Meilleur-coiffeur.frJe suis extrêmement déçu de mon passage dans ce salon. J’étais venue pour éclaircir mes cheveux avec un fondu naturel (balayage), en montrant une photo très précise du résultat souhaité. Avant de commencer, j’ai demandé à la coiffeuse si ma demande était réalisable compte tenu de mes anciens reflets rouges. Elle m’a assuré que oui si nous restions sur quelque chose de pas trop clair. Le résultat a pourtant été catastrophique : des mèches jaunes à certains endroits, rouges à d’autres, quasiment blanches ailleurs, sans aucun fondu et avec des mèches qui démarraient directement à la racine, à l’opposé de ce que j’avais demandé. En plus de cela, mes cheveux sont ressortis dans un état bien plus abîmé qu’à mon arrivée. Face à mon mécontentement, la responsable lui a dit de recouvrir le tout avec une coloration. Résultat : je suis venu pour éclaircir mes cheveux et je suis reparti avec une couleur plus foncée et des cheveux beaucoup plus abîmés. Le plus décevant reste l’attitude de la coiffeuse, qui n’a pas reconnu que le résultat ne correspondait pas à ma demande. Elle s’est contentée de répéter : « J’ai fait ce que j’ai pu vu vos anciens reflets rouges. » Pourtant, ces reflets avaient été évoqués dès le début. Si le résultat souhaité n’était pas réalisable, il fallait simplement me le dire et refuser la prestation, plutôt que de me laisser accepter un devis de près de 180 €. Le seul geste commercial a été de ne pas me facturer le balayage… ce qui est la moindre des choses puisqu’au final je suis reparti sans le balayage demandé. Malgré cela, j’ai tout de même dû payer 100 € pour une prestation qui ne correspond en rien à mes attentes et qui a détérioré l’état de mes cheveux. PS : merci à l’apprenti qui LUI est venu me proposer une boisson après plus de 4h dans le salon 👍🏼 Je ne recommande absolument pas. Un manque d’écoute, de transparence et de professionnalisme de la part de la coiffeuse. Plus jamais.
L'Atelier Intermède - Coiffeur Chateau Thierry
Salon de coiffure · Château-Thierry (02)
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À propos de L'Atelier Intermède - Coiffeur Chateau Thierry
L'Atelier Intermède à Château Thierry est un salon de coiffure proposant une gamme complète de services pour femmes et hommes. Le salon met en avant son savoir-faire à travers différentes collections et collections saisonnières.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (460)
J'apprécie ce salon pour la technique. Un bémol pour les prix. J'ai payé 45€ pour un shampooing, une coupe et un brushing.
Rien à redire. Un salon incroyable avec une équipe chaleureuse et accueillante. J’ai une la chance d’avoir Stéphanie comme prestataire. Elle a pris le temps de me conseiller comme une pro et à tenir un échange tout le long de la prestation. Un résultat INCROYABLE, comme je le voulais. Je recommande ! (Je cherche l’option pour publier les photos 😅)
Tout simplement un giga merci! Je ressors très heureuse de ma nouvelle coupe, et je m'excuse de ne pas avoir retenu vos noms, à la coiffeuse et au jeune homme qui étaient super sympa en même temps d'être de bon conseils :D Merci merci merci. Et même pas pris de rdv j'ai été prise en charge directement, trop bien.
Bonjour, Salon à éviter, après une bonne heure d’attente malgré un rendez-vous, la coupe homme de mon fils est complètement ratée. Un dégradé avec des trous, des longueurs, …
Très déçue par mon expérience. Lors de mon appel, on m’a clairement expliqué comment réserver, notamment pour une permanente, et j’ai suivi les instructions en prenant rendez-vous en ligne, sans préférence de coiffeur. Mon rendez-vous a été validé, mais une fois sur place, on m’annonce qu’il n’y a finalement personne pour s’occuper de moi. Un tel manque d’organisation est incompréhensible. Cela donne une impression de négligence, voire de traitement injuste. Rappel important : l’apparence ne définit pas une personne. Chacun mérite le même respect. Je repars avec une grande déception.
⸻ Je recommande vivement L’Atelier Intermède Château-Thierry ! Accueil chaleureux, équipe très professionnelle et à l’écoute de mes envies. On se sent tout de suite à l’aise et bien conseillé. Le résultat est au top, exactement ce que je voulais . Mention spéciale pour la qualité des conseils et le soin apporté aux détails. Le salon est propre, moderne et l’ambiance est vraiment agréable. Je suis ressortie ravie et je reviendrai sans hésiter !
Les coiffeuses sont très gentilles et accueillantes, elles comprennent nos demandes et les réalises à la perfection. Merci à Mélissa pour les conseilles et pour la beauté de mes cheveux !