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SALON DE COIFFURE

La Maison Marann

Salon de coiffure · Brest (29)

4,7 58 avis Ouvert
La Maison Marann — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Maison Marann

La Maison Marann est un salon de coiffure mixte à Brest, accueillant femmes, hommes et enfants. Marion et Yoann proposent une gamme complète de services pour sublimer vos cheveux, des coupes aux couleurs et balayages, en passant par des soins capillaires.

Coupes sur mesureColorationBalayageSoins capillaires Shampoing + Coupe + Brushing (cheveux courts à longs)Shampoing + Coupe d'entretien + Séchage sans brushCoupe TransformationMassage avec soin adapté + séchage/brushingBalayageCouleurPatine

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 18:00
Samedi 09:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

4,7
58 avis
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E. Buord

Je ne changerai pour rien au monde de coiffeur, même après avoir déménagé un peu loin.... Marion et Yoann ont beaucoup de goût et un très grand professionnalisme. Ils savent exactement quelle coupe, couleur ou patine il vous faut, pour assurer une coiffure aussi belle que naturelle, évidente. Après tant d'années de plaisir à revenir, sans jamais aucun nuage, il était temps de les remercier au grand jour. 😉😉

Réponse du professionnel : 🥺 1000 merci, Emanuelle. On partage le plaisir de te coiffer après toutes ces années. Tu es une de nos clientes les plus fidèles. Merci pour ce beau commentaire qui nous fait encore plus apprécier notre métier. Que cela dure de nombreuses années ❤️
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Tiphaine HERRY

Première expérience dans ce salon, j’ai été très bien conseillée pour ma coupe et couleur. Je suis absolument ravie du résultat, je suis sortie avec la couleur exacte que j’espérais et la coupe aussi. De plus, les produits utilisés au salon ont une odeur très agréable qui va bien avec la décoration finement choisie et qui change des produits habituels de coiffeur. Le massage crânien est la cerise sur le gâteau, j’ai déjà hâte à mon prochain rendez-vous. Merci ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ☺️
M
Marion L

Je suis venue pour une coupe de cheveux et j'ai été très déçue en sortant.. J'ai précisé à la coiffeuse que j'avais fait une sorte de carré long il y a quelque mois (peut-être 6-7 mois) et que je n'aimais pas, c'est pourquoi j'avais laissé pousser. Je voulais une coupe qui garde le plus possible la longueur et ne pas avoir cet effet droit du carré... Stupeur en voyant le séchage : elle m'a refait un carré, me disant que la coupe n'est pas droite mais "arrondie". Me voilà repartie pour 6-7 mois d'attente de repousse...

Réponse du professionnel : Bonjour, Dans un premier temps, je tiens à vous rappeler que vous avez pris rendez vous avec notre apprentie de votre plein gré via Planity. Lors de cette prise de rendez vous, il est ecrit tres clairement qu'une réduction de tarif vous sera appliquée pour la "prise de risque engagée". Une fois ce rendez vous pris, vous recevez un SMS pour vous rappeler que votre RDV est bien avec une apprentie. Vous avez donc pris votre RDV en toute conscience des risques engagés. Secondement, mon associée et moi avons bien ecouté le diagnostique qui a été fait. Arrondir votre carré qui a poussé, pour casser le coté carré, ce qui a été fait, arrondir et venir couper vos cheveux engage forcément une réduction des longueurs. nous vous avons vu sortir du salon, vos cheveux dans le dos arrivaient sous les épaules. Un carré, à contrario, aucune longueur ne dépasse les épaules. Nous sommes navrés de votre mécontentement, toute fois l'ouverture d'esprit qu'aurait nécéssité votre prise de RDV avec notre apprentie etait peut etre trop pour vous. A l'avenir ne risquez pas votre coupe avec une apprentie si votre capacité à comprendre ce que celà engage et la bienveillance que ça demande n'est pas dans vos cordes. bonne journée.
C
Camille Tack

Le salon est très agréable, chaleureux et joliment décoré. Je suis venue pour une coupe et un balayage. Les coiffeurs sont tous les deux adorables et attentionnés, l’ambiance est vraiment plaisante. On m’a proposé un blond “chaud”, qui semblait plutôt joli sous les lumières du salon… mais malheureusement, en lumière naturelle, le résultat était beaucoup plus jaune que ce que j’imaginais – un blond très chaud, presque doré-jaune, qui ne me correspondait pas du tout. J’ai donc recouvert le balayage avec une couleur dès le surlendemain. Je retiens de cette expérience que ma couleur naturelle reste celle qui me met le plus en valeur ! Je pourrais tout à fait revenir pour une coupe, car j’ai beaucoup apprécié le cadre et la gentillesse de l’équipe.

M
Marie Le Forestier

Quelle déception. Je suis venue pour un balayage fin et élégant blond polaire et je suis ressortie avec des mèches blondes platine épaisses, vulgaires et grossières. En 16 ans de balayage je n'ai jamais été aussi ratée. Un carnage. Tout ce que je ne voulais pas et j'avais prévenu, pas de jaune. 10 jours après j'en pleure encore et je passe mon temps les cheveux attachés tellement j'ai honte de ma tête. Il me tarde de pouvoir refaire des mèches sans risquer de perdre mes cheveux. Yohann s'est excusé et semblait sincèrement navré de ma déception, et m'a proposé qu'on refasse tout cela un soir mais je n'ai plus confiance. Ils sont sympathiques, l'ambiance semble bonne mais assurez vous bien qu'il ait compris ce que vous souhaitez ! La coupe est bien. Mais le prix est exorbitant. 180€ pour un balayage, une coupe et une patine sur cheveux longs. Habituellement je paye autour de 130€.

Réponse du professionnel : Un blond polaire est un blond platine aux reflets froids, presque gris. Pour le réaliser sur une chevelure dont le balayage n’a pas été entretenu depuis plus de 1 an il faut bien plus que 3h30 de travail. Sachez que cela aurait coûté bien plus chère que le tarif que vous avez réglé. D’ailleurs concernant nos tarifs, vous connaissez le temps passé sur vos cheveux. Je vous laisse faire le calcul de rentabilité (produits et charges professionnelles incluses). Nous indiquons clairement nos tarifs, nous comprenons que cela puisse sembler chère mais dans ce cas là mieux vaux ne pas s’engager sur une couleur qui demande beaucoup d’entretien. Concernant votre demande de blond polaire, je vous ai exposé de manière professionnelle mon point de vu et vous ai expliqué les raisons qui me motivait à ne pas réaliser cette prestation vis a vis de votre carnation. Vous avez choisi de me faire confiance et malheureusement vous avez été déçue. Après échanges téléphoniques, j’ai compris votre déception et ai été sincèrement navré. Je vous ai proposé mon temps personnel pour retravailler votre balayage afin de satisfaire au mieux votre demande. Vous avez refusé. Maintenant, si vous pleurez depuis 10 jours il est temps de faire quelque chose. Ailleurs bien entendu.
m
manon dieu

Je recommande +++, meilleure salon de Brest que je fréquente depuis des années. Un accueil incroyable, des conseils et surtout un travail de folie. Vous pouvez leur laisser vos cheveux les yeux fermés 😍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Manon ☺️
L
Léa

Première fois que je me rend dans le salon. J’ai demandé une frange et un carré. Merci Marion, tu as tout à fait répondu à mes attentes, je ne regrette pas du tout, merci aussi pour tes conseils ! Super salon, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci ! Avec plaisir 😉
F
FP Teen

Une prestation qui ne correspond pas à l attente. Un échange avec le coiffeur très peu commerçant, proposant un geste 4 semaines plus tard... 130 euros de déboursés pour un carnage. Une reprise dans un autre salon par 2 coiffeurs outrés du travail réalisé. Sur l aspect commerçant et arrangeant, également très déçue. Sur l aspect relationnel, une façon d être beaucoup trop familière à tutoyer sans connaître et une critique ouverte des clients sans retenue. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre déception. Je me souviens de votre passage au salon. Nous avons fait le diagnostic ensemble et validé la prestation. Vous êtes ressortie satisfaite du résultat, sans rien remettre en question. Vous rappelez quelques temps plus tard pour nous faire part de votre déception, nous avons beaucoup de travail et nous ne pouvons pas prendre de rdv du jour au lendemain, une fois une cliente sortie contente, on ne pas faire grand chose si cette cliente change d'avis... En ce qui concerne notre comportement, vous etes venue plusieurs fois, vous et votre fils, toujours avec le sourire. Si nous étions si affreux je me demande pourquoi cette fidélité jusque cet incident.. Bonne journée

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