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SALON DE COIFFURE

L'Atelier du Coiffeur Isneauville

Salon de coiffure · Isneauville (76)

4,4 45 avis Fermé
L'Atelier du Coiffeur Isneauville — Salon de coiffure

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À propos de L'Atelier du Coiffeur Isneauville

L'Atelier du Coiffeur à Isneauville est un salon de coiffure proposant des services pour hommes, femmes et enfants. Le salon met l'accent sur la personnalisation des coupes et des couleurs pour répondre aux envies de chaque client.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

4,4
45 avis
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O
Océane Michel

Bonjour, Je suis sortie de ce salon très heureuse de ma nouvelle couleur. J’y étais venue dans le but de supprimer les reflets roux et chauds de mon brun. Dans un premier temps, j’ai montré mes inspirations à Karine, qui m’a présenté une teinte se rapprochant de ce que je recherchais. La coloration a été réalisée et le résultat était très réussi. Cependant, au moment de la prestation, on m’explique que les reflets chauds risquent de réapparaître dans environ un mois, alors que je m’attendais à ce que le résultat tienne davantage dans le temps. On me précise que cela est dû à la nature de mes cheveux. Sur le moment, je n’y prête pas trop attention car je suis ravie du résultat. Malheureusement, moins d’un mois après mon rendez-vous du 19 mai, la couleur a quasiment disparu. Les reflets roux et acajou sont réapparus, et je me retrouve désormais avec plusieurs tons différents entre ma repousse, la coloration réalisée et mes pointes. J’ai appelé le salon afin de connaître la teinte utilisée et de comprendre ce qui avait pu se passer. J’ai eu le sentiment que ma demande n’était pas prise au sérieux. On m’a simplement répondu que les cheveux poussent et que c’était pour cela que j’avais une différence. Apparement j’ai les cheveux qui poussent très vite puisque nous sommes à 10 centimètres en 3 semaines au niveau de la différence de couleur. Au final, la prestation était superbe sur le moment et j’étais sincèrement heureuse de retrouver de beaux cheveux. Malheureusement, après seulement trois semaines, il ne reste pratiquement plus rien du résultat obtenu. Je suis donc très déçue et je ne recommanderais pas ce salon à celles et ceux qui recherchent un résultat durable ou un véritable travail de correction de couleur au-delà d’une coloration classique.

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement
A
Activity Tib

Une équipe au top. Nathalie amène, tout sourire, des conseils avisés et une technique rarement expérimentée. Le cheveu épais et fourni, je n'ai jamais été aussi satisfaite et enfin le coiffeur est un plaisir pour moi. Je recommande sans hésiter et bien au dessus des chaînes concurrentes.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée
C
Calie Nou

Un énorme merci d'avoir sauvé les cheveux de ma fille alors que ce n'était vraiment pas gagné d'avance !! Et quasiment sans douleur ! 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Calie, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
C
Camille Devaux

Première fois dans ce salon, très bon accueil et gentillesse. Un peu déçue je ne voulais pas trop couper un carré épaule mais au séchage bcp plus haut que l’épaule. Je vais devoir attendre que ça repousse pour être satisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt
V
Veronique Petel-Graux

Je fréquente régulièrement ce salon de coiffure depuis des années. L'accueil, la disponibilité et le professionnalisme sont toujours au rendez-vous. J'apprécie beaucoup les petites attentions de chaque salariée. Félicitations à Nathalie ainsi qu'à ses collègues.

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos chaleureux compliments. Votre reconnaissance envers le professionnalisme et l'attention de notre équipe nous touche profondément. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement, L'Atelier du Coiffeur
J
Jessica Druart

Un avis très partagé. Je suis venue il y a qlq mois pour mon fils qui est autiste. Je suis tombée sur une personne charmante, avenante qui a tout fait pour que mon fils se sente en confiance. Le coiffeur étant un moment très anxiogène pour lui, elle a su le mettre en confiance de la meilleure des manières. Je suis passée de nouveau aujourd'hui pour la rentrée des classes rassurée par ma première expérience dans ce salon. Ma fille ayant vomi durant la nuit (elle fait des angines à répétition en ce moment) on nous a déjà sous entendu qu'elle n avait rien à faire ici. Je peux comprendre, n'ayant pas expliqué d'avantage la situation. Une jeune coiffeuse s'est occupée de nous. Tout l'inverse de sa collègue : antipathique, intolérante, psychorigide... Mon fils pleurait et elle passait son temps à sous entendre qu elle avait autre chose à faire, à se cacher pour souffler en direction de ses collègues. Au bout de 10 minutes, je suis partie les larmes aux yeux. J espère madame que vous aurez des enfants dits "normaux" car aux vues du peu de bienveillance et de votre patience "niveau zéro" exprimé ce jour, il y aura peu de place pour l'empathie dans votre foyer. Bref je ne reviendrai plus dans un endroit ou on se sens jugé de cette manière. Quand on travaille avec la clientèle je pense que certaines qualités s'imposent... Que vous n'avez apparemment pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée
C
Claire

J'ai eu la chance de rencontrer Chloé à quelques jours de mon mariage et qu'elle expérience ! Lors de mon essai, Chloé a été à l'écoute et a su me proposer la coiffure idéale. Son professionnalisme, son talent et sa bienveillance m'ont permis de vivre une préparation à domicile dans la plus grande sérénité le Jour J. Elle a su me sublimer moi ainsi qu'un grand nombre de mes invités. Future mariée, n'hésitez plus !

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée ! l'équipe
V
Vincent AZERTY

La coiffeuse avec qui j’avais rdv ayant 28 minutes de retard, j’ai été obligé d’annuler mon rdv. Pas un mot d’excuse, pas un geste, rien. En revanche mon épouse qui avait également rdv et qui a été prise à l’heure la chanceuse a été très bien coiffée.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent , Nous regrettons sincèrement le retard qui vous a conduit à annuler votre rendez-vous. Votre expérience ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir, et nous prenons votre remarque très au sérieux pour améliorer la ponctualité et l'attention accordée à chaque client. Cordialement, L'Atelier du Coiffeur

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