À FUIR ! Expérience catastrophique au salon Stalter de Hautepierre. 94 € pour un contouring + patine, et trois rendez-vous pour tenter de le rattraper : première fois, mèches irrégulières et racines orange ; deuxième fois, racines orange/roses et énorme bandeau qui selon notre amateur de coiffure BENJAMIN était parfait ; troisième fois avec la manager, je ressors avec le côté droit quasiment noir et un contouring uniquement à gauche. Je dois maintenant aller chez un VRAI professionnel pour réparer le résultat. Photos à l’appui. BENJAMIN, présenté comme le patron, m’a reproché de ne « pas être satisfaite ». Effectivement : si je reviens TROIS fois pour faire corriger la même prestation, c’est précisément parce qu’elle est ratée. Ma précédente coloration, faite ailleurs en décembre, ne m’avait posé aucun problème. Je suis venue ici uniquement faute de disponibilité dans mon salon habituel. Je regrette amèrement ce choix. Plus grave encore : lorsque j’ai tenté d’expliquer la situation à Benjamin, il m’a coupé la parole avant de me dire que si je ne le laissais pas parler, « ça allait très mal se passer ». Drôle de conception du service client. Et pendant mes différents passages, j’ai entendu des membres de l’équipe, dont la manager, critiquer des apprentis/stagiaires. Peut-être faudrait-il passer moins de temps à critiquer ceux qui apprennent et davantage à vérifier les compétences de ceux qui sont censés leur apprendre. Parce qu’après 94 €, trois tentatives et deux côtés de tête de couleurs différentes, les apprentis ne sont clairement pas ceux dont les compétences m’interrogent le plus.
La coiffure STALTER Coiffeur Strasbourg
Salon de coiffure · Strasbourg (67)
À propos de La coiffure STALTER Coiffeur Strasbourg
Stalter Coiffeur est un salon de coiffure expert en coloration, offrant des services de coupe, coiffure et soins capillaires. Ils mettent l'accent sur la beauté naturelle et les dernières tendances, tout en s'engageant dans le développement durable avec des produits de coloration 100% naturels et véganes. Le salon propose également des solutions pour la chute de cheveux post-grossesse.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 20:00 |
| Jeudi | 09:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (602)
Après des années sans être aller chez le coiffeur voilà que j’ai décidée de prendre soin de moi et d’y aller. La coiffeuse a donc pris le soin de me faire sentir comme une reine. Massage crânien, fauteuil massant, soin. Elle a était très à l’écoute, une coiffeuse professionnelle, très gentille qui a fait un superbe travail. Je reviendrait et j’espère avoir la même coiffeuse je ne sais plus ton prénom mais si tu me reconnais à mon prénom je tiens à te dire merci pour cet agréable moment.
Produits utilisés de qualité, en revanche la coiffeuse s’est permise de me couper 15 cm de cheveux qu’elle a considéré comme des pointes, résultat je me retrouve avec un carré long alors que mes cheveux arrivaient à la poitrine. Rentrée à la maison, je m’aperçois également que ma frange n’est pas égale des deux côtés. La prestation reste quand même très onéreuse pour la coupe catastrophique qui m’a été donnée.
Rendez-vous pris en ligne assez facilement pour moi et mon fils à la même heure grâce à une équipe dimensionnée. L'équipe du salon est très souriante et sympathique, à l'écoute des envies, des freins et forte de propositions pour trouver la coupe la plus adaptée à notre visage. Je recommande chaudement
Je recommande a 1000 pourcent Tres professionnels! Équipe au top. Ils prennent le temps pour satisfaire le client. J'en suis ressortie plus que ravie ! Vraiment un grand merci a vous pour votre patiences et vôtres travail.
Je suis amplement satisfaite, je conseille ! Emma était au p'tit soin du début jusqu'à la fin et on a bien rigoler, c'est clairement l'ambiance que je cherchais par rapport à de nombreux coiffeurs de d'autres enseignes. De plus, elle a tout compris de ce que je voulais, elle a été douce et prévenante ! Je reviendrai ! :) 🫶🏻
Incroyable, je me suis fait couper les cheveux par Timothée. Il a trop géré, j'adore ma coupe ! Il donne de bons conseils et m'a aidé à choisir une coupe, car j'étais indécise.
Salon calme avec une équipe aux petits soins toujours souriante et très accueillante. Le personnel prend le temps de discuter avec ses clients pour vraiment comprendre leurs attentes et c'est très appréciable. Excellents conseils au sujet de l'entretien quotidien également.
J’ai été pour faire une coupe + brushing. Kujtime, une des coiffeuses, m’a reçu. Elle a commencé par mon shampooing et ensuite elle m’a proposé un soin que j’ai accepté. J’ai coupé quelques 10 cm, et je lui ai ensuite demandé un brushing. Tout a été correctement exécuté, les 10 cm étaient bien 10 cm, elle a respecté mon choix. Et le brushing était juste parfait, j’ai adoré la souplesse et la brillance du cheveu. Je ne peux que la recommander, elle est une coiffeuse très compétente.
Je suis très satisfait de mon passage au salon de coiffure Stalter. J’ai eu de la chance d’être passé aux mains de Kujtime! Qui est très accueillante, compétente et qui a respecté mes choix de coiffure. J’ai passé un très bon moment et je reviendrai certainement.
Très belle expérience ! Coiffeuse professionnelle, Kujtime est à l’écoute à l’écoute et de très bon conseil. Le résultat correspond parfaitement à ce que je voulais. Salon agréable et ambiance chaleureuse. Je recommande sans hésiter !
Excellent accueil, je recommande ! Merci beaucoup à Timothée pour sa bonne humeur mais aussi pour avoir réalisé ma coupe à la perfection
Super expérience dans ce salon de coiffure ! Accueil chaleureux, ambiance agréable et surtout un grand merci à Timothée qui m’a coupé les cheveux. Il a été à l’écoute de ce que je voulais et le résultat est exactement comme je l’espérais.
Super moment avec un bon rattrapage de mon ancien balayage. Beaucoup de nouvelles mèches réalisée ainsi qu'en profondeur, derrière pour que tout soit uniforme. Beau travail.Très ravie de cette prestation je recommande très fortement. Supers soins de qualité
je me suis faite coiffé par l’apprenti Dorine elle est superbe, accueillante et surtout au petit soin avec ses clientes
Beau salon et personnel très sympathique, on sent qu’il s’agit d’une équipe soudée avec une bonne ambiance de travail. Si on veut se détendre, passer un bon moment à rigoler tout en alliant un service très professionnel c’est l’endroit idéal. Merci à Justine pour ses bons conseils et sa bonne humeur 😘
Je recommande ce salon , équipe très sympa ! J’ai étais très bien accueillis et coiffer par Timothé , j’ai étais satisfait de son travail , il était à l’écoute pour me réaliser la coiffure que je souhaiter, de plus j’ai passer un bon moment car le lieu est très convivial, j’y retournerai sans hésité , un grand merci à Justine qui s’y connaissait parfaitement en cheveux crépu et qui a su ajuster le travail impeccable de Timothé 👍☺️
Très bon accueil par Timothée et Anaïs qui ont réussi à me faire une coupe qui me correspond par rapport à ce que j’ai demandé. Le service est irréprochable et on ne peut demander mieux. Je ne peux que vivement recommander
Salon très agréable. Ambiance chaleureuse. Le personnel est à l'écoute et sait s'adapter à la demande. Je recommande le nouvel apprenti Timothée très motivé et très bien encadré par une équipe soudée. J'y retournerai avec plaisir.
Première fois dans ce salon et je suis agréablement bien surpris avec une belle équipe souriante et accueillante, je me suis fais coupé par un jeune qui s'appelle Timothe. Ce jeune est très avenant toujours avec le sourire dans sa poche Je recommande fortement
Le salon de coiffure est très accueillant, le personnel est adorable, agréable pour parler, je me suis fait servir par Timothée ( que je vous recommande )un jeune homme qui prend soin des clients, son travail est super ! C'était la première fois que on touche à mes cheveux pour faire des mèches et franchement je suis très contente du résultat ! Je reviendrai plus souvent ☺️
Très bonne première expérience au salon ! Je recommande vivement Sophie : une coiffeuse accueillante, solaire et surtout très professionnelle. Elle a pris le temps de réaliser un vrai diagnostic afin d’être certaine de répondre à mes attentes. Résultat : coupe et balayage au top, exactement ce que je voulais... lumineux et naturel !
Excellente première expérience ! Je suis venue faire un balayage, je cherchais a fondre le blond avec ma couleur, et cela a été magnifiquement réussi par Sophie que je Vous recommande ! Elle était très professionnelle, vraiment à l'écoute elle a pris le temps de bien comprendre ce que je voulais. Le résultat parle de lui meme et Elle a pris soin de mes cheveux je me suis sentie comme une princesse ! Voici le avant / après :
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