Meilleur-coiffeur.fr
C
Célia B
Très mal reçu au téléphone. On nous demande de téléphoner pour simplifier la communication sauf que la communication est tout sauf simple je demande les prix c’est la maman qui répond et apriori demander une base de tarif est très mal venu au vu du ton employé par la dame qui n’a ni patience ni gentillesse passez votre chemin si vous hésitez trop apparement 0 bienveillance jamais vu ça
Réponse du professionnel : Bonjour,
c’est la dame que vous avez eu au telephone ce n’est pas dans mes habitudes de répondre aux commentaires mais là je pense que c’est du foutage de gueule vous avez oublié de donner quelques detail je suis resté une demi-heure avec vous au téléphone vous avez commencé votre conversation en me disant que vous ne compreniez pas pourquoi les tarifs n’étaient pas sur Instagram ou sur google Je vous ai répondu que c etait pas une obligation de mettre les tarifs sur les réseaux mais qu’il y avait aucun souci, pour vous donnez les tarifs par telephone que les tarifs etaient affichés devant le salon et dans le salon et en toute transparence je vous ai donné les tarifs, par contre vous ne saviez pas pour quelle prestation vous vouliez venir vous et votre amie donc j’ai dû vous donner tous les tarifs brushing coupe mèche couleur patine botox soin etc. etc. vous m’avez demandé avec quel produit je travaillais si j avais la même gamme pour tous les produits si j’étais Pleine tous les samedis si je faisais les brushings avec une brosse mdrrr non on travaille avec une fourchette et j en passe bref un veritable interrogatoire donc je pense que ma patience a des limites et vous avez atteint la limite de ma patience quand vous avez commencé a être irrespectueuse donc je vous ai répondu que je vous donnerai aucun rendez-vous je vous ai conseillé d’aller chez un autre coiffeur à qui, d ailleurs je souhaite beaucoup de courage c’est ce qui a dû vous vexer le Clients est roi, c’est dans votre tête pas chez moi je respecte les personnes qui me respecte si vous avez un souci nous sommes au 133, rue Rabelais, je me ferai un plaisir de vous accueillir, mettre un mauvais commentaire sur Google c’est de la méchanceté gratuite, dieu, merci.
Nos clientes sont plus sympathiques Bonne continuation.
Cordialement.