Accueil Salon de coiffure Grand Est Haut-Rhin Muespach L'Hair Naturel
SALON DE COIFFURE

L'Hair Naturel

Salon de coiffure · Muespach (68)

4,8 56 avis Ouvert
L'Hair Naturel — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de L'Hair Naturel

L'Hair Naturel est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Muespach (68640). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00
Jeudi Fermé
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 07:00 – 13:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (56)

4,8
56 avis
5★48
4★6
3★0
2★0
1★2
m
ms

Très bon salon de coiffure, l’accueil est agréable et l’équipe est professionnelle. La coiffeuse a bien pris le temps d’écouter ce que je voulais et le résultat est vraiment propre. Ambiance sympa et service de qualité. Je reviendrai avec plaisir.

S
Sandie Tarantino

Super salon. Florence et son équipe sont très professionnelles et à l’écoute de leurs clients. Toujours ravie du résultat ☺️

J
Janine Yeşim

Je suis arrivée avec dix minutes de retard à mon rendez-vous et on m’a proposé un nouveau créneau, mais uniquement si je payais de nouveau l’intégralité du montant. J’ai été très surprise par cette politique, que je trouve vraiment injuste. Pour moi, cela ressemble à un abus. Oui, j’étais en retard, c’est mon erreur. Mais ne pas chercher une solution à l’amiable et, à la place, me dire d’un ton peu aimable : « l’argent que vous avez payé à l’avance, nous ne le remboursons pas, vous devrez le repayer », je trouve cela tout simplement non professionnel. Je déconseille donc à toute personne de payer à l’avance dans ce salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous souhaitons toutefois rétablir les faits afin d’apporter une information transparente à nos futurs clients. Votre rendez-vous avait bien été fixé pour le vendredi 28 novembre à 9h30, comme indiqué dans le mail de confirmation reçu juste après votre réservation ainsi que dans le SMS de rappel envoyé la veille. À 9h40, constatant votre absence, nous vous avons appelée. Vous nous avez indiqué avoir confondu l’horaire et pensé que le rendez-vous était à 14h30. Nous vous avons alors expliqué que, même si vous arriviez dans les minutes suivantes, il n’était plus possible d’assurer la prestation sans impacter les clients suivants. Nous vous avons proposé un nouveau rendez-vous, que vous aviez accepté dans un premier temps. Conformément aux conditions de réservation de la plateforme, un retard de plus de 10 minutes rend la prestation non réalisable et entraîne la facturation de l’acompte. Malgré cela, nous avons fait preuve de compréhension en n’encaissant pas la totalité, mais uniquement la partie prévue en cas de rendez-vous manqué. Vous avez ensuite choisi d’annuler le rendez-vous reprogrammé. Notre objectif n’est jamais de pénaliser nos clientes, mais de garantir un service professionnel et des horaires respectés pour chacune. Nous restons bien entendu disponibles pour toute clarification par téléphone. Belle journée à vous.
J
Jeannot Colin

Très très professionnel toujours à l'écoute et serviable et souriante. Très bonne équipe. Merci pour vos conseils et services. Génial.

L
Léo SCOFFMANN

Je me fais coiffer depuis l'ouverture de ce salon de coiffure et je suis très content ,je vous le conseille!

s
stephan b.brom

Équipe super sympa, lieu accueillant et chose appréciable, elles sont toujours à l’heure !

S
Stephanle Fuchs

Super sympa très bonne énergie un décor merveilleux beaucoup de gentillesse merciii

J
Julien Cusso

Toujours au top ! Les filles sont accueillantes, souriantes et sont de bon conseil. La déco du salon évolue selon les saisons.

Salon de coiffure dans les quartiers voisins

Muespach-le-Bas 1 · 1,3 km