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SALON DE COIFFURE

L'atelier des Nana's

Salon de coiffure · Montussan (33)

4,6 9 avis Fermé
L'atelier des Nana's — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de L'atelier des Nana's

L'atelier des Nana's est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Montussan (33450). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (9)

4,6
9 avis
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1★1
E
Emilie CREMON

Je ne suis pas du genre à faire des avis négatif mais là je me sens obligé. Je découvre ce salon, confiante.. actuellement en post partum et ne supportant plus ma tête.. je décide d’essayer de m’aimer à nouveau. J’aurai du finalement aller ailleurs quand j’ai vu qu’au moment de décider de la coupe, ce que je voulais avez l’air de poser problème (un carré avec un dégradé). Durant la coupe je le voyais.. j’avais clairement un côté plus court que l’autre et lui ait fait la remarque.. (mais non.. il s’agissait d’une illusion suite aux « wavy ») je vous laisse constater par vous mêmes la catastrophe de la coupe (une fois à la maison, puis cheveux après lissage pour voir les malheureux les détails).. et je ne ferais pas de commentaire sur la technique du balayage ou une simple décoloration a était effectuée sans même faire de patine (que j’ai pourtant demander). Oh et puis.. étonné d’avoir eu comme conseil de devoir faire plusieurs shampooing violet à la suite pour avoir un meilleur rendu.. dans la logique je fais ce genre de shampooing une fois de temps en temps pour l’entretient.. je ne suis pas censé rattraper ce qui doit être fait le jour J au salon . Enfin… je ne suis pas la professionnelle après tout. J’avoue avoir pleurée en voyant ma tête ainsi. Concernant la coupe, j’ai gentiment envoyer les photos et exprimer mon mécontentement à la coiffeuse et demandant un geste de sa part (un remboursement n’aurai pas était de refus). La première chose que l’on me dit c’est qu’il s’agit de la faute du coiffage et que c’est ce que j’avais demander… ! Puis deuxième chose… l’eau, l’électricité et les produits ne sont pas gratuit… Oui.. enfin.. même un remboursement partiel aurait pu être proposer par une coiffeuse honnête assumant avoir merdé. Elle m’a proposer de refaire la coupe.. alors oui mais non.. je n’ai absolument plus confiance en cette professionnelle et préfère aller ailleurs pour le coup. Sur ceux, je vais me faire cuire un œuf, moi et ma tête défiguré et je vais re déboursé une sommes qui n’était pas prévu dans mon budget.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée d’apprendre que vous êtes déçue de votre expérience. Après avoir pris connaissance de votre message et des photos que vous m’avez envoyées, j’ai effectivement constaté qu’une retouche de la coupe pouvait être nécessaire. C’est la raison pour laquelle je vous ai immédiatement proposé de revenir au salon afin de corriger gratuitement ce qui ne vous convenait pas. Vous avez cependant refusé cette proposition et avez souhaité obtenir le remboursement intégral de votre prestation, comprenant également le balayage, alors que celui-ci ne faisait pas l’objet de votre demande de retouche. En tant que professionnelle, je considère qu’il est normal d’assumer une retouche lorsqu’un résultat ne convient pas. C’est pourquoi je vous ai proposé une solution concrète, rapide et sans frais. En revanche, un remboursement intégral ne peut être envisagé lorsqu’une solution de reprise est proposée et refusée. Je regrette que nous n’ayons pas pu trouver un terrain d’entente et je vous souhaite malgré tout une bonne continuation.
R
REBECA

Je recommande Mélissa pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Bon moment garanti 👌🏻

K
Khaoula Maherzi

Dans un cadre cocooning, apaisant et féminin, Melissa est d’excellent conseil et très professionnelle. Avec ses 20 ans d’expérience dans de grands noms de la coiffure, elle saura forcément vous embellir. Je la conseille également pour faire de beaux blonds. Le mien est réussi et j’en suis ravie. Enfin, elle est très sympathique, ce qui rend le moment et les échanges encore plus uniques. Donc, foncez les yeux fermés !

f
farida kébé

Melissa est tellement gentille et douce. Elle prend soin de nous et est bienveillante sur les prestations. Je suis toujours satisfaite quand je sors du salon. Très belle ambiance déco. Je recommande.

K
Kelly Flores

un salon au top… un moment coconing… un soin botox qui ma redonner une chevelure seine grace au conseil personnalisée de melissa qui est très professionnel… toujours tres souriante et très agréable… je recommande a 100% ce salon

Réponse du professionnel : Merci au plaisir de vous revoir
M
Marie Ange B

Je vous recommande fortement ce salon. C’est une véritable parenthèse de bien être et de professionnalisme. Melissa est une grande professionnelle, mes mèches n’ont jamais été aussi belles !

Réponse du professionnel : Merci au plaisir de vous revoir.
s
severine teynat

Un excellent travail, de précieux conseils et un résultat magnifique. Tout ça dans un lieu détente et joliement décoré. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message au plaisir de se revoir🤗🤗
B
Berenice T

Je recommande à 100% l'atelier des nana's on est chouchouteé dans un magnifique petit cocon.. Mélissa est de très bon conseil elle sait recommander des produits et des techniques. Je reviendrais sans hésiter.

Réponse du professionnel : ❤️❤️❤️