Le Barbier Felletin

Accueil chaleureux, bon café. Une très belle coupe de cheveux et une taille de barbe impeccable, réalisées par un coiffeur souriant. Pourquoi ai-je attendu six ans avant de revenir ? 😏

Très bon salon de coiffure, toujours des bons conseils, une ambiance sympa et un bon café ☕️

Coiffée par Florian🤩 à l’écoute de tous mes souhaits et mes demandes. Je suis très sensible du cuir chevelu et lui en ai parlé. Il fut très doux et attentif. Je suis ravie de ma nouvelle coupe et ce moment passé. Pour toutes les hésitantes qui ont du mal avec les coiffeurs : foncez ! Pour les autres foncez ausiiiiiii 🤩 Merciiiiiii Florian 🍀

J’ai fait une coupe franchement pour 18€ propre et très commerçant j’y ai au passage acheter de la poudre texture d’une marque réputé a 15€ je recommande

Prestation pas au rendez-vous. Je désirais décolorer mes cheveux, en arrivant on me l'a refusé car pas le temps. Lors de la prise de rendez-vous téléphonique on ne m'a pas demandé ce que je désirais je n'ai donc pas pensé à préciser ( la coiffure n'étant pas Mon travail). Lorsque la coupe fut terminée, le tiers de mes cheveux étaient encore mouillé... Je suis donc ressortie comme ça. Durant la coupe j'ai précisé a la coiffeuse qu'elle me faisait mal à l'oreille en tirant sur mon piercing. Cela s'est renouvellé plusieurs fois, elle n'a pas denié faire un effort. En rentrant chez moi et en regardant de plus près ma nouvelle coupe je me suis rendue compte que le côté droit était bien plus long que le gauche.... Ça commence à faire beaucoup de défauts en 25 minutes. C'est quand même très décevant. Moment plutôt désagréable. Pour le prix c'est limite inadmissible.

La coupe express correspondait exactement à ce que je désirais. De plus le prix était très raisonnable. Un petit bémol toute fois pour la musique un peu trop forte à mon goût, la présence du chien dans le salon (Saint Bernard) et surtout les "chouchou" et "chou" de l'employée pour l'apprenti. 10 à la minute, cela devenait insupportable. Cependant je garde quand même un bon ressenti de la prestation.

Coiffeur super sympa mais 2 fois que j'y vais, et malheureusement 2 fois que je suis déçu et que je dois attendre que ça repousse pour repasser derrière. Dégagement beaucoup trop court sur les oreilles, pareil pour la nuque, coupe inégale côtés et arrière de la tête... Je sais que je n'y retournerais plus malgré l'ambiance sympa, dommage. Bonne continuation à vous

Le personnel est très souvent en retard (j'ai attendu plusieurs fois plus d'une demi heure), parle avec ses collègues plutôt qu'avec le client, et se hâte de faire une coupe approximative. Le prix tout a fait correct de 14€ pour la coupe que je prend (toujours la même) est passée à 16€ et 21€ sans aucun préavis ni avertissement (soit le prix d'un coiffeur haut de gamme). Le service client est tout simplement au niveau 0 de tolérance. L'équipe à beau avoir l'air chaleureuse en votre présence, ils ne se privent pas de critiques une fois ce dernier partis. Au téléphone comme sur Google Maps, la mauvaise foi trône et montre que le client n'a aucune importance. --Ma dernière expérience-- Pour vous donner une de mes mauvaises expériences, pas plus tard que mi-août, j'appelle le coiffeur pour avoir un devis pour que ma fille se teinte une mèche en violet. On m'annonce déjà le prix important de 43€ pour épointer et colorer une mèche... Ma fille, toute contente, arrive chez le coiffeur. On lui place la blouse, l'installe sur le siège, et à ce moment la je comprend que l'on ne va pas me faire payer 43€ comme annoncé au téléphone, mais qu'il fallait payer un supplément de décoloration de 20€, rendant le prix de 63€ pour une seule mèche totalement délirant ! Etant déjà installée sur le siège, et si impatiente d'avoir sa couleur, je consent à une telle hausse de prix. Bien sur, aucune excuse, et le gérant à eu le culot de dire que "20€ ce n'est pas beaucoup" (très cher, si c'est si peu, payez les !) La durée est bien plus longue qu'annoncée, plus de 2h30 au lieu d'1h prévue. Au final elle ressort contente de sa mèche, avec un joli violet bien ancré dans ses cheveux. Mais la descente aux enfers n'est pas terminée... La semaine suivante, la mèche perd ses couleurs 😱 Le violet devient un rose pâle, et en moins de deux semaines, il ne reste qu'un jaune pisseux de cette couleur à 63€. J'appelle donc avec une politesse et un calme tout à fait normal pour demander pourquoi la couleur tourne aussi mal, et s'il était possible d'avoir un remboursement partiel, ou bien une re-coloration. Au téléphone, de manière très sèche, le gérant me dit que la couleur était semi permanente et devait être refaite toute les deux semaines (alors que j'ai bien demandé permanente), que le boulot était fait car elle est partie avec des cheveux violet, et que si ca ne me convenais pas je n'avais qu'a repayer la coupe (ahah, quelle bonne blague). Aujourd'hui, ma fille est obligée d'aller tous les jours à l'école avec une mèche horrible. Aucune excuse, signe de compassion, arrangement/rabais, ni même comportement tolérable par téléphone ne m'a été fait, alors que nous étions clients depuis longtemps. Lassé de cette incompétence et mauvaise foi crasse, j'ai 63€ en travers de la bouche, et plus jamais je ne remettrais les pieds dans cette endroit. Simplement inadmissible, jamais vu. N'oubliez pas la phrase "le client est roi", et préférez à l'avenir reconnaitre vos tords ou les problèmes rencontrés plutôt que d'envoyer paitre votre clientèle. Avec photos cette fois ci, avant/après !