L'institut Sunset Coiffure & Barber Moorea

Réponse du professionnel : Merci clémence de ton partage d’expérience qui nous fait vraiment très plaisir 🥰 Ça été aussi un vrai plaisir de t’accompagner dans ce projet, au plaisir de te revoir . L’équipe, Johanna et Romain✨

Réponse du professionnel : Merci Manutahi pour ton retour d’expérience!! Au plaisir de te revoir✨

Réponse du professionnel : Merci Ivan d’avoir partagé ton expérience à l’institut Sunset, nous sommes ravis, car la satisfaction de nos clients est essentiel! Chaleureusement, toute l’équipe te remercie🌺

Réponse du professionnel : Bonjour charlotte tu t’es présenté a moi avec une photo de ce que tu souhaitais faire je t’es dit que c’était tout à fait car nous avions les couleurs. Je t’es donc proposé un rendez-vous pour le lendemain alors que nous avions du monde… car tu ne pouvais pas les autre jours par rapport à ton départ chez toi à Québec. le jour J effectivement il y’avais du retard car ton rendez-vous été le dernier de ma journée et de la semaine (car samedi c’était férié) pour information les retards ainsi que les imprévu Ça arrive Dans tout les commerces qui on du monde, cela arrive parfois. pardonne moi d’être victime de notre bonne réputation sur l’île. Pour rendre ton attente plus agréable un café ou un thé ta été proposé, Nous commençons enfin.. Lorsque je t’ai retiré le gel que tu avais sur les ongles préparé l’ongle à recevoir le gel ainsi que la couleur j’apprends à ce moment-là que le choix de ta couleur de la veille à changer .. (pour moi J’étais resté sur ton choix Convenu ensemble la veille) avant de commencer, tu m’a même remontrer la photo. Pour moi c’était Clair. Abasourdi lorsque j’apprends que la couleur a changé, une fois effectivement que le travail est à moitié fait ..La seule solution qui s’offraient à moi, c’était de te proposer une autre couleur, Tu n’as fait le choix sur aucune autre couleur. On aurait pu s’arrêter là. Et tu aurais payé que la dépose et finalement tu as choisi un clear mauve nude. Pour moi, finalement nous avions trouvé une solution. Alors que tu aurais pu simplement te lever, et partir, bien évidemment en payant simplement la dépose. Finalement j’aurais préféré Car avoir quelqu’un en face de moi qui ne parle plus, désagréable et Hautaine et qui ose me dire en face, il y a un manque de professionnalisme, j’aurais pu te mettre dehors de mon établissement, Je ne l’ai pas fait car je connais bien ta maman ainsi que ton frère qui vivent eux ici Et qui viennent dans mon établissement. Nous avons eu certes une mauvaise expérience ensemble. Tu es sorti de mon établissement, sans même me dire quoi que ce soit Alors que tu aurais eu un petit peu plus de maturité, tu m’aurais dit est-ce que tu peux revoir cet ongle s’il te plaît si tu peux un petit peu plus me l’affiner… tu trouves qu’il y a un manque sur un ongle. Je reçois 10 minutes après que tu sois parti un message de ta part, qui me dit que c’est inadmissible de payer 7000 Fr. pour avoir passé presque Deux heures À m’occuper de ta manucure en gel, ainsi que le retrait De l’ancien travail qui avait été fait ailleurs… Je te rappelle que nous sommes en Polynésie que les produits sont très chers, donc il était pas question de te faire un remboursement, mais la solution je te l’ai trouvé, je t’ai dit directement Je t’attends, je reste Exceptionnellement plus tard, tu m’as répondu à 17h30, je vais travailler, travailler sur un ordinateur Tu habites au-dessus à deux minutes, il y en avait pour 10 minutes maximum. ,donc au lieu de venir résoudre un problème avec la personne concernée donc moi Johanna Tu as préféré Déposer un avis, cruel et Malhonnête en mon nom… Bonne continuation Charlotte, et bon retour à Québec..

Réponse du professionnel : Merci Claudie pour ton retour d’expérience vécu dans m’on établissement. Ça a été un plaisir de m’occuper de toi. Bonne continuation à vous.! Johanna

Réponse du professionnel : Merci Brigitte ça été un plaisir ! Merci pour ton avis j’en attendais pas tant! 🤍 Joanna.

Réponse du professionnel : Merci Alexia pour ton retour! Au plaisir! Johanna