À propos de L'Atelier Intermède - Coiffeur Saint Just en Chaussee
L'Atelier Intermède à Saint Just en Chaussée est un salon de coiffure proposant une gamme complète de services pour femmes et hommes. Il met en avant son savoir-faire à travers différentes collections et des rituels de soin.
BalayagesColorationsCoupesCoiffagesShampooing - CoiffageShampooing - Coupe - BrushingShampooing - Couleur - Soin - Coupe - BrushingShampooing - Balayage - Soin - Coupe - BrushingShampooing - Coupe - CoiffageShine EffectColor EffectBlond EffectRituels de Soin Révélateurs de CouleursRituel de l'Atelier IntermèdeChignon / Coiffure de Mariée
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (80)
4,5
80 avis
5★64
4★7
3★1
2★0
1★8
D
Daphné ROMANI
Je n’ai pas l’habitude de laisse un avis mais ce salon le mérite. C’est la première fois que j’y allais et je ne suis absolument pas déçue. Je galérais à trouver de bonnes coiffeuses pour du blond et je ressortais jamais avec ce que j’avais réellement demandé. Mais l’atelier de L’intermède c’est tout autre chose, la coiffeuse m’a écouté, conseillé, a pris le temps de m’expliquer chaque étape de ce qu’elle faisait et pourquoi, et surtout elle porte attention à la qualité du cheveux. Alors foncez !
Réponse du professionnel : Bonjour Daphné,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite à L'Atelier de L'Intermède a répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'écoute, les conseils et l'attention portée à la qualité de vos cheveux. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Mélanie Poussin
Je suis venu pour faire un balayage blond comme sur la photo numéro 1 (juste plus fondu au niveau des racines).
Voilà comment je suis ressorti photo numéro 2. Cheveux gris, racine pas fondu, des mèches limite blanche, d’autre trop foncé, un mélange de couleur contrasté qui devrait pas, qui est pas jolie et qui est pas du tout se que j’ai demander.
Totalement déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Nous sommes désolés d’apprendre que le résultat ne correspond finalement pas à vos attentes. Nous avons toutefois été surpris par votre avis, car à la fin de votre rendez-vous, vous nous aviez indiqué que vous étiez satisfaite de votre balayage. Vous aviez uniquement évoqué le reflet gris de la patine, et nous vous avions expliqué qu’il s’agissait d’un effet temporaire qui s’estompe au fil des shampooings.
Après la publication de votre avis Google, nous sommes venus échanger avec vous, car nous ne comprenions pas votre insatisfaction, celle-ci ne nous ayant pas été exprimée lors de votre rendez-vous. Nous vous avons alors expliqué qu’il aurait été préférable de nous en parler directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Si nous ne sommes pas informés d’un problème, il nous est malheureusement impossible d’y remédier. Nous vous avons d’ailleurs rappelé que vous pouviez revenir au salon afin que nous puissions échanger et effectuer les ajustements nécessaires.
La satisfaction de nos clientes est notre priorité, et nous faisons toujours notre maximum pour apporter une solution lorsque cela nous est signalé.
L'Equipe L'Atelier Intermede
j
josette hamel
Très satisfaite de ce salon de Très bons conseils les quatre coiffeuses sont au top Astrid s'occupe de moi toujours Très contente du résultat je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hamel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que les conseils ainsi que le soin apporté par Astrid et l'ensemble de nos coiffeuses ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est grandement appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Léonie Vestiel
Suite à une catastrophe capillaire, je suis allée voir Mélinda et elle a sauvé mes cheveux ! Elle a tout rattrapé avec beaucoup de soin. Le résultat est vraiment très beau. Elle est gentille, à l’écoute et très professionnelle. Merci encore, je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Léonie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Mélinda ait pu répondre à vos attentes et vous offrir un résultat à la hauteur de vos espérances. Votre recommandation nous touche beaucoup.
A bientôt cordialement,
C
Corinne Beauvois
Très satisfaite de mon passage, balayage et conturing réalisé par Melinda,ça fait bien longtemps que je ne suis pas sortie de chez un coiffeur aussi satisfaite. ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Melinda ait pu répondre à vos attentes avec le balayage et le contouring. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L
Laurie Rudnik
Très satisfaite de ce salon. Travail soigné, bonne ambiance et excellent contact en respectant nos demandes! Résultat parfait aussi bien pour moi que pour mon enfant. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Madame Laurie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il nous est très agréable de savoir que notre travail méticuleux, l'atmosphère du salon ainsi que notre communication ont pleinement satisfait vos attentes et celles de votre enfant. Votre recommandation est une grande source de motivation pour notre équipe.
A bientôt dans notre salon,
Toutes l'équipe l'atelier intermède
M
Marine Fournet
Cela fait des années que je vais à ce salon. Des coiffeuses toujours à l écoute de nos envies et besoins.
Vous donne le devis avant la prestation et nous indique si la technique correspond à nos cheveux.
Un service de qualité
Et bonne musique 😉
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis que notre équipe attentive et notre service de qualité répondent à vos attentes, ainsi que l'ambiance musicale qui vous plaît.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe intermède
A
Amélie Cgn (“ameliecgn”)
J’ai mis du temps avant de me décider à publier mon avis, mais en parlant de mon expérience autour de moi je me suis rendu compte que je n’étais pas la seule à ne pas être satisfaite donc je me décide à témoigner. Je suis venue pour un balayage fin septembre. Je suis habitué à cette technique et je n’ai jamais eu de soucis (j’en fais depuis une quinzaine d’années). La coiffeuse me préviens que mes cheveux vont être ‘sensibilisés’. Pas de soucis, mais je me suis retrouvé avec les cheveux littéralement brûlés qui partent en lambeaux. Ça ne m’étais JAMAIS arrivé. Il y a une différence entre sensibiliser et brûler les cheveux d’une cliente. J’ai tenté d’expliquer mon point de vu calmement mais la coiffeuse était de mauvaise foi et a remis la faute sur moi. Même les techniques utilisées sont vieillottes: aluminium, crêper les cheveux en racine pour finalement se retrouver avec des barres à certains endroits… bref pour moi c’est une adresse à fuir quand on veut une bonne prise en charge. Et je ne me serais jamais permise ce commentaire si la réaction de la coiffeuse face au problème avait été correcte. Sincèrement déçue.
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Lors de votre rendez-vous, nous avions constaté que vos cheveux étaient déjà fragilisés avant la prestation. C’est pour cette raison que nous vous avions prévenue qu’un balayage, même réalisé avec précautions, pouvait augmenter la sensibilisation des longueurs.
Le résultat technique du balayage était conforme à la demande, mais nous comprenons que la fragilité ressentie ensuite ait pu vous inquiéter.
Nous avons appliqué le protocole Metal Detox afin de limiter au maximum le risque pour vos cheveux et avons fait tout ce qui était possible pour les protéger pendant chaque étape. Notre intention n’a jamais été de minimiser votre ressenti, seulement de vous expliquer les causes possibles afin que vous puissiez comprendre notre diagnostic.
Nous restons disponibles pour en discuter sereinement avec vous et vous accompagnez sur la suite des soins pour renforcer vos cheveux.
Cordialement,
L’équipe
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