Meilleur-coiffeur.frRendez-vous pris sur Planity. En arrivant au salon, on m'annonce que mon rendez-vous n'existe plus car il aurait été annulé la veille. Le problème n'est pas seulement l'annulation, mais surtout les explications contradictoires et l'absence de réponse claire. Une première personne m'a indiqué que le salon n'était pas responsable, puis qu'une annulation avait bien été reçue. Par la suite, on m'a expliqué qu'une personne aurait appelé en se faisant passer pour moi pour annuler le rendez-vous. Malgré mes demandes d'éclaircissement (j'avais même l'heure exacte de l'annulation grâce à Planity), je n'ai reçu aucun suivi ni excuse claire. Lorsque j'ai rappelé deux jours plus tard, le ton employé m'a semblé désagréable et condescendant. Ce qui me déçoit le plus est le manque de considération et de transparence. D'autant que j'avais déjà rencontré un problème similaire en janvier 2025, avec la disparition d'un rendez-vous visible dans l'historique Planity, sans explication ni excuse. Une erreur peut arriver, mais encore faut-il la reconnaître et traiter les clients avec respect.
Le Break Coiffure Valleiry
Salon de coiffure · Valleiry (74)
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À propos de Le Break Coiffure Valleiry
Le Break Coiffure à Valleiry propose une expérience capillaire personnalisée. Le salon offre des consultations pour discuter de vos projets, des coupes pour hommes et femmes, ainsi que des services de barbier. Profitez de moments de détente avec des massages du cuir chevelu et des soins adaptés.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- LE BREAK COIFFURE
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 96.02A
- Création
- 22/04/2022
- Effectif
- 1 à 2 salariés
- Dirigeant
- JULIETTE MANON BENITO (BENITO)
- SIRET
- 91322800300012 · SIREN 913228003
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 21:00 |
| Mercredi | 08:00 – 13:00 |
| Jeudi | 10:30 – 21:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (153)
Le salon est top, propre et spacieux. J’ai déjà été coiffé par Laetitia, Juliette et Aurélia et je n’ai jamais été déçu. Elles sont toutes les 3 à l’écoute, ponctuelles et douces. Je vous recommande à 100%
Excellente équipe de professionnelles ! Je vais régulièrement chez Juliette pour mes mèches blondes sur cheveux longs, et le résultat est toujours réussi. En plus, l’ambiance est propice à la détente - un vrai break !
Je suis ravie de mon passage dans ce salon de coiffure. Personnel chaleureux et sympathique. La coupe est parfaite et mes cheveux sont plus beaux ! Merci !
Je suis vraiment ravie de mon expérience dans ce salon de coiffure ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute, et le résultat est exactement ce que je souhaitais. On sent qu’ils aiment leur travail et qu’ils prennent le temps de bien faire. Je recommande vivement, c’est un salon où l’on ressort toujours satisfaite!
Coiffeuse condescendante… j’étais venue pour passer un bon moment je me suis sentis juger pendant toute la coupe. Aucune douceur
Les nouveaux fauteuils massant pour le shampoing sont juste magiques ! Merci Juliette d’avoir pensé à nos corps noués et nos nuques fatiguées 🤩
Je suis allée avec la peur au ventre et la tête pleins de mauvaises expériences de mes rendez vous passés dans d’autres salons. Juliette a prit le temps de m’expliquer et m’écouter. 100% satisfaite.