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SALON DE COIFFURE

L'atelier du Lissage

Salon de coiffure · Levallois-Perret (92)

4,7 561 avis Google Fermé
L'atelier du Lissage — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de L'atelier du Lissage

L'atelier du Lissage est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Levallois-Perret (92300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 19:00
Mardi 10:30 – 19:00
Mercredi 10:30 – 19:00
Jeudi 10:30 – 19:00
Vendredi 10:30 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (561)

Avis Google
4,7
561 avis
5★512
4★11
3★2
2★4
1★32
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Camélia Meziou Google

C’est ma deuxième expérience chez L’Atelier du Lissage, et une nouvelle fois, je suis ravie ! ✨ J’ai été reçue et coiffée par Akila. J’ai beaucoup apprécié l’accueil, tout était fluide. J’avais pris rendez-vous sur Planity pour une prestation lissage + soin Botox sur cheveux longs. Je suis arrivée très en avance et j’ai eu la chance d’être prise en charge directement. Akila a commencé par faire un diagnostic en fonction de mes cheveux, de mes besoins et de mes habitudes. Elle a tout de suite su cerner ce que je souhaitais. Je l’ai trouvée douce, souriante et vraiment à l’écoute. 🙂‍↔️ Un grand merci à toi, Akila, pour ce magnifique lissage et pour tous tes précieux conseils ! Le résultat est encore plus beau que ce que j’aurais pu imaginer… J’ai des cheveux de star grâce à toi ! 😍✨ Camélia

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Laura de Charette Google

Akila a été très professionnelle. Cependant, deux expériences en deux ans..et à chaque fois, nous ne pouvons pas payer par CB…Très douteux! Et d après les avis je ne suis pas la première! Il aurait été souhaitable de prévenir les clients à l avance que la machine à carte « ne fonctionne pas », quand d autres entreprises déclarent. Pratique très décevante. Bonne continuation..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolées que cet incident ait pu entacher votre expérience, d’autant plus que, comme vous le soulignez, votre prestation avec Akila s’est déroulée de manière très professionnelle. La satisfaction de nos clientes est, et restera, notre priorité. Concernant le paiement par carte bancaire, nous souhaitons toutefois apporter une précision importante. Notre terminal de paiement dépend directement de notre connexion internet, avec laquelle nous rencontrons malheureusement des problèmes récurrents indépendants de notre volonté. Lorsque la connexion ne permet pas le fonctionnement du terminal, nous proposons systématiquement plusieurs alternatives : virement bancaire, PayPal ou règlement en espèces. Cette situation nous pénalise d’ailleurs en premier lieu, puisqu’elle complique directement l’encaissement de nos propres prestations. Nous n’avons donc évidemment aucun intérêt à ce que notre terminal de paiement soit indisponible.
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Melissa Google

Je recommande ce salon les yeux fermés ! Le salon est magnifique, très propre et on s’y sent vraiment à l’aise. L’accueil est chaleureux et l’ambiance est vraiment agréable. Un grand merci à ma coiffeuse Kamilia, qui est tout simplement incroyable ! Elle est à l’écoute, très professionnelle et s’adapte parfaitement à toutes les demandes. Que ce soit pour une coupe, une couleur ou bien un ombré elle prend le temps de conseiller et le résultat est toujours au-delà de mes attentes grâce a ses techniques incroyables . Je ressors à chaque fois ravie. Si vous cherchez une coiffeuse talentueuse dans un salon impeccable, foncez sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour et pour votre confiance Nous sommes très heureuses de savoir que vous vous sentez bien au salon et que chacune de vos visites est une belle expérience. À très bientôt.
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LB LB. Google

C’est déjà la troisième fois que je viens dans ce salon et je ne m'en lasse pas ! Je voulais absolument prendre le temps de laisser un message pour dire un immense merci à Akila. Son accueil, son sourire rayonnant et sa bonne humeur constante font un bien fou dès que l'on passe la porte. En plus d'être adorable, c'est une vraie magicienne : elle m'a fait un lissage et un brushing absolument parfaits, mes cheveux n'ont jamais été aussi brillants et soyeux ! Honnêtement, je reste totalement incompréhensive face aux rares avis négatifs à une étoile... Ils ne reflètent pas du tout la réalité de ce salon. Si je pouvais mettre une note de 6 ou 7 étoiles, je le ferais avec grand plaisir ! Un grand bravo et merci également aux deux autres femmes qui travaillent à ses côtés. Vous formez une équipe formidable, toujours souriantes, d'un grand professionnalisme et profondément à l'écoute de chaque cliente. Ne changez rien, vous êtes au top ! Je conseille ce salon les yeux fermés. ❤️ Lila

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour et pour votre confiance. Vos mots nous touchent énormément et seront transmis à Akila ainsi qu'à toute l'équipe. C'est toujours un plaisir de vous accueillir au salon. À très bientôt !
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Olfa AFFES Google

Je suis ravie de mon lissage chez L'Atelier du Lissage ! Un grand merci à Camilia pour son professionnalisme, sa gentillesse et son savoir-faire. Elle a pris le temps de m'expliquer chaque étape et le résultat est magnifique : mes cheveux sont lisses, brillants et exactement comme je le souhaitais. Je recommande Camilia les yeux fermés à toutes celles et ceux qui recherchent un travail de qualité et un accueil chaleureux. Merci encore pour cette belle prestation, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravies que votre expérience avec Camilia vous ait pleinement satisfaite. Merci pour votre confiance et à très bientôt au salon ! ✨
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Dounia Baghdadi Google

J’ai appeller leurs salon en urgences pour un rendez-vous et elles m’ont pris directement. J’ai pu avoir un diagnostic clair et honnête sur la prestation qu’il me fallait (lissage américain) akila a était très professionnel, douce et gentille. Son autre collègue également j’ai adorer leurs gentillesse et leurs savoir faire. Pour celles qui souhaitent ne pas abîmé leurs cheveux et avoir un magnifique lissage sans formol je vous le recommande merci mille fois, je reviendrais sans hésitation !!

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ismahan touati Google

Ma soeur et moi avons été accueillies chaleureusement par les coiffeuses du salon. Elles sont souriantes et sympathiques. Nous avons été coiffées par Kamila qui a fait preuve de gentillesse, d'empathie et de professionnalisme. Ses conseils sur l'entretien de nos cheveux ont été très utiles. Merci pour votre accueil😁. Je recommande ce salon à 100%

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Raouda Kenoui Google

Salon tres propre venue 2 fois. Les coiffeuses sont accueillante mais tres déçue de ma derniere venue j ai demandée la meme chose que la première fois des cheveux ondulés juste facile à coiffer et je suis ressortie avec les cheveux lisses. On m a proposée de venir sur place pour voir en m expliquant qu il faut attendre 1 mois sauf que j ai toujours les cheveux lisses mais boucles ont beaucoup de mal à revenir. Vraiment déçue d avoir payé 240 euros pour etre aussi insatisfaite ca fait plus de 10 ans que je connais et ai deja fait le soin au tanin c est la première que je ressors du coiffeur avec le contraire de ce que je voulais.

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Manar MERIMI Google

Je partage mon expérience personnelle. J’ai réalisé dans ce salon un lissage présenté comme un lissage américain associé à un soin botox, pour un montant de 280 €. Le résultat après lavage n’a pas du tout correspondu à mes attentes ni à ce qui m’avait été présenté. Mes cheveux sont devenus très secs, avec des frisottis et un rendu que je n’estime pas conforme à la prestation attendue. J’ai même dû couper une partie de mes longueurs et multiplier les soins pour tenter d’améliorer leur état. J’ai également constaté par la suite une chute de cheveux importante, que je n’avais pas auparavant. J’ai échangé à plusieurs reprises avec l’établissement et transmis photos et vidéos. Une solution proposée consistait à revenir au salon, mais au vu des échanges et du manque de réponses à certaines de mes questions, notamment concernant les produits utilisés lors de la prestation, j’ai finalement décidé de ne pas poursuivre. Je regrette cette expérience, d’autant plus au regard du tarif payé.

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Khadira Abdi Google

Bonjour, J’y suis allé aujourd’hui pour un lissage et un soin botox avec Akila et c’était super. Les coiffeuses sont accueillantes et super sympa. Akila a fait un super boulot, mes cheveux sont sublimes. Merci pour le résultat ☺️

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Meriem Sais Google

Un grand merci à Akila pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a réalisé mon lissage avec énormément de soin et de douceur, en prenant vraiment le temps de bien faire les choses. Elle m’a également très bien conseillée sur les produits adaptés à mes cheveux et a pris le temps de tout m’expliquer. Très attentive, à l’écoute et minutieuse. Le résultat est magnifique, je suis vraiment ravie ! Je reviendrai avec grand plaisir pour une prochaine prestation. Je recommande fortement.

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Sara Sava Google

À fuir ! J’avais un cheveux méditerranéen ondulé et très soyeux je voulais juste avoir un effet plus lisse.. 1 an après je galère encore à ce jour pour retrouver un cheveux en bonne santé … j’ai malheureusement perdu la moitié de ma masse et ils se sont complètement cassé et terni de la racine à la pointe. L’effet de brillance en sortant du salon n’est que temporaire, après 2 ou 3 lavages on se rend compte de la catastrophe... Pour moi un regret à 100% je ne conseille pas du tout honnêtement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très étonnés par cet avis, car nous ne parvenons pas à identifier cette cliente dans notre fichier ni à retrouver une prestation correspondant à ce récit. Nous nous interrogeons également sur la véracité des faits évoqués, notamment lorsqu’il est affirmé qu’une prestation réalisée il y a un an serait aujourd’hui l’unique cause de l’état actuel des cheveux. En un an, de nombreux facteurs extérieurs peuvent naturellement entrer en compte. Notre salon réalise systématiquement un diagnostic avant chaque prestation et nous attachons une importance particulière à la santé du cheveu ainsi qu’à la satisfaction de nos clientes. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement et sérieusement si cette personne souhaite réellement prendre contact avec nous. L’équipe l’atelier du lissage
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Nasrine Ghoub Google

Je fais mon lissage avec Kamila depuis presque 10 ans maintenant, et franchement je n’ai jamais été déçue. Toujours un travail impeccable, des cheveux lisses, brillants, soignés et surtout un résultat qui tient vraiment dans le temps. Kamila est très professionnelle, douce, accueillante et de bon conseil. Elle prend le temps, elle connaît parfaitement son métier et on sent l’expérience. Après toutes ces années, je continue à lui faire confiance les yeux fermés. Je recommande à 100 %, c’est vraiment une personne au top ❤️

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Camille Google

Je suis consternée par le manque de professionnalisme de ce salon. Outre le fait qu’après leur lissage je suis ressortie les cheveux littéralement oranges/roux et que j’ai dû les harceler pour qu’elles trouvent une solution, personne n’a jugé bon de m’indiquer qu’étant blonde DÉCOLORÉE, je ne pourrai pas refaire de balayage ou autre décoloration avant 3/4 ans suite à un lissage. Les coiffeurs me refusent catégoriquement et les mèches test réalisées sont effectivement sans appel (texture chewing-gum!!) Mais je comprends cette absence d’information au sujet de cet effet secondaire. Si j’en avais été informée, il est évident que je n’aurais pas réservé de lissage ce qui représentait un manque à gagner évident pour ce salon. Je suis sincèrement écœurée par ce défaut de conseil volontaire qui va me coûter cher pendant très longtemps (3 à 4 ans!!) Et je n’ai aucune solution (à part repartir de 0 en me rasant les cheveux!!!)

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous sommes surpris par votre avis, car nous n’avons reçu aucune réclamation de votre part après votre venue. Le délai de 3 à 4 ans que vous mentionnez n’a aucun fondement. Des solutions existent, et nous saurons bien entendu vous accompagner. Nous ne parvenons pas à vous identifier, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter rapidement afin de comprendre la situation et vous proposer une prise en charge. Nous ferons le nécessaire pour que vous soyez pleinement satisfaite. Soit par telephone : 09 52 82 33 37 Ou par mail : [email protected] L’équipe de l’atelier du lissage
C
C. L. Google

Excellent lissage américain, auquel j’ai ajouté un soin botox. Je recommande ce salon. Kamila m’a également coupé légèrement les cheveux . Je suis enchantée. C’est mon second passage, premier lissage réalisé six mois plus tôt par Carina qui s’était très bien passé. J’ai les cheveux frisés et le lissage facilite grandement le brushing à la maison. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour Nous sommes ravies que le résultat vous plaise À très bientôt au salon ✨
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Ma Ta (Alias Kta) Google

Je partage mon expérience de manière factuelle afin d’éclairer les futures clientes. Lors de mon rendez-vous, un shampoing détox à 70 € m’a été imposé au motif que j’aurais pu mettre de l’huile sur mes cheveux, alors que je précisais que ce n’était pas le cas depuis un mois. J’ai accepté sous pression, avec l’idée que le lissage ne serait pas réalisé sinon ou que le résultat serait « à mes risques ». Concernant ce shampoing détox, je précise qu’il n’avait, de mon point de vue, rien de particulier ou de distinctif : application rapide, s ni massage, réalisé à l’aide d’une brosse ronde classique. Au regard du tarif demandé, cela ne m’a pas semblé justifié. Le choix du type de lissage (américain) a été fait sans m’en informer clairement avant application : j’ai appris la nature exacte du lissage après la pose du produit. Le jour J, le salon était très désorganisé (cliente mécontente revenue pour une autre prestation), ce qui n’a pas permis un échange serein. Le prix a été annoncé sans réelle discussion possible et les modalités de paiement (espèces uniquement) n’avaient pas été précisées à l’avance. Plus globalement, le rapport qualité/prix ne m’a pas semblé cohérent : aucune action de type massage ou malaxage lors des shampoings ou soins, une prestation très mécanique et une prise en charge que je n’ai pas trouvée à la hauteur du tarif pratiqué. Je souhaite également signaler un point de lisibilité pour les clientes : malgré le nom « Atelier du Lissage », la majorité des avis concernent des prestations de coiffure classique (brushing, coloration), ce qui peut prêter à confusion lorsqu’on vient spécifiquement pour un lissage technique. Enfin, lors de ma venue, je n’ai pas constaté d’affichage visible des diplômes ou qualifications, ce qui est habituellement rassurant pour ce type de prestation chimique. À J+10, je constate un déséquilibre du cuir chevelu avec des racines qui regraissent dès le lendemain du shampoing, ce qui n’était pas mon fonctionnement avant. Je regrette surtout le manque de transparence, de consentement éclairé et de qualité de service au regard du tarif pratiqué. Mise à jour suite Réponse du salon : Je prends note de votre réponse. Malgré cela, pour un montant de 240 €, la prestation réalisée ne m’a pas apporté satisfaction, tant sur le résultat que sur l’expérience globale. Mon avis reflète simplement mon ressenti réel de cliente.

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Alliya Google

Merci beaucoup pour l’accueil dans ce salon, qui est d’ailleurs magnifique ! J’ai réalisé le soin American Curl et je suis vraiment satisfaite du résultat : mes boucles sont redéfinies et mes cheveux sont beaucoup plus doux et soignés. Un grand merci à Karina et à toute l’équipe pour m’avoir bien accueillie :)

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hanane zaghdane Google

Ça fait ma 3eme fois que je réalise un lissage dans ce salon et l’expérience est tjr au top! Merci à Asma et son professionnalisme elle me rends mes cheveux magnifiques et très doux bref je ne changerais pas de salon de si tôt 👌🏼👌🏼

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shanna ipad Google

J'ai demandé un brushing style hollywoodien, très star, très volumineux qui ne donne pas un effet bouclé.... J'ai d'abord demandé si c'était possible de réaliser ça et on m'a affirmé que oui. J'ai été très déçue au départ, j'ai donc demandé à retravailler le brushing avec une plus grosse brosse, cependant le résultat est toujours très loin de ce que je souhaitais. Je suis sorti il y a 20 minutes de chez le coiffeur, on dirait que je n'ai pas brossé mes cheveux depuis 3 jours. Je suis super déçue c'est dommage

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julie henry Google

J’ai eu le plaisir de participer à une formation de lissage Américain et je suis ravie de cette expérience. La formation a été très enrichissante, aussi bien sur le plan technique que pratique. Les formatrices sont à l’écoute, bienveillantes et très compétentes, ce qui m’a permis de progresser rapidement dans une ambiance chaleureuse et motivante. L’organisation est professionnelle, les explications sont claires et chaque étape est parfaitement encadrée. J’ai également beaucoup apprécié la disponibilité et la bonne humeur de l’équipe, ce qui rend l’apprentissage encore plus agréable. Je recommande vivement cette formation à toute personne souhaitant se perfectionner ou acquérir de nouvelles compétences dans le domaine du lissage américain.

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French with Sana Google

Une expérience incroyable à l'Atelier du Lissage Américain ! L'équipe est accueillante et très professionnelle. Mes cheveux n'ont jamais été aussi doux et brillants. Le soin est vraiment de qualité, et les résultats sont visibles immédiatement. Je recommande vivement pour un moment de détente et un résultat impeccable ! ⭐⭐⭐⭐⭐