L’ Atelier de Julie_83 Ste Maxime

Je suis venue pour un balayage, Julie est très professionnelle et comprend parfaitement notre souhait tout en étant réaliste sur ce qui est possible ou non. Le salon est très agréable et j’y ai passé un super moment !

Merci beaucoup à Julie pour son professionnalisme, et sa gentillesse. Elle prend vraiment le temps, c’est vraiment appréciable. Elle m’a très bien conseillée et a compris mes attentes. Je suis très contente du résultat.. Je reviendrai avec plaisir à bientôt.

Très bon premier rendez vous! Coupe parfaite, je recommande 😌

Je viens à L’Atelier de Julie pour des balayages et elle a un vrai savoir-faire. Ici on prend le temps de savoir ce que vous voulez, de vous expliquer ce qui est réalisable et ce qui répondra le mieux à vos attentes. Julie a une vraie technique et je suis ravie du résultat à chaque fois. Il y’a un suivi d’un passage à l’autre sur les techniques ou les nuances utilisées. Le salon est très agréable, on y passe un bon moment, on papote et elle est toujours de bons conseils. Je recommande vivement ce salon ! Et si il arrive qu’il y ait parfois un peu d’attente dans la prise de rendez-vous, c’est justement parce que c’est la meilleure et qu’elle est très demandée. Patientez, coupe, couleur, balayage, brushing, vous ne serez pas déçue. Merci pour le dernier balayage réalisé en décembre, le rendu est vraiment magnifique 🤩

Première fois chez Julie étant fraîchement arrivée dans la région. On dit que la première impression est la bonne et bien je reviendrai avec grand plaisir et en toute confiance. Le salon est très agréable et Julie fait preuve de bons conseils. Je ne peux que la recommander. Merci pour votre professionnalisme.

À chaque passage chez Julie je ressors satisfaite ce qui ne m’était pas arrivé depuis de nombreuses années! Julie est douce, donne de bons conseils et surtout elle fait un travail formidable. Merci mille fois 🥰

Un salon cocon où le professionnalisme de Julie et Delphine est au rdv. Cliente depuis l'ouverture...je n'ai jamais été déçue que ce soit pour une couleur ,une patine ou une coupe+brushing...idem pour les demandes de mes filles (ado et jeune adulte) Elles savent vous conseiller de façon sincère pour des résultats sans fausses notes. Ambiance détendue qui vous met à l'aise rapidement....décoration apaisante et soignée,hygiène et propreté impeccables..et produits vendus de qualités. Rapport qualité /prix indiscutable. Place de parking disponible et gratuit aux Moulins. Je recommande L'atelier de Julie sans aucune hésitation.

Grosse déception… La patine qui a été faite a viré au bout de quelques jours au roux (j’ai des mèches blondes). J’attends un peu espérant que cela allait s’estomper mais cela n’a pas été le cas. Je décide d’en informer Julie par message avec envoie de photos pour montrer le problème. Elle me propose un nouveau rdv pour neutraliser cela. J’accepte immédiatement car ce n’est pas envisageable de rester ainsi. Le jour J, je suis compréhensive, me disant que cela peut malheureusement arriver. La nouvelle patine est faite et au moment de partir, Julie me demande de régler 70€. Je suis très surprise et lui indique que je ne m’attendais pas à devoir payer quelque chose mais apparement « ce n’est pas de sa faute si la couleur a viré (donc c’est de la mienne??), il faut bien payer le produit utilisé pour la nouvelle patine ». Cette personne m’ayant été recommandée par une connaissance commune et étant quelqu’un de correct, je règle mais pars avec un goût amer, ce comportement étant loin d’être commerçant…La moindre des choses aurait été de prendre en charge le rattrapage d’autant plus qu’à aucun moment il ne m’a été précisé qu’il faudrait régler quoique ce soit sinon il est bien évident que je ne serai jamais retournée chez quelqu’un qui m’a ratée la première fois ! J’écris très rarement des commentaires quand je suis déçue d’une prestation. Je ne le fais pas pour le prix mais pour le principe, au moins vous serez averties de ce qui vous attend en cas de situation similaire… Complément de commentaire suite à votre réponse : Bonjour Julie, Mon avis est malheureusement totalement sincère. Vous auriez dû me faire part de vos doutes et nous en aurions discuté. Je vous aurais montré une photo du 16 avril, soit 4 jours après mon passage chez vous. La seule question que vous avez posée était de savoir si quelque chose avait été fait qui aurait pu altérer votre patine. Ce à quoi j’ai répondu par la négative car ce n’était pas le cas. Mon lissage a été effectué début mai soit 3 semaines après, chez une autre coiffeuse (nous avions parlé de cette prestation ensemble lors de ma première visite mais n’ayant pas été satisfaite du résultat de la patine, j’ai décidé de ne pas le faire chez vous). Cette dernière a bien évidemment constaté le problème en amont et m’a confirmé que cela n’était pas normal… Mon seul tort à été de patienter, espérant un retour à la normale avec le temps. Si j’avais été informée du délai de 7 jours dont vous parlez, je n’aurai pas hésité à vous contacter dés le constat du problème ! Concernant les dates, le deuxième rendez-vous était effectivement un mois après, mais je vous ai prévenue environ une dizaine de jours auparavant. Cordialement