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SALON DE COIFFURE

L'excellence Coiffure

Salon de coiffure · Lille (59)

4,5 180 avis Fermé
L'excellence Coiffure — Salon de coiffure

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À propos de L'excellence Coiffure

L'Excellence Coiffure, situé à Hellemmes-Lille, est un salon de coiffure et d'esthétique accessible aux personnes à mobilité réduite. Il propose une large gamme de services pour femmes, hommes et enfants, allant de la coiffure minute à la coiffure d'exception, en passant par les prestations beauté et bien-être.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

4,5
180 avis
5★144
4★16
3★4
2★5
1★11
C
Claire

Salon dans lequel je vais régulièrement, avec des prix vraiment très honnêtes et un travail de qualité. Je voulais remercier la coiffeuse qui a réalisé ma coiffure de mariée ( je ne connais pas votre prénom), je n'ai eu que des compliments toute la journée. Un très bon salon de coiffure que je recommande vivement.

O
Océane Petit

assez déçu du résultat, obligé d’aller rattraper ce qu’on ma fait chez un autre coiffeur, j’ai demandé une frange rideaux ainsi qu’une frange fine je me retrouve avec un dégrade sur tout l’avant de mes cheveux c’est pas possible de coiffer sa chez moi, il n’y a rien de symétrique j’ai des mèches plus courte d’un côté et plus longue de l’autre cela ne ressemble pas à la photo que j’ai pu montrer à la coiffeuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite à votre commentaire, j’ai pris le temps d’échanger avec la coiffeuse afin de comprendre comment votre rendez-vous s’était déroulé. Lors du diagnostic, vous lui avez effectivement présenté plusieurs photos ainsi qu’une vidéo illustrant différents styles de frange. Face à cette diversité, elle a fait de son mieux pour répondre à votre demande. Je souhaite toutefois préciser que les exemples trouvés sur internet doivent toujours être adaptés, car chaque personne a une nature de cheveux et une morphologie de visage différentes. Nos coiffeurs prennent en compte ces éléments essentiels afin de proposer un résultat à la fois fidèle à la demande et harmonieux avec le visage de la cliente. Vous mentionnez également un manque de symétrie ainsi que des mèches de longueurs différentes. À la fin de la prestation, la coiffeuse vous a demandé si tout vous convenait et si le résultat correspondait à vos attentes. Sans retour de votre part à ce moment-là, il lui est malheureusement difficile d’identifier d’éventuels ajustements à effectuer pour garantir votre entière satisfaction. Cela aurait peut-être évité un second passage chez un autre coiffeur, comme vous l’indiquez. Pour vos prochaines expériences, quel que soit le professionnel, n’hésitez pas à exprimer votre ressenti lorsque l’on vous demande si tout est conforme à vos attentes. Cette question est sincère et vise précisément à vous satisfaire pleinement. Cordialement, En espérant que votre autre coiffeur ait pu répondre à vos attentes.
J
JayPL

Je remercie encore Florence pour sa prestation, j'ai fais une légère permanente et ayant le cheveux asiatique c est très difficile de trouver quelqu'un qui sait y faire sans que ça parte dans les boucles, je repasserai assurément :)

K
Karine Valantin-Lebrun

Théo a très bien compris ce que je voulais et l’a particulièrement bien réussi: c’est un véritable virtuose en coloration! Seul petit bémol: quelques degrés de plus dans le salon l’aurait rendu plus confortable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, Théo en sera très content. Concernant le chauffage, nous le plafonnons à 20 degrés, conformément aux recommandations de la ville pour des raisons écologiques.
C
Christine Duthoit

La première fois que j'y viens samedi franchement c'est top Florence est géniale j'adore j'y reviendrai certainement Merci 🥰

P
Pauline Lalouet

personnel gentil et agréable mais résultat décevant. J’ai demandé un balayage blond, on avait prévenu que le blond souhaité devait se faire en 2 voire 3 fois mais que dès le 1er rendez vous on verrait une différence. Mais aucune différence donc très déçue !! aucun changement

R
Rima Idiri

Incroyable !!!!!!!! J'ai fait une dizaine de coiffeur avant d'entrer dans celui-ci... Je me suis dit, on verra bien! J'étais pas du tout optimiste vu qu'aucun coiffeur n'a jamais compris ce que je voulais. On m'a toujours fait des coupes qui me vieillisse. Mais alors là !!!!! J'étais incroyablement surprise ! C'était exactement ce que je voulais une coupe aéré, un carré déstructuré, en 30 min c'était bouclé. C'était une jeune fille très aimable. Merci encore, merci beaucoup.

A
Adrien Billiet

Au top ! Un salon de coiffure et personnel de qualité. J’ai toujours une bonne expérience depuis que j’y vais donc je recommande fortement.

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