ce coiffeur, ce n'est pas normal !
Je n'en veux pas à la coiffeuse qui a été très gentille, j'en veux au salon qui se dit être "Le Grand Salon, spécialiste du cheveu bouclé à Grenoble" et qui ne forme pas du tout correctement son équipe au bon traitement de la boucle du shampoing jusqu'au séchage. Il existe aujourd'hui des formations et énormément de contenus sur internet pour arriver à maîtriser facilement la boucle donc s'il vous plaît respectez les cheveux bouclés et prenez soin de former votre équipe.
Je ne le recommande pas pour les cheveux bouclés !
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil, la coupe, le shampoing, les soins ainsi que le travail réalisé sur vos boucles.
Votre déception concerne visiblement uniquement l’étape du séchage, et nous le regrettons sincèrement.
Ce qui nous surprend toutefois à la lecture de votre commentaire, c’est que la méthode de séchage que vous décrivez correspond au protocole présenté à nos clientes lors de leur prise de rendez-vous et appliqué au salon. Chaque chevelure bouclée étant unique, nous adaptons naturellement notre prestation lorsqu’une cliente nous fait part de ses habitudes ou de ses préférences personnelles.
Dans votre cas, aucune remarque particulière ne nous a été formulée pendant la prestation ni au moment du résultat final. Nous n’avons donc malheureusement pas eu l’occasion d’échanger avec vous sur votre ressenti ou d’apporter les ajustements qui auraient pu vous satisfaire davantage.
Nous sommes sincèrement désolés que le résultat obtenu ne corresponde pas à vos attentes personnelles. En revanche, nous ne pouvons pas partager votre conclusion selon laquelle notre équipe ne serait pas formée au cheveu bouclé. La prise en charge des cheveux texturés fait partie intégrante de notre expertise et de nos protocoles de travail quotidiens.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous si vous souhaitez en discuter.
L’équipe du Grand Salon
D
Delphine P
Un grand merci !!!! J en sors et je suis ravie !! Loïc a fait revivre mes boucles, et a tenté quelque chose sur ma grande mèche de devant et c était parfait il a réglé le problème en un petit coup de ciseaux ! La coupe, le soin, l accueil tout était parfait je recommande vivement. Il a été de très bons conseils. Merci encore j' adore!
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Merci infiniment pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience au Grand Salon vous ait plu. Nous attachons beaucoup d’importance au regard extérieur, au détail et au conseil afin de révéler chaque chevelure dans ce qu’elle a de plus harmonieux.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt au Grand Salon
l
liloé riory
Évitez si vous avez les cheveux bouclés, malgré l’affichage « spécialiste boucles ». Je suis ressortie bouleversée : 1 cm demandé, 3 coupés à cause d’erreurs répétées, et des layers faites comme sur cheveux lisses… Résultat : un effet escalier très disgracieux sur des cheveux bouclés. Je repars avec quelque chose à réparer, très décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti, qui nous surprend au regard de votre départ du salon, où vous sembliez satisfaite et avez même laissé un pourboire.
Suite à votre avis, nous avons pris l’initiative de vous contacter afin de comprendre plus précisément la situation et, surtout, de vous proposer une solution adaptée. N’ayant pas eu de retour de votre part, nous restons aujourd’hui dans l’incompréhension.
La satisfaction de nos clients est essentielle, en particulier sur les cheveux bouclés qui demandent effectivement une expertise spécifique que nous nous attachons à maîtriser.
Notre démarche reste la même : échanger avec vous et trouver une solution pour corriger ce qui ne vous convient pas. Nous vous invitons donc à reprendre contact avec nous afin que nous puissions en discuter sereinement.
Bien à vous,
L'équipe Le Grand Salon
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Le Grand Salon
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