L’Aura

Très déçu, coloration bio blond indien, prestation complètement rater. Mes cheveux sont ternes, des racines au pointes, absence totale de luminosité! Et elle me facture tout de même 120e!! (130e avec les pointes couper sur cheveux secs de ma fille de 12ans)! Au téléphone, lors de la prise de rdv, nous avions aussi convenu d'un soin profond (que j'ai l'habitude de faire en salon) qui n'as pas été réaliser mais qud même facturer!! Grosse déception, régler 120e pr un raté complet!! Et 10e pr couper juste les pointes de ma fille!!! C'est ce que je paie en salon habituellement pr mon balayage avec un soin profond suivie d'un massage et surtout le vrai confort d'un salon!! Car oui Madame n'exerce plus dans son salon sur Wattrelos mais à son nouveau domicile sur Mouscron et bien sure lors de la prise de rdv en aucun cas elle le mentionne!! Petit appartement exigu au 2eme étage d'un bâtiment! Ses chaises sont très inconfortables, son escalier non sécurisé (absence de rampe) pr accéder à sa sdb obligatoire pr rincer et laver les cheveux. Et je ne parle pas de ses wc😳 qu'elle s'est empresser d'aller nettoyer qud jai demander a les utiliser😶qui de plus sont non fonctionnel ( wc démonter, chasse d'eau HS)! Pas sûre du tout que le lieu ou elle reçoit ses clientes soit au normes et encore moins qu'elle soit declarer y exercer!!! Cela n'est pas professionnel et digne d'un vrai salon de coiffure et le prix de sa prestation rater est plus qu'abuser!! Je lui ai évidemment envoyer un msg pour lui expliquer ma déception et mise à part que mon cheveux est bourrer de chimique selon ses propos, aucun argument valable ni proposition de rattrapage et depuis plus aucun retour!! A fuir!!!

De bons conseils pour mon passage à la coloration végétale . Super prestation je suis ravie du résultat, mon prochain rdv est déjà pris ! Très gentille , très à l’écoute et m’a aidée à faire le tri dans mes Shampoings et soins . Encore merci Laura!

Personne super professionnelle à l'écoute et conseille hyper bien je suis ravie de ma couleur végétale et coupe✂️... 😀j'y retournerai sans hésitation je la recommande sans problème 🎉👍👍👍

De passage aujourd'hui et vraiment très très satisfaite.😁 Laura est une personne à l'écoute, gentille et très professionnelle. Elle a très vite compris mes attentes et un fait un super boulot... 👍 Encore merci pour vos conseils et je reviendrai sans soucis 😀

J’ai découvert ce salon sur Internet car je cherchais à utiliser des produits naturels pour mes cheveux. Et je suis ravi car j’ai trouvé une superbe coiffeuse très professionnel et très agréable. Je la conseille à toutes mes proches.

Très satisfaite de mon rendez-vous, les cheveux sont très doux après une couleur ! Les produits sont excellents Le cadre du salon est très agréable 😊🌿

Je suis venue pour une coloration végétale avec un rafraichissement de coupe, très satisfaite, j'ai eu la couleur que je voulais, et même si je connaissais le principe des colos végé, elle m'a bien expliquée, et le cadre est vraiment joli (dans son jardin).

Alors que dire que je suis déçu car j’ai payé 65e pour faire mes racines, oui juste mes racines et en plus la Couleur n a même pas pris en pluS. Ok c’est des produits bio mais quand même 65e pour des racines et en plus cela n’a pas coloré mes racines. Bien entendu elle me propose un autre rdv mais je ne suis pas disponible, je demande un remboursement au moins de la couleur et bien non. Pour ma part plus JAMAIS CAR JUSTE DES RACINES A 65e mon dieu et un brushing qui tient 2 jours Plus JAMAIS MAIS JE PRÉFÈRE PRÉVENIR aussi elle ne prend pas la CB