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Avis clients (105)
4,5
105 avis
5★84
4★7
3★4
2★3
1★7
D
Douce Yes
Les deux coiffeurs étaient super aigri, on dirait qu'ils se forçaient à travailler !
Zéro tact, Zéro politesse !
On paye avec notre argent, c'est pas une faveur que vous nous faites !!!
J'y retournerai plus jamais dans ce pseudo salon !
Réponse du professionnel : Un avis d'une étoile sans que nous retrouvions la moindre trace de votre passage dans notre salon est difficile à prendre au sérieux.
Il est toujours facile de nuire derrière un pseudo ou un compte anonyme. Pour notre part, nous préférons les faits. Si vous avez réellement été client(e), nous vous invitons à nous communiquer la date de votre visite et la prestation réalisée. À défaut, cet avis sera signalé à Google comme étant trompeur.
Nos véritables clients, eux, savent parfaitement ce qu'ils peuvent attendre de notre professionnalisme.
M
Marie Vidal
Trop cher 63 euros pour :
Un soin, rafraîchir la coupe, brushing et quelques boucles avec le fer je trouve le prix complètement disporpotionner par rapport aux prestations
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que vous ayez trouvé le tarif élevé. Toutefois, les 63 € correspondent bien à l’ensemble des prestations réalisées lors de votre rendez-vous : soin, coupe....car un rafraichissement n'existe pas dans nos grilles de services, brushing ainsi que la mise en forme avec boucles, avec le temps et l’attention consacrés par Marielle.
Nous comprenons que chacun puisse avoir une appréciation différente du rapport qualité/prix. Cependant, le prix d’une prestation ne se résume pas uniquement au résultat visible, mais inclut également le temps passé, le savoir-faire, les produits utilisés et le travail réalisé pour répondre au mieux aux attentes de chaque cliente.
Ce qui nous fait chaud au cœur c'est que vous êtes ressorti de notre salon avec le sourire.... voilà l'essentiel.
I
Ilda Poulier
À fuir, c'est honteux contrainte d'aller dans un autre salon de coiffure 24 heures plus tard pour réparer les dommages d'une coiffure totalement ratée. Des trous à l'arrière au niveau de la nuque occasionnée par l'utilisation d'une tondeuse, des trous sur les côtés sur une coupe de carré court plongeant. Pas de continuité sur le plongeant, horrible sur les côtés une coupe non structurée, des côtés non equilibrés, c'est vraiment honteux avoir affaire à des gens non professionnels. Beurk...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Poulier,
Votre avis nous étonne fortement. Il est toujours regrettable de découvrir après coup une telle liste de reproches lorsqu'aucun n'a été formulé au salon et que vous êtes repartie satisfaite, et valider cette prestation par votre paiement.
Nous aurions préféré la même franchise lors de votre visite plutôt qu'un réquisitoire publié derrière un écran. Notre équipe assume son travail et reste toujours disponible pour échanger avec ses clients lorsque cela est nécessaire.
Bien cordialement.
D
Deborah Potiron
Bonjour,
Une équipe au top, le patron est très agréable.
Je suis toujours ravie en sortant du salon, gaieté, convivialité et politesse sont les maîtres mots.
Merci pour cette petite bouffée d'oxygène, ça fait du bien 🙏❤️
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour votre avis, il contribuera à vous satisfaire encore plus.
s
sss sss
une qualité exeptionelle le meilleur coiffeur que j’ai pu avoir toujours au petit soin serviable merci Ali !!
G
Gaetane Rubino
Merci a Chrystelle pour son savoir faire et sa gentillesse.. brushing plus que parfait.. cela fait la 2ie fois que Chrystelle me coiffe et j en ressort toujours contente encore merci
Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Rubino,
Un grand merci pour cet avis positif qui nous encourage à poursuivre, Nous très content de vous revoir au salon, je transmettrai à Chrystel.
R
Robert Martinez
Ils sont tous vraiment sympas .. toujours le sourire .. un accueil digne d’un salon de luxe ( eh oui David ).. toute l’équipe est vraiment cool et à vraiment la pêche.. enfin un VRAI salon de coiffure..
Réponse du professionnel : Merci Robert pour ces 5 étoiles, notre implication professionnelle est récompensée par vos bons avis.
M
Mickael Bidaud
Une qualité de service exceptionnel et un professionnalisme au top !!
J'ai rarement vécu une expérience client aussi bien du début à la fin.
Le travail est impeccable, le patron est au top et nous explique tout.
Il a un excellent relationnel client.
Cela fait la deuxième fois que j'y vais.
J'ai l'impression d'arriver dans une enseigne de lux tellement nous sommes bien pris en charge.
Je recommande vivement !!
Réponse du professionnel : Bonsoir Mickael, merci pour votre avis qui nous touche beaucoup et qui récompense nos efforts du quotidien. Je vous souhaite un excellent séjour à New York. À très vite pour le récit de cette aventure.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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